Microsoft Corp. pozbywa się listy oczekujących, aby wypróbować nową wyszukiwarkę i czat Bing oparty na OpenAI oraz dodaje funkcje, takie jak możliwość żądania i publikowania obrazów, aby utrzymać swoją nową dynamikę na rynku.

Użytkownicy mogą wyszukać obraz, na przykład szydełkowany miś, i zapytać Binga: „Jak to zrobić?” Narzędzie AI sugeruje następnie strony internetowe „jak szydełkować” i inne rodzaje projektów rękodzielniczych do zbadania. Funkcja wyszukiwania wizualnego będzie dostępna w nadchodzących tygodniach lub miesiącach, powiedział w wywiadzie Yusuf Mehdi, wiceprezes Microsoftu. Wykorzystuje system GPT-4 OpenAI, który umożliwia tak zwane funkcje multimodalne, które łączą tekst i obrazy. Chociaż OpenAI ogłosiło tę funkcję w marcu, do tej pory zaoferowało kilka przykładów.

Inne nowe funkcje Bing pojawią się wcześniej, takie jak możliwość korzystania z usług stron trzecich, takich jak OpenTable i Wolfram Alpha, za pośrednictwem czatu Bing i uzyskiwania odpowiedzi, które obejmują filmy i wykresy, powiedział Mehdi. Podczas demonstracji na Manhattanie przedstawiciele Bing zaprezentowali niektóre funkcje w praktycznych demonstracjach, pokazując, jak użytkownik może wpisać, powiedzmy, „Znajdź mi rezerwację na kolację dla dwojga w Nowym Jorku dziś wieczorem” i uzyskać link do usługi rezerwacji Otwórz tabelę.

Microsoft podniósł rynek wyszukiwarek w lutym, kiedy zaprezentował całkowitą przebudowę Bing, włączając ChatGPT OpenAI i oferując możliwość wznowienia konkurencji na rynku zdominowanym przez lata przez Google Alphabet Inc. Według Mehdiego nowe oprogramowanie gościło pół miliarda sesji czatu w ciągu ostatnich 90 dni. Posunięcie to skłoniło Google do wprowadzenia własnych narzędzi Bard AI, które w dużej mierze utrzymywał we własnych laboratoriach, dopóki Microsoft nie zagroził wysoce dochodowemu biznesowi reklamowemu firmy.

„Czat naprawdę rezonuje z ludźmi i faktycznie zmienia wyszukiwanie” — powiedział Mehdi. Około 70% osób wypróbowujących funkcje czatu używa ich do zadań związanych z wyszukiwaniem, a firma Microsoft stwierdza, że ​​klienci przeprowadzają o wiele więcej wyszukiwań.

Dyrektor generalny firmy Microsoft, Satya Nadella, powiedział w zeszłym miesiącu, że instalacje aplikacji Bing wzrosły czterokrotnie od czasu wprowadzenia produktu opartego na sztucznej inteligencji oraz że Bing zwiększył swój udział w rynku amerykańskim w tym kwartale, nie podając szczegółów. Wysiłki te są częścią większej zmiany firmy w firmie Microsoft, aby wykorzystać rozszerzone inwestycje firmy w OpenAI i wpleść sztuczną inteligencję we wszystkie główne produkty.

Nowe funkcje wyszukiwania wizualnego będą stanowić większe wyzwanie dla zespołu odpowiedzialnego za sztuczną inteligencję firmy Microsoft, który próbuje poradzić sobie z treściami, które są stronnicze, niepokojące lub nieodpowiednie, ponieważ setki milionów użytkowników wypróbowują nowy produkt. Microsoft twierdzi, że poczynił postępy, ale nadal pracuje nad problemami, które obejmują również dezinformację oraz nieprawidłowe lub niepełne odpowiedzi. Mehdi powiedział, że jednym z powodów, dla których funkcje wizualne nie są jeszcze dostępne, jest to, że zespół pracuje nad zapewnieniem bezpieczeństwa.

„Jest dużo pracy do przeglądu technologii i planów” – powiedział Mehdi. „Czy to jest szkodliwe? Czy jest przezroczysty? Czy to jest włącznie? Czy nie ma stronniczości? Zamierzamy zrobić to samo na obrazach, a dodanie multimodalności dodaje kolejny stopień złożoności.

Firma Microsoft zaprezentowała nowe funkcje na konferencji prasowej w Nowym Jorku, podczas której najnowsze możliwości Bing zostały zademonstrowane w barze z sokami, w którym chatbot generował przepisy na napoje i spersonalizowane karty pamiątkowe dla uczestników.

Bing otrzyma również ulepszoną możliwość streszczania długich dokumentów. Firma ulepsza funkcję historii czatów — Microsoft planuje, aby historie wyszukiwania użytkowników były wkrótce łatwo dostępne na pasku bocznym działającym wzdłuż przeglądarki Edge. Użytkownicy będą mogli wrócić do poprzednich rozmów i zacząć od miejsca, w którym je przerwali.