Firma Apple właśnie ogłosiła dużą zmianę w procesie napraw, która ułatwi klientom i niezależnym warsztatom naprawę iPhone’ów przy użyciu przetworzonych części Apple. W nadchodzących miesiącach niektóre modele iPhone’a będą kwalifikowały się do napraw z wykorzystaniem części pochodzących z recyklingu. Posunięcie to ma na celu zapewnienie klientom większej liczby opcji, wydłużenie żywotności ich urządzeń i zmniejszenie wpływu napraw na środowisko.

John Ternus, starszy wiceprezes ds. inżynierii sprzętu w firmie Apple, wyjaśnił, że Apple zawsze stara się zapewniać swoim klientom jak najlepsze doświadczenia, mając jednocześnie na uwadze dobro planety. Przez ostatnie dwa lata Apple ciężko pracowało, aby części pochodzące z recyklingu spełniały te same standardy bezpieczeństwa, ochrony i prywatności, co nowe. Dzięki tej nowej zmianie Apple ma nadzieję zapewnić swoim klientom większą wygodę i wydłużyć żywotność swoich produktów.

Czytaj więcej

Jednym z wyzwań, przed którymi stanęło Apple, było zapewnienie, że części pochodzące z recyklingu są oryginalne i bezpieczne w użyciu. Firma Apple opracowała proces „parowania” tych części z urządzeniem w celu zapewnienia, że ​​spełniają one wszystkie niezbędne standardy. Kalibracja oryginalnych części Apple, nowych lub pochodzących z recyklingu, zostanie przeprowadzona na urządzeniu po zamontowaniu części. Oznacza to, że przyszłe modele iPhone’a będą również obsługiwać czujniki biometryczne pochodzące z recyklingu.

Aby uprościć proces naprawy, Apple eliminuje potrzebę podawania numeru seryjnego urządzenia przez klientów i warsztaty przy zamawianiu części do niektórych rodzajów napraw. Ponadto Apple rozszerza funkcję blokady aktywacji na części iPhone’a, aby zapobiec wykorzystaniu skradzionego iPhone’a na części. Ta funkcja ogranicza kalibrację części poddanej recyklingowi, jeśli wykryje, że pochodzi ona z urządzenia z włączoną blokadą aktywacji lub trybem utraconym.

Apple uważa również, że dla drugiego lub trzeciego właściciela urządzenia ważny jest dostęp do pełnej historii jego napraw. Dlatego Apple rozszerzy funkcję Historii części i usług, aby pokazać, czy część użyta do naprawy jest nowa, czy pochodzi z recyklingu.

Niniejsze ogłoszenie stanowi część ciągłych wysiłków firmy Apple mających na celu poprawę dostępu do bezpiecznych i niedrogich napraw. W ciągu ostatnich pięciu lat Apple prawie podwoił liczbę punktów serwisowych, które mają dostęp do oryginalnych części Apple i szkoleń. Program napraw samoobsługowych uruchomiony w 2022 r. obsługuje obecnie 40 produktów Apple w 33 krajach i regionach, oferując instrukcje obsługi, oryginalne części i narzędzia osobom posiadającym niezbędne doświadczenie w naprawach.