Jeśli używasz WordPressa 5.2 lub nowszego, witryna powinna domyślnie wysłać wiadomość e-mail z powiadomieniem o błędzie krytycznym na adres e-mail administratora.

Wiadomość e-mail powinna zawierać jakiś ślad stosu, który pokazuje, gdzie wystąpił błąd. Następnie zaloguj się do witryny, korzystając z łącza trybu odzyskiwania znajdującego się w wiadomości e-mail, lub do serwera przez ssh/sftp i napraw problemy.

Możesz także zmusić WP do tworzenia dziennika debugowania, włączając debugowanie w wp-config.php, przez ssh/sftp i ponownie ładując stronę przeglądarki. Plik dziennika jest tworzony w katalogu wp-content i zawiera również ślad stosu.

Po aktualizacji Twoja witryna WordPress może mieć poważny problem. Oto kilka wskazówek, jak to naprawić:

• Przejrzyj dzienniki błędów: przejrzyj dzienniki błędów udostępnione przez Twoją firmę hostingową. Dzienniki te zawierają szczegółowe informacje na temat błędu będącego przyczyną problemu.

• Jak włączyć tryb debugowania WordPress: Dodaj następujący wiersz do pliku wp-config.php, aby aktywować tryb debugowania WordPress: Ten tryb zapewnia dokładniejsze powiadomienia o błędach i pomaga w rozwiązywaniu problemów.

  define('WP_DEBUG', true);
  

• Konflikty między motywami lub wtyczkami powinny zostać rozwiązane, jeśli niedawno zainstalowałeś lub zaktualizowałeś motyw lub wtyczkę. Aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, spróbuj dezaktywować lub usunąć motyw lub wtyczkę. Przywróć z kopii zapasowej: Aby cofnąć nieprawidłową aktualizację, przywróć witrynę do poprzedniego stanu, jeśli masz jej najnowszą kopię zapasową.

• Zaktualizuj wersję PHP: Jeśli Twoja firma hostingowa nadal korzysta ze starej wersji PHP, poproś ją o przejście na nowszą wersję. Możliwe, że problemy wynikają z przestarzałych wersji PHP.

Ważne jest również, aby wziąć pod uwagę możliwość, że przyczyną poważnego błędu może być własne oprogramowanie WordPress. W takich okolicznościach możesz przesłać raport o błędzie oprogramowania do narzędzia do śledzenia problemów WordPress w celu odpowiedniego skorygowania.