Marki skierowane bezpośrednio do konsumentów stały się wszechobecne w całym kraju, najwyraźniej bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. W 2020 roku sprzedaż DTC wzrosła na całym świecie o prawie 45% rok do roku. KPMG szacuje, że od 2019 do 2023 r. będzie nadal rosnąć z CAGR na poziomie około 23%. Shopify jest znaczącym czynnikiem ułatwiającym wzrost, zmniejszając barierę wejścia na rynek sprzedaży bezpośredniej konsumentom. W swoim raporcie o wynikach za I kwartał całkowity przychód wzrósł do 1,5 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 25% w porównaniu z rokiem poprzednim. Jednak wiele z tych marek dostrzega również zalety fizycznej obecności; wyższe wartości zamówień, większa lojalność klientów i, co ważniejsze, niższe koszty w stosunku do wydatków na reklamę.

Według Insider Intelligence wydatki na reklamę w USA osiągnęły w lutym ósmy miesiąc spadku. W szczególności spadła ona o 8% rok do roku w lutym. Wiele z tego można przypisać rosnącym kosztom wydatków na reklamę online, które skłaniają marki do szukania marketingu gdzie indziej. Zaletą fizycznej lokalizacji jest to, że może być zarówno kanałem marketingowym, jak i transakcyjnym punktem kontaktowym dla klientów.

Dlatego marki zajmujące się sprzedażą bezpośrednią poszukują nieruchomości handlowych jak nigdy dotąd.

Coraz więcej marek skierowanych bezpośrednio do konsumenta otwiera sklepy.

Konkretnym przykładem rozwoju sklepów DTC jest sektor jubilerski. Według ChainXY od stycznia 2019 r. do stycznia 2023 r. Blue Nile, Brilliant Earth, Gorjana, Kendra Scott, Mejuri i Tiffany’s odnotowały wzrost netto w sklepach o 133, co stanowi wzrost o prawie 70%. I tylko Kendra Scott i Tiffany’s miały sklepy przed 2019 r. Podobnie w sektorze kosmetycznym i jednocześnie Drybar, Glossier, LUSH, MAC, Sephora i Ulta odnotowały łączny wzrost o 394 sklepy, o 15% więcej niż w 2019 r., z większość tego wzrostu pochodzi z Sephora i Ulta, które wzrosły o 323 sklepy. Tymczasem Glossier otwierał wtedy kilka swoich pierwszych sklepów.

Te nowsze cyfrowe marki otwierające sklepy oznaczają wiele równie popularnych marek poszukujących najlepszych nieruchomości handlowych. W związku z tym konkurencja staje się niewiarygodnie duża na rynkach z minimalnymi opcjami optymalnych, eleganckich i modnych nieruchomości.

Rośnie popyt na wysokiej jakości centra handlowe.

W 2022 r. wskaźnik pustostanów dla nieruchomości handlowych osiągnął najniższy poziom 4,2%, podczas gdy absorpcja netto wyniosła 76 mln stóp kwadratowych, najwięcej od dekady, co wskazuje na przeważenie popytu nad podażą. Centra handlowe nadal charakteryzowały się wysokimi wskaźnikami pustostanów, z których wiele to nieruchomości klasy B i C. Jednak modne dziś marki DTC nie chcą być w tych centrach. Chcą najlepszego z najlepszych, czego niestety brakuje, zwłaszcza na rynkach wtórnych i trzeciorzędnych.

„Ostatnie kilka lat rzuciło jasne światło na wzorce zakupowe konsumentów, co spowodowało ucieczkę w stronę jakości po obu stronach biznesu. Marki oferują wyjątkowe modele oparte na doświadczeniu i koncentrują się wyłącznie na najlepszych obiektach handlowych w USA, powiedział Todd Norley, wiceprezes WS Development. „Wszystko to zbiegło się w czasie z renesansem bezpośredniego kontaktu z konsumentem, w którym najlepsze nowe i istniejące marki szukają samodzielnych sklepów zamiast innych kanałów, aby w przemyślany sposób ulepszyć opowiadanie historii i ostatecznie rozwinąć swoją działalność. Na przykład Gorjana, Warby Parker, Vuori i Faherty niedawno otworzyli lub podpisali umowy najmu w naszych nieruchomościach na tych rynkach [Tampa, Boston, Palm Beach],” on dodał.

Właściciele odnawiają i ulepszają swoją ofertę najemców.

Jeśli marka trafia na listę oczekujących w top center, może albo czekać, co może trwać latami, albo iść gdzie indziej. Tak więc wielu właścicieli w innych okolicznych centrach remontuje swoje nieruchomości i zatrudnia nowszych, świeższych najemców, aby spróbować przyciągnąć młodsze marki skierowane bezpośrednio do konsumentów. Przykładem tego jest PREIT, fundusz inwestujący w nieruchomości, który jest właścicielem wielu dużych nieruchomości handlowych w całych Stanach Zjednoczonych i prowadzi renowację nieruchomości, zmianę składu najemców, a nawet dodawanie budynków wielorodzinnych do centrów handlowych w celu poprawy ogólnej wydajności nieruchomości. Jednym z przykładów jest Springfield Town Center w Springfield w Wirginii, gdzie planuje dodać apartamenty i hotel, aby zwiększyć ruch pieszy i wygodę dla społeczności. Kolejnym jest Moorestown Mall, który już rozpoczął przebudowę i planuje dodanie 375 mieszkań do nieruchomości.

„Aby pozostać konkurencyjnymi w stosunku do innych dużych właścicieli centrów handlowych, wybieramy mieszankę najemców z wyjątkowymi doświadczeniami w naszych obiektach. Ponadto koncentrujemy się na dodawaniu lokalnych firm i małych przedsiębiorstw, aby przyczynić się do stworzenia zachęcającej i integracyjnej atmosfery. Na koniec 2022 r. PREIT miał łącznie 140 firm należących do osób czarnoskórych, działających w mniej niż 20 nieruchomościach. Kolejnym stałym celem PREIT jest przechodzenie na hybrydowe projekty o mieszanym przeznaczeniu, które oferują bardziej zrównoważony model biznesowy i są mniej zależne od jednej formy najmu, zwiększając w ten sposób wartość nieruchomości”. Joseph Coradio, dyrektor generalny PREIT, udostępnił.

Chociaż wiele czynników wpływa na popyt na nieruchomości handlowe, oczywiste jest, że wzrost liczby marek skierowanych bezpośrednio do konsumentów ma znaczący wpływ na rynek. Mówiąc dokładniej, pozytywny wpływ, który prowadzi do konkurencji między pożądanymi ośrodkami i stwarza możliwości renowacji i nowego rozwoju.

Obserwuj mnie na Linkedin. Wymeldować się moja strona internetowa.