Ryszard Turen

To jedno z najważniejszych pytań, jakie kiedykolwiek zada klient.

„Jak bezpiecznie jest tam iść?”

Jesteśmy bombardowani cząstkami wiadomości o każdej godzinie każdego dnia. Zdajemy sobie sprawę, że świat nie zawsze jest bezpiecznym miejscem.

Ten nasz kontynent jest stosunkowo odizolowany i zdecydowana większość z nas nigdy, przenigdy go nie opuszcza. Większość z nas nigdy nie będzie miała paszportów. Uważamy, że po prostu nie warto ryzykować odwiedzania miejsc, które są mniej bezpieczne niż nasze życie w domu w USA

Informacje o względnym bezpieczeństwie krajów na całym świecie są dostarczane w postaci corocznego Globalnego Wskaźnika Pokoju (GPI), który klasyfikuje kraje na podstawie skomplikowanej serii wyników w takich obszarach, jak bezpieczeństwo i ochrona społeczna, trwające konflikty wewnętrzne i międzynarodowe oraz stopień militaryzacja wewnętrzna.

Oceny bezpieczeństwa GPI nie należy mylić ze Światowym Raportem Szczęścia, którym zajmę się w przyszłej rubryce. Roczny raport o bezpieczeństwie nie dotyczy standardu życia; chodzi wyłącznie o podstawowe pytanie, jakie zadają nam klienci: „Jak bezpieczne jest tam w porównaniu do tego?”

Najbezpieczniejsze miejsce, do którego możesz się udać, nie jest niespodzianką. Według GPI, podobnie jak w ostatniej dekadzie, Islandia jest najbezpieczniejszym krajem na świecie. W kraju nie ma ani jednego McDonalda, ale nie mogę udowodnić korelacji. Ale oto fakt, który może być istotny: według Światowego Forum Ekonomicznego Islandia jest najbardziej równym krajem na Ziemi.

Drugim najbezpieczniejszym krajem na Ziemi jest Nowa Zelandia. Za nimi podążają Irlandia, Dania i Austria. Chyba przewidywalny. Ale potem są siódme i ósme najbezpieczniejsze kraje, Słowenia i Czechy, a następnie odpowiednio na dziewiątym i 10 miejscu Singapur – gdzie uważam, że przestępczość jest zakazana – i Japonia, gdzie przestępczość jest uważana za niegrzeczną.

Możesz zauważyć, że siedem z 10 najbezpieczniejszych krajów według GPI znajduje się w Europie, więc w przyszłości warto zostać specjalistą ds. Europy. Mamy teraz ładne zgrupowanie przyjaznych turystom, intrygujących, pięknych i „najbezpieczniejszych miejsc na świecie”, które możemy polecić naszym klientom.

Naprawdę istnieje odpowiedź na pytanie: „Gdzie będę najbezpieczniejszy?” Ale być może zauważyłeś, że w tej dyskusji brakuje jednego kraju: Gdzie są Stany Zjednoczone w najnowszych rankingach GPI?

W rzeczywistości znaleźliśmy się na liście – na 129. miejscu, zaraz za Azerbejdżanem i przed Brazylią.

Wszyscy wiemy, że statystyki można interpretować i manipulować nimi, a my możemy faktycznie być na 117. miejscu z powodu jakiegoś błędu w rachunkowości. Ale rzeczywistość jest taka, że ​​nasz wynik bezpieczeństwa plasuje nas w dolnej części światowych rankingów, co oznacza, że ​​odwiedzający Stany Zjednoczone – jak również obecni mieszkańcy – są w rzeczywistości bezpieczniej chodząc po ulicach i zamykając drzwi na noc w 128 krajach wokół świecie, to są tutaj.

Jeśli się nad tym zastanowić, może to być wspaniały nowy model biznesowy: „Nasza agencja wysyła gości wyłącznie do krajów, które są statystycznie bezpieczniejsze niż Stany Zjednoczone”.

Musimy jednak podjąć się zadania edukowania klientów, którzy są nowicjuszami w międzynarodowych podróżach rekreacyjnych, na temat realiów bezpieczeństwa. W większości przypadków, bez względu na to, dokąd lecisz za granicę, gdy tylko twój samolot wzniesie się w powietrze i zgaśnie znak zapięcia pasów, twoja oczekiwana długość życia nieznacznie się wydłuży.

Nie możemy uciekać od faktów. Jesteśmy winni każdemu z naszych klientów prawdziwe spojrzenie na ich względne bezpieczeństwo podczas podróży zagranicznych.