Uruchomiona w 2015 roku platforma DigiLocker działa jako aplikacja do przechowywania cyfrowych zapisów użytkowników. | Źródło zdjęcia: PICHUMANIE K

Dotychczasowe dzieje: Ponieważ tysiące uczniów w całym kraju spieszy się do komputerów, aby sprawdzić wyniki egzaminów komisyjnych, wielu z nich ma teraz możliwość przeglądania swoich wyników, a nawet uzyskania zweryfikowanych ocen za pośrednictwem platformy DigiLocker indyjskiego rządu. Studenci klasy 10. i 12. z zarządu CISCE, a także studenci klasy 10. z Zarządu Stanu Tamil Nadu mogą uzyskać wyniki za rok 2024 w DigiLocker, funkcja ta wkrótce będzie dostępna dla studentów zarządu CBSE.

Co to jest DigiLocker i kto z niego korzysta?

Uruchomiona w 2015 roku platforma DigiLocker działa jako aplikacja do przechowywania cyfrowych zapisów użytkowników. Z aplikacji można skorzystać podczas ubiegania się o paszport, przeglądania ocen czy potwierdzania tożsamości w czasie podróży. Aplikacja stanowi część inicjatywy rządu indyjskiego dotyczącej rezygnacji z dokumentów papierowych, której celem jest umożliwienie użytkownikom dostępu, weryfikacji i przechowywania niezbędnych dokumentów w cyfrowym portfelu, aby można było je łatwo odzyskać i przedstawić urzędnikom w razie potrzeby. Na początku maja aplikacja ma ponad 270 milionów zarejestrowanych użytkowników, a za jej pośrednictwem pobrano prawie 6,7 miliarda dokumentów – takich jak Aadhaar, polisy ubezpieczeniowe, dane PAN i prawa jazdy.

Według strony internetowej DigiLocker: „Dokumenty wystawione w systemie DigiLocker są uznawane za równoważne z oryginalnymi dokumentami fizycznymi zgodnie z Zasadą 9A Zasad technologii informatycznych (ochrona i przechowywanie informacji przez pośredników zapewniających usługi Digital Locker), 2016 ogłoszone 8 lutego , 2017 patrz GSR 711(E).”

Dlaczego coraz więcej urzędników i użytkowników przyjmuje DigiLocker?

DigiLocker to rozwiązanie elektroniczne, które ma zapewnić użytkownikowi dostęp do najnowszych i zaktualizowanych wersji swoich dokumentów online w celu potwierdzenia swojej tożsamości i danych uwierzytelniających w dowolnym momencie. Weryfikatorom pomaga to uniknąć fałszywych wydruków o niskiej jakości i nieaktualnych dokumentów, w których brakuje kluczowych szczegółów.

(Aby uzyskać najważniejsze wiadomości technologiczne dnia, zapisz się do naszego biuletynu technicznego Today’s Cache)

Ponadto aplikacja ta pomaga użytkownikowi wyeliminować potrzebę noszenia oddzielnych zestawów dokumentów w podróży. Zamiast tego dokumenty można pobrać lub zapisać na urządzeniu lokalnym. Teoretycznie te dokumenty cyfrowe są nie mniej ważne niż ich oryginały. Ponadto witryna DigiLocker zauważyła, że ​​korzystanie z aplikacji może pomóc w szybszym świadczeniu usług.

Jak bezpieczny jest DigiLocker?

DigiLocker to flagowa inicjatywa Ministerstwa Elektroniki i Informatyki (MeitY) w ramach programu Digital India, co oznacza, że ​​jest to aplikacja zatwierdzona przez rząd i idealnie utrzymywana zgodnie ze ścisłymi protokołami bezpieczeństwa opracowanymi przez urzędników.

Według strony internetowej MEITY: „DigiLocker wpisuje się w wizję Digital India polegającą na zapewnianiu obywatelom bezpiecznej platformy dostępu do dokumentów w chmurze publicznej”.

Według własnej strony internetowej DigiLocker stosuje standardowe środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie 2048-bitowe RSA SSL, uwierzytelnianie wieloskładnikowe (weryfikacja OTP), systemy zgody, wylogowania z określonym czasem i audyty bezpieczeństwa.

Jednak każda rządowa baza danych przechowująca informacje i dokumenty obywateli jest nieuchronnie atrakcyjnym celem dla hakerów, którzy kradną dane użytkowników i sprzedają je w ciemnej sieci.

2 czerwca 2020 r. firma DigiLocker opublikowała powiadomienie o „potencjalnej luce w procesie rejestracji”, która mogła doprowadzić do naruszenia bezpieczeństwa kont. Jednak dzięki alertowi CERT-In i innemu niezależnemu badaczowi DigiLocker stwierdził, że luka została załatana w ciągu jednego dnia od otrzymania alertu, a dane użytkownika są bezpieczne.

Zgodnie z danymi Sklepu Google Play żadne dane DigiLocker nie są udostępniane osobom trzecim, a dane są szyfrowane podczas przesyłania. Przykłady gromadzonych danych obejmują pliki i dokumenty (opcjonalnie), imię i nazwisko, adres e-mail (opcjonalnie) i identyfikatory użytkowników.

Jakie są problemy z DigiLockerem?

Osoby, które nie są przyzwyczajone do obsługi smartfonów lub mają trudności z nawigacją po aplikacjach, mogą mieć trudności z pobraniem DigiLocker, korzystaniem z haseł jednorazowych i uzyskaniem danych uwierzytelniających, chyba że otrzymają pomoc. Ci, którzy nie potrafią czytać, również są w niekorzystnej sytuacji.

Kolejną przeszkodą jest to, że osoby posiadające wiele nazwisk, pseudonimów, niespójną pisownię lub nawet nieznacznie niezgodne certyfikaty mogą nie być w stanie płynnie pobrać swoich dokumentów za pośrednictwem DigiLocker, ponieważ aplikacja potrzebuje przesłanych danych, aby dokładnie odpowiadały danym wystawcy. W przeszłości użytkownicy narzekali, że nawet subtelne zmiany, takie jak wielkie litery i inicjały, mogą prowadzić do niepowodzeń.

Co więcej, nie ma jednolitego sposobu, w jaki różne organy rządowe i organy ścigania w Indiach przeglądają oficjalne dokumenty. Niektórzy nalegają, aby pokazywać im wirtualne dokumenty za pośrednictwem DigiLocker, inni twierdzą, że oryginalne wersje papierowe są obowiązkowe.

Czy potrzebuję DigiLocker, aby otrzymać nowy paszport?

Hindus skontaktował się z firmą Passport Seva, aby dowiedzieć się, czy DigiLocker jest niezbędny do przetwarzania paszportów. Oficjalny respondent z Krajowego Centrum Telefonicznego powiedział, że wymagane są jedynie oryginalne, papierowe kopie dokumentów i kserokopie oraz że DigiLocker nie jest obowiązkowy.

Z kolei urzędnicy w przeszłości namawiali osoby ubiegające się o paszport do korzystania z aplikacji DigiLocker w celu przyspieszenia procesu składania wniosków. Zdarzały się również przypadki, gdy władze urzędu paszportowego nalegały, aby oprócz sprawdzania oryginałów w formie papierowej, przeglądać dokumenty za pośrednictwem aplikacji DigiLocker.

Ponieważ wdrażanie tej polityki jest bardzo zróżnicowane w zależności od kraju, osoby chcące bezproblemowo zakończyć procesy administracyjne mogą przygotować oryginalne dokumenty, ich fizyczne kopie, a także potrzebne dokumenty/poświadczenia w DigiLocker.