Od czasu do czasu Axis Bank ściga złych aktorów z ich portfela kart kredytowych, aby ich oczyścić. Ostatni raz o tym pisałem, dotyczyło to podejrzeń wydatków na określone bramki. Teraz zespół audytu korporacyjnego Axis Bank uderzył ponownie, tym razem w przypadku posiadaczy kart Axis Bank Atlas.

Axis Bank ściga podejrzanych o wydatki na ich kartach kredytowych Atlas.

Axis Bank hojnie nagradzał swoje karty kredytowe, znacznie je zwiększając w ciągu ostatnich dwóch lat i tworząc wiodące na rynku produkty, takie jak karta kredytowa Atlas. Jednak z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność, a Axis Bank stara się teraz wyeliminować złych aktorów, którzy mogli oszukiwać system.

Według różnych raportów od dzisiejszego wieczoru Axis Bank zablokował wielu użytkownikom dostęp do ich kont EDGE Rewards. Po zalogowaniu się na swoje konto EDGE Rewards ci użytkownicy zobaczą, że na ich kontach mile EDGE Rewards zostaną wyzerowane, a jeśli istnieje połączone konto EDGE Rewards, zobaczysz, że ich konta również zostaną wyzerowane lub tymczasowo zablokowane.

Zawieszenia te zbiegły się również w czasie z otrzymywaniem przez osoby e-maili od Axis Bank z pytaniami dotyczącymi transakcji dokonanych w ramach niektórych transakcji dokonanych w kategorii „Podróże” w okresie od listopada 2023 r. do lutego 2024 r. Wiadomość e-mail wygląda następująco.

Transakcje dla linii lotniczych i hoteli są rozdzielone; jednakże transakcje dokonane za pomocą OTA, takich jak Cleartrip, są wyświetlane jako Podróże.

To, co Axis Bank chce powtórzyć klientom, to fakt, że ich karty są przeznaczone do celów osobistych i jeśli wydali na kartach wydatki komercyjne lub produkcyjne, aby zdobyć punkty, zaczną ścigać tych klientów. Axis Bank dał tym klientom 30-dniowy okres wypowiedzenia, aby zebrać dowód, że ich wydatki miały charakter osobisty, a nie „wydatki nieosobiste”, i odesłać go do Banku w celu ponownego odblokowania punktów.

Niestety, wiele osób wydaje się być zaskoczonych, ponieważ nie są świadome, jakich podejrzanych transakcji dokonały. Wygląda na to, że w audycie tym uczestniczy także wielu niewinnych ludzi. Jednak na podstawie wcześniejszych doświadczeń z ludźmi Axis Bank powinien być w stanie odblokować Twoje konta w ciągu dwóch tygodni od przesłania przez Ciebie żądanych informacji.

Konkluzja

Axis Bank ostro zareagował na wydatki, które nie są „wydatkami osobistymi”. Zablokowało to możliwość korzystania z wygenerowanych punktów przez wielu klientów kart kredytowych Axis Bank Atlas, dopóki nie będą mogli zadowolić banku co do swoich wydatków i zamiarów. Klienci mają 30 dni na ustosunkowanie się do wezwania banku, zanim ich konta zostaną trwale zablokowane.

Co sądzisz o posunięciu Axis Bank zmierzającym do ścigania złych aktorów? Czy zostałeś wciągnięty w tę próbę oczyszczenia przez bank? Podziel się szczegółami w sekcji komentarzy.

Podobały Ci się nasze artykuły i nasze wysiłki? Proszę zapłacić kwotę, która Ci odpowiada; kwota, która Twoim zdaniem jest godziwą ceną za zużytą treść. Wpisz kwotę w polu poniżej i kliknij przycisk, aby zapłacić; możesz płacić za pomocą bankowości internetowej, kart debetowych/kredytowych, UPI, kodów QR lub dowolnego portfela. Każdy wkład pomaga pokryć koszty treści wygenerowanych na Twoją rzecz.

(Ważny: aby otrzymać potwierdzenie i szczegóły transakcji, wpisz prawidłowy adres e-mail w wyskakującym formularzu, który pojawi się po kliknięciu przycisku „Zapłać teraz”. W przypadku transakcji międzynarodowych użyj PayPal do przetworzenia transakcji.)

Nie umieszczamy naszych artykułów za żadną zaporą płatniczą, za którą należy zapłacić zanim czytasz artykuł. Prosimy Cię o zapłatę Po przeczytałeś artykuł, jeśli jesteś zadowolony z jakości i naszych wysiłków.

Więcej o Na żywo z salonu