Czy wiesz, że aż 70% firm nie uwzględnia w swoich działaniach marketingowych skutecznego CTA (wezwania do działania)?

Niestety, jeśli chodzi o strony docelowe, większość odwiedzających nie podejmie działań bez wyraźnego popchnięcia we właściwym kierunku.

Spędziłem lata pomagając firmom w tworzeniu stron docelowych, które generują konwersje, i nauczyłem się, że dobrze napisane wezwanie do działania może mieć największy wpływ na przemianę kogoś z przypadkowego gościa w płacącego klienta.

Ponieważ skuteczne wezwania do działania generują konwersje w Twojej witrynie WordPress lub sklepie internetowym, muszą być skupione na laserze i inspirować do natychmiastowego działania.

W tym artykule wymienię najlepsze praktyki CTA, których należy przestrzegać, aby zagwarantować konwersje na stronie docelowej.

W tym poście poruszę sporo tematów. Oto przydatna lista, dzięki której możesz przejść do sekcji, która najbardziej Cię interesuje:

1. Dodaj pojedyncze CTA na stronę, aby pokazać użytkownikowi jasną ścieżkę do przodu

Zacznijmy od najważniejszych dobrych praktyk CTA. Zwykle na stronie powinno znajdować się tylko jedno wezwanie do działania.

Jeśli chcesz skłonić odwiedzających Twoją witrynę WordPress do podjęcia działania, musisz jasno określić, jakie to działanie ma miejsce i jasno to określić.

Unikaj pokusy dodawania wielu wezwań do działania na stronie docelowej. Może to dezorientować czytelników i mogą mieć trudności z wyborem pomiędzy opcjami.

Nazywa się to paraliżem wyboru. W obliczu wielu możliwości wyboru osoba może się wahać, ponieważ nie jest pewna, która opcja jest najlepsza. Najlepszy sposób na dalsze postępy nie jest jasny.

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​tylko jedno wezwanie do działania na stronę będzie miało większy wpływ na zwiększenie konwersji niż cokolwiek innego. W rzeczywistości ograniczenie strony docelowej do jednego CTA może zwiększyć liczbę kliknięć o ponad 371% i zwiększyć sprzedaż o ogromne 1617%.

Dlatego pamiętaj o załączeniu pojedynczego, jasnego wezwania do działania. Zapewnia to użytkownikowi prostą ścieżkę do dalszego rozwoju, co skutkuje większą liczbą konwersji. Lub, jeśli masz długą stronę i chcesz zawrzeć wiele wezwań do działania, upewnij się, że zawierają one ten sam komunikat CTA.

2. Używaj mocnego i przekonującego języka, aby pobudzić działanie

Jeśli chcesz, aby odwiedzający zareagowali zgodnie z Twoim wezwaniem do działania, musisz użyć przystępnego języka, który jasno powie im, co mają dalej robić.

Oznacza to używanie silnych czasowników określających czynność, takich jak „pobierz”, „start”, „kup”, „pobierz” i „subskrybuj”.

Uważam, że czasowniki określające czynność wyrażają poczucie pewności i autorytetu. Mówią użytkownikom, czego od nich oczekujesz, w jasny i asertywny sposób.

Oto kilka dobrych przykładów wezwań do działania pełnych akcji:

• Uzyskaj ekskluzywny dostęp
• Zacznij oszczędzać już dziś
• Kup nowości
• Pobierz swój bezpłatny przewodnik
• Subskrybuj bezpłatne aktualizacje

Upewnij się, że Twoje wezwania do działania są krótkie i treściwe, aby były łatwe do przeskanowania i przetrawienia. „Zdobądź darmowy czytnik” to świetny przykład krótkiego, nastawionego na akcję CTA od Square.

Jeśli to możliwe, powinieneś także używać języka mówiącego o pilności lub niedoborze. Stanowi to potężną zachętę dla użytkownika do podjęcia działań już teraz:

• Odbierz rabat, zanim zniknie
• Pospiesz się, oferta ograniczona czasowo!
• Nie przegap tej oferty!
• Zarezerwuj swoje miejsce teraz (ograniczona dostępność)

Zawsze bądź kreatywny i dostosuj swoje wezwanie do działania do konkretnej kampanii. W porównaniu z niejasnymi, ogólnymi CTA, niestandardowe CTA przyciągają o 42% więcej odwiedzających.

3. Użyj języka zorientowanego na korzyści, aby zmotywować użytkownika

Używanie nastawionych na korzyści CTA z językiem emocjonalnym może wywołać pragnienie, które motywuje użytkownika do faktycznego działania.

Tworząc wezwanie do działania, pamiętaj o krótkim podkreśleniu oferowanych przez Ciebie korzyści i wyjaśnieniu, co zyskają użytkownicy, podejmując działania. Jeśli zobaczą, co to dla nich oznacza, będą bardziej zmotywowani do kliknięcia.

Aby zrobić to dobrze, musisz zrozumieć, co motywuje Twoją grupę docelową, i możesz użyć czasowników ukierunkowanych na korzyści, takich jak „odblokuj”, „odkryj”, „wzmocnij” i „zapisz”.

Załóżmy, że Twoje obecne wezwanie do działania zawiera po prostu informację „Pobierz teraz”. Dzięki temu użytkownicy wiedzą, co mają robić, ale nie zapewniają żadnej motywacji.

Lepszym wezwaniem do działania byłoby „Pobierz swój bezpłatny przewodnik już dziś”. Podkreśla to korzyści i zwiększa pilność.

Innym przykładem jest strona docelowa Aury. Korzystają z nastawionego na korzyści CTA „Uzyskaj ochronę teraz”.

Zwróć uwagę na słowa tuż nad wezwaniem do działania. Popierają CTA, wspominając o kolejnej korzyści wynikającej z oszczędności w wysokości 70%, a słowo „dzisiaj” dodaje pilności. W dalszej części tego artykułu pokażę Ci, jak możesz wzmocnić swoje CTA za pomocą tekstu pomocniczego.

Oto kilka przykładów CTA opartych na korzyściach, które możesz wykorzystać jako inspirację:

• Odblokuj ekskluzywne rabaty
• Zwiększ swoją produktywność
• Zaoszczędź dużo już dziś
• Buduj swoje umiejętności

Kiedy zastosujesz taki język zorientowany na korzyści, mówisz bezpośrednio do potrzeb i pragnień użytkownika. Dzięki temu Twoje wezwanie do działania zmieni się z instrukcji w przekonujące zaproszenie.

4. Umieść swoje wezwanie do działania na przycisku, aby uzyskać więcej kliknięć

Umieszczenie CTA na przycisku to prosty sposób na zwiększenie konwersji. Przycisk jest bardzo zauważalny, łatwy do dostosowania i wyraźnie chce zostać kliknięty.

Badania pokazują, że to działa dobrze. W rzeczywistości firma o nazwie Copyblogger odnotowała znaczny 45% wzrost liczby kliknięć po przejściu na wezwania do działania w kształcie przycisku.

Możesz łatwo dodać przycisk wezwania do działania do swoich stron docelowych za pomocą edytora bloków WordPress lub wtyczki do tworzenia stron.

Na przykład szablony SeedProd umożliwiają łatwe tworzenie stron docelowych i zawierają już przycisk wezwania do działania. Dostosowanie koloru, tekstu i wyglądu do kampanii jest również bardzo łatwe.

Zanim przejdziemy do następnego punktu, chcę podzielić się moją ulubioną wskazówką dotyczącą zwiększania skuteczności przycisków CTA. Badania pokazują, że przyciski zakończone ikoną strzałki mogą zwiększyć konwersję o kolejne 26%.

Na zrzucie ekranu poniżej możesz zobaczyć, że robimy to na naszej własnej stronie internetowej. Dodajemy również poczucie pilności, używając słowa „Teraz”.

Zwróć uwagę, że zwiększyliśmy widoczność przycisku, używając kontrastowego koloru i umieszczając go w wielu miejscach. To prowadzi nas do następnego punktu.

5. Twórz dobrze widoczne przyciski CTA, które zostaną zauważone

Jest rzeczą oczywistą, że nikt nie kliknie przycisku, którego nie widzi. Na szczęście istnieje wiele sposobów, dzięki którym Twoje wezwanie do działania będzie nie do pominięcia.

Najlepszym sposobem na wyróżnienie przycisku CTA jest użycie jasnego koloru, kontrastującego z kolorystyką strony docelowej. Upewnij się, że tekst przycisku jest duży i czytelny.

Proste ustawienia znajdziesz w edytorze bloków i wtyczkach do stron docelowych, takich jak SeedProd.

Wypróbuj różne rozmiary i pozycje, aby zobaczyć, co wygląda najlepiej. Ponadto upewnij się, że umieściłeś przycisk wystarczająco wysoko na stronie, aby odwiedzający nie musieli przewijać, zanim go zobaczą.

Jeśli utworzyłeś długą stronę docelową, ważne jest, aby umieścić wezwanie do działania w odpowiednich odstępach czasu na całej stronie. Dzięki temu Twoi czytelnicy zawsze będą mogli zobaczyć wezwanie do działania podczas przewijania strony, a Ty także wzmocnisz jego przekaz.

Lubię także uzyskiwać maksymalną liczbę kliknięć z moich przycisków CTA, czyniąc je przyjaznymi dla dostępności. Możesz dodać tekst alternatywny do przycisku CTA, aby był on widoczny dla osób korzystających z czytników ekranu. To 7 milionów użytkowników w samych Stanach Zjednoczonych.

6. Wesprzyj swoje wezwanie do działania dodatkową kopią strony docelowej

Ponieważ kopia dobrego przycisku CTA jest krótka i treściwa, konieczne będzie wzmocnienie jego wartości dodatkowym tekstem na stronie docelowej.

Nie powinno to być zbyt długie i powinno pojawić się obok wezwania do działania. Oto świetny przykład ze strony internetowej OptinMonster.

Zwróć uwagę, że ich kopia pomocnicza „Obejrzyj wideo” pojawia się tuż pod przyciskiem CTA. Treści wideo dobrze sprawdzają się na stronach docelowych, ponieważ dostarczają przydatnych informacji, nie komplikując strony zbyt dużą ilością dodatkowej treści pisemnej.

Musisz upewnić się, że każda kopia uzupełniająca jest zgodna z wezwaniem do działania. Stworzy to płynną obsługę użytkownika, która wzmocni przesłanie Twojego wezwania do działania.

Załóżmy na przykład, że zdecydowałeś się na przycisk CTA zorientowany na korzyści:

Następnie tekst pomocniczy mógłby brzmieć „Odbierz ograniczoną czasowo zniżkę w wysokości 15% zniżki”, a tytuł strony mógłby brzmieć „Tydzień Czarnego Piątku 15% zniżki na wszystko”.

Utrzymując krótki i prosty tekst strony docelowej, możesz skupić się na wezwaniu do działania i zmaksymalizować liczbę konwersji.

7. Wykorzystaj testy A/B i analitykę, aby ulepszyć swoje CTA

Na koniec zalecam przetestowanie różnych wezwań do działania, aby znaleźć najlepszą odmianę dla Twojej witryny. Możesz spróbować zmienić sformułowanie, użyć różnych kolorów i kształtów oraz poeksperymentować z rozmieszczeniem przycisków.

Aby sprawdzić, która wersja CTA działa najlepiej, musisz przeprowadzić testy porównawcze A/B. Tutaj tworzysz różne wersje wezwań do działania i innych elementów strony docelowej, aby sprawdzić, jak wpływają one na zachowanie użytkowników.

Pamiętaj tylko, aby przetestować tylko dwie wersje swojego CTA na raz, aby upewnić się, że pomiary są dokładne i pomocne. Dzięki temu będziesz mógł wyraźnie zobaczyć, czy jeden styl przycisku działa lepiej od drugiego lub który tekst CTA przyciąga najwięcej uwagi.

Na przykład firma o nazwie Unbounce przeprowadziła testy porównawcze dwóch bardzo podobnych wezwań do działania. Pierwsza brzmiała: „Rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny”, a druga „Rozpocznij mój bezpłatny 30-dniowy okres próbny”. Byli zaskoczeni, gdy dowiedzieli się, że współczynnik klikalności wzrósł o 90% przy tak małej zmianie w drugiej wersji.

Możesz wypróbować podobne eksperymenty z różnymi CTA na swojej stronie. Być może nie zauważysz 90% poprawy, ale możesz przetestować odmiany wezwania do działania, aby zobaczyć, która z nich działa lepiej.

Lubię także korzystać z rozwiązań analitycznych lub narzędzia mapy cieplnej, aby monitorować zachowanie osób odwiedzających moją witrynę. Dzięki temu wiem, co robią moi użytkownicy, zanim klikną wezwanie do działania, i podsuwa mi pomysły dotyczące optymalizacji strony docelowej i przycisku wezwania do działania.

Mam nadzieję, że te spostrzeżenia pomogą Ci zrozumieć niektóre najlepsze praktyki dotyczące wezwania do działania, co pomoże Ci zwiększyć liczbę konwersji na stronie docelowej. Możesz także zapoznać się z tymi przewodnikami WPBeginner na temat tworzenia wyskakującego okienka WooCommerce w celu zwiększenia sprzedaży lub najlepszych wtyczek społecznościowych do WordPress.

Jeśli spodobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube, aby zapoznać się z samouczkami wideo WordPress. Można nas znaleźć także na Świergot i Facebooku.