W piątek systemy Microsoft na całym świecie uległy awarii, co spowodowało przerwę techniczną spowodowaną przez lukę w aktualizacji oprogramowania „Falcon Sensor” firmy zajmującej się cyberbezpieczeństwem CrowdStrike. Kilka urządzeń zaczęło wyświetlać niebieski ekran, nieoficjalnie znany jako „Blue Screen of Death”, czyniąc komputery bezużytecznymi.

Globalna awaria technologiczna sparaliżowała cały świat, co wpłynęło na funkcjonowanie lotnisk, linii lotniczych, banków, mediów i służby zdrowia, a także innych branż.

Oto kilka branż, w których nastąpiły zmiany na skutek rewolucji cyfrowej.

Lotniska i linie lotnicze

W związku z awariami systemów informatycznych na całym świecie lotniska i linie lotnicze odczuły poważne straty w postaci opóźnień i odwołań lotów, konieczności ręcznej odprawy, a nawet wstrzymywania lotów.

W Indiach linie lotnicze takie jak SpiceJet, IndiGo, Akasa Air, Vistara, Air India i Air India Express miały problemy w piątek. Reuters poinformował, że usługi rezerwacji online Spicejet i Indigo zostały dotknięte przez usterkę techniczną.

Skutki tego cyberincydentu były odczuwalne na lotniskach o dużym natężeniu ruchu, takich jak Delhi, Mumbaj, Bengaluru i Ćennaj, gdzie pasażerowie kłócili się z personelem linii lotniczych o opóźnienia lub odwołania lotów.

Około 23 lotów zostało odwołanych z międzynarodowego lotniska Rajiv Gandhi w Hajderabadzie. Loty IndiGo do Visakhapatnam, Tirupati, Ahmedabad i Bengaluru zostały odwołane, podała PTI.

Globalna przerwa techniczna dotknęła również lotniska w Berlinie, Lizbonie, Amsterdamie, Brukseli i Budapeszcie.

Główni amerykańscy przewoźnicy, m.in. American Airlines, Delta Air Lines i United Airlines, wstrzymali w piątek rano loty, które później zostały przywrócone.

Loty australijskiej narodowej linii lotniczej Qantas zostały opóźnione, a około 90 procent lotów na lotniskach London Gatwick i London Stansted zostało opóźnionych lub odwołanych, podał Reuters. Irlandzki przewoźnik Ryanair również został zmuszony do odwołania niewielkiej liczby lotów w wyniku awarii.

Finansowy

Awaria dotknęła m.in. firmy finansowe, takie jak JP Morgan Chase & Co, Macquarie Capital, Barclays i brazylijską firmę pożyczkową Bradesco.

Największy bank Australii, Commonwealth Bank, zmagał się z problemami na froncie natychmiastowego transferu funduszy. Usługi Capitec Bank i Absa, południowoafrykańskich gigantów finansowych, zostały przywrócone po doświadczeniach zakłóceń.

Pracownicy niemieckiego ubezpieczyciela Allianz nie mogli zalogować się do swoich systemów, a kilka banków w tym kraju odnotowało zakłócenia w działaniu – powiedział przedstawiciel agencji Reuters.

Platforma informacyjno-danych Workspace London Stock Exchange Group również ucierpiała na skutek awarii.

Jak poinformowali agencję Reuters traderzy z niektórych domów maklerskich w Indiach, wystąpiły trudności techniczne.

Głoska bezdźwięczna

Nadawanie brytyjskiego Sky News zostało wstrzymane na wiele godzin, działając przy minimalnej przepustowości bez wielu swoich zwykłych usług. ABC, państwowy nadawca w Australii, poinformował, że doświadcza „poważnej awarii sieci”. Regularny program w Sky News Australia również został zakłócony, podał Reuters.

Opieka zdrowotna i usługi ratunkowe

Usługi opieki zdrowotnej w Anglii, Holandii, Niemczech i innych krajach ucierpiały w wyniku globalnej cyfrowej rewolucji. Jednak zgłoszono, że służby ratunkowe w Anglii nie zostały dotknięte.

W Danii straż pożarna w Kopenhadze ma problemy z dostępem do automatycznie przesyłanego alarmu przeciwpożarowego i wzywa ludzi do dzwonienia pod numer alarmowy w przypadku pożaru. Wewnętrzne systemy policji stanowej Victoria w Australii zostały uszkodzone, ale służby ratunkowe działały normalnie.

Amerykańska sieć szpitali non-profit Mass General Brigham musiała odwołać wcześniej zaplanowane niepilne operacje, zabiegi i wizyty lekarskie na ten dzień. Zespoły ds. obsługi pacjentów i kontaktów z klientami Quest Diagnostics pracowały w ograniczonym zakresie. Dostawa portali dla lekarzy i pacjentów przez Labcorp, dostawcę usług laboratoryjnych w USA, została zakłócona przez awarię techniczną.

Inni

Operacje wysyłkowe największego indyjskiego producenta samochodów, Maruti Suzuki, zostały wstrzymane, ale później wznowione bez żadnych poważniejszych skutków tego incydentu.

Funkcjonowanie komitetu organizacyjnego igrzysk olimpijskich w Paryżu zostało spowolnione, poinformował komitet. Jednak awaria cybernetyczna nie wpłynęła na sprzedaż biletów.

Angielski klub piłkarski Manchester United musiał przełożyć planowaną sprzedaż biletów z powodu zakłóceń.

Jak poinformowała agencja Reuters, Rafael Gonzalez-Montero, szef służby parlamentarnej, atakiem zostały objęte systemy komputerowe parlamentu Nowej Zelandii.

Funkcja zamawiania z wyprzedzeniem i płacenia za zakupy w Starbucks była tymczasowo niedostępna z powodu awarii technicznej.

(Ze wskazówkami agencji)