Mieszanka marketingowa Colgate analizuje 4 punkty Colgate, w tym produkt, cenę, miejsce i promocje. Ramy marketingu mix Colgate pomagają stworzyć skuteczne strategie marketingowe dla firmy, dzięki czemu marka Colgate stanie się marką godną zaufania w większości części świata.

Marka wykorzystuje strategię marketingową Colgate, taką jak zaangażowanie firmy w produkt, miejsce, ceny i strategie promocyjne, aby zdobyć znaczną część udziału w rynku środków higieny osobistej, zwłaszcza w segmencie higieny jamy ustnej.

Wprowadzenie Colgate’a

#Colgate-Palmolive

• Kraj pochodzenia: Stany Zjednoczone Ameryki
• Założyciele: William Colgate (Colgate), Burdett J. Johnson (Palmolive) oraz William J. Peet i Robert Peet (Peet Brothers)
• Założona: 1806
• Wprowadzenie pasty do zębów Colgate: 1873
• Siedziba: Nowy Jork, USA
• Pracownicy w 2023 r.: 33 800
• Roczne przychody w 2023 r.: 17,741 mld USD
• Dochód netto w 2023 r.: 1,928 mld USD
• Kapitalizacja rynkowa w 2023 r.: 64,70 mld USD
• Wartość marki w 2023 r.: 18,198 mld USD
• Liczba konsumentów pasty do zębów Colgate w 2023 r.: 139,37 mln

Amerykańska marka Colgate-Palmolive to międzynarodowa firma zajmująca się dystrybucją ciężkich produktów higieny osobistej i produktów weterynaryjnych, takich jak karma dla zwierząt domowych. Segment produktów do pielęgnacji jamy ustnej jest największym źródłem przychodów firmy, z 45% udziałem w rynku światowym, 47% globalną sprzedażą netto i 67,7% penetracją rynku światowego.

Znana na całym świecie marka produktów do pielęgnacji jamy ustnej Colgate, posiadająca ponad 200-letnie doświadczenie biznesowe oraz niezliczoną ilość produktów i usług, jest „Marką Najbardziej Zaufaną” na świecie. W pierwszych latach firma sprzedawała mydło i pastę do zębów w szklanych słoikach. Pasta do zębów Colgate w tubkach została wprowadzona na rynek w 1896 roku, a reszta, jak mówią, jest już historią.

Colgate-Palmolive jest producentem i dystrybutorem past do zębów, pudru do zębów, płynów do płukania jamy ustnej, szczoteczek do zębów i pasty do zębów pod popularną marką Colgate. Marka Colgate z Colgate-Palmolive to jedna z czołowych marek o najwyższej dynamice wzrostu na świecie.

Strategia produktu Colgate

Strategia produktowa w asortymencie marketingowym Colgate koncentruje się na linii produktów Colgate i ciągłych innowacjach produktowych. Wiodąca marka higieny jamy ustnej oferuje kilka rodzajów past i szczoteczek do zębów, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom indywidualnych konsumentów.

Strategia marketingowa Colgate uwzględnia znaczenie produktów do higieny jamy ustnej dla dzieci w gospodarstwie domowym. Wprowadziła na rynek wyjątkowe produkty dla dzieci, takie jak szczoteczka do zębów dla dzieci z miękkim włosiem, które dociera do każdego zakątka ust, nie uszkadzając ich miękkiej skóry.

Docelowi odbiorcy marki środków higieny osobistej to obszary półmiejskie, wiejskie i miejskie; dlatego też Colgate oferuje swoim wiodącym na rynku produkty w opakowaniach o różnej wielkości i w różnych przedziałach cenowych. Małe rozmiary i przystępne ceny są hitem w wiejskich częściach kraju, szczególnie w krajach rozwijających się, takich jak Indie, gdzie konsumenci preferują niższe stawki. Produkty z nieco wyższej półki cieszą się dużym powodzeniem wśród mieszkańców miast, którzy preferują produkty innowacyjne, nawet jeśli ich cena jest nieco wysoka.

Nowy asortyment produktów Colgate na rok 2023 przedstawia się następująco (źródło).

1. Pasta do zębów: Podstawa asortymentu produktów Colgate, oferująca szeroką gamę past do zębów zaspokajających różne potrzeby, takie jak ochrona ubytków, wybielanie, łagodzenie nadwrażliwości i zdrowie szkliwa.
2. Szczoteczki do zębów: Colgate oferuje szeroką gamę szczoteczek do zębów, w tym modele ręczne, na baterie i elektryczne. Te szczoteczki do zębów są dostępne w różnych typach i konstrukcjach włosia, dostosowanych do różnych potrzeb w zakresie zdrowia jamy ustnej.
3. Płyn do płukania jamy ustnej i płukania zębów: Marka oferuje szeroką gamę płynów do płukania ust i płukanek do zębów, które zapewniają takie korzyści, jak świeży oddech, zapobieganie powstawaniu płytki nazębnej i ochrona dziąseł.
4. Nić dentystyczna i inne produkty międzyzębowe: Produkty te uzupełniają gamę produktów do pielęgnacji jamy ustnej Colgate, pomagając w utrzymaniu higieny jamy ustnej w trudno dostępnych obszarach międzyzębowych.
5. Profesjonalne produkty do pielęgnacji jamy ustnej: Colgate oferuje również produkty przeznaczone specjalnie dla dentystów, w tym pasty do zębów dostępne na receptę i specjalistyczne produkty lecznicze.
6. Produkty do pielęgnacji ciała: Poza pielęgnacją jamy ustnej, na niektórych rynkach Colgate rozszerzyło swoją działalność na inne produkty do higieny osobistej, takie jak płyny do mycia ciała, mydła do rąk i dezodoranty.
7. Produkty do pielęgnacji domu: W niektórych regionach Colgate sprzedaje także produkty do pielęgnacji domu, takie jak środki czyszczące i detergenty, chociaż nie są one tak rozpoznawalne na całym świecie, jak produkty do pielęgnacji jamy ustnej.
8. Produkty do żywienia zwierząt domowych: W ramach spółki zależnej „Hill’s Pet Nutrition” Colgate oferuje produkty dietetyczne na receptę i produkty wellness dla psów i kotów.

Strategia Colgate Place

Colgate-Palmolive posiada swoje produkty w 200 krajach na całym świecie. Firma działa na rynkach międzynarodowych za pomocą kilku organizacji zależnych w ponad 200 krajach, ale jest notowana na giełdach tylko w trzech krajach: Pakistanie, Indiach i Stanach Zjednoczonych.

Colgate-Palmolive w Stanach Zjednoczonych prowadzi sklepy spożywcze za pomocą 60 obiektów, które pełnią funkcję obiektów produkcyjnych i magazynowych, z czego 14 jest w całości własnością, oraz za granicą, gdzie znajduje się prawie 280 obiektów, z czego 80 jest w całości własnością. Ważne obiekty zagraniczne wykorzystywane w segmencie opieki domowej i higieny osobistej znajdują się w Indiach, Włoszech, Australii, Chinach, Brazylii i Republice Południowej Afryki.

Oto przegląd strategii i strategii pierwszego miejsca oraz dystrybucji Colgate:

1. Globalna sieć dystrybucji: Colgate posiada rozległą globalną sieć dystrybucji, zapewniającą dostępność jej produktów w ponad 200 krajach i terytoriach. Ten szeroki zasięg odgrywa zasadniczą rolę w utrzymaniu pozycji wiodącej marki produktów do pielęgnacji jamy ustnej na świecie.
2. Partnerstwa detaliczne: Firma współpracuje z różnymi sprzedawcami detalicznymi, od supermarketów i drogerii po sklepy ogólnospożywcze i platformy internetowe. Dzięki tej współpracy produkty Colgate są łatwo dostępne dla konsumentów w różnych środowiskach handlowych.
3. Kanały bezpośrednie do konsumentów (DTC).: W ostatnich latach Colgate wzmacnia swoje kanały sprzedaży bezpośredniej do konsumentów, szczególnie w Internecie. Takie podejście odpowiada rosnącemu trendowi zakupów online i pozwala na bardziej bezpośredni kontakt z konsumentami.
4. Strategiczne umiejscowienie na rynkach wschodzących: Colgate kładzie duży nacisk na rynki wschodzące, często dostosowując produkty i strategie marketingowe do lokalnych preferencji i potrzeb. To zlokalizowane podejście pomaga marce skuteczniej penetrować te rynki.
5. Efektywność łańcucha dostaw: Colgate stale optymalizuje swój łańcuch dostaw, aby zapewnić dostępność produktów i terminowość dostaw. Obejmuje to inwestowanie w zaawansowaną logistykę, zarządzanie zapasami i technologie dystrybucji, aby skutecznie nadążać za globalnym popytem.

Strategia cenowa Colgate

Strategia cenowa Colgate w sklepach detalicznych i miks marketingowy Colgate zależy od jej produktów i segmentacji rynku. Marka produktów do higieny jamy ustnej i higieny osobistej zapewnia konsumentom dodatkowe korzyści poza pełną wartością wydanych pieniędzy.

Oto strategia cenowa i dystrybucyjna Colgate.

1. Konkurencyjne ceny: Colgate stosuje konkurencyjną strategię cenową, ustalając ceny na poziomie swoich głównych konkurentów na rynku środków do pielęgnacji jamy ustnej lub nieco niższe. Takie podejście pomaga utrzymać udział w rynku i przyciągnąć uwagę konsumentów świadomych kosztów.
2. Ceny oparte na wartości: Marka koncentruje się na ustalaniu cen opartych na wartości, gdzie cena produktów jest określana na podstawie postrzeganej wartości, jaką oferują konsumentom. Colgate inwestuje w badania i rozwój, aby stale zwiększać skuteczność produktów, co uzasadnia ich cenę i wzmacnia zaufanie konsumentów do marki.
3. Segmentacja cenowa: Zróżnicowany asortyment produktów Colgate pozwala na segmentację cenową, uwzględniając różne segmenty konsumentów. Oferuje na przykład podstawowe produkty do pielęgnacji jamy ustnej w niższych przedziałach cenowych i produkty bardziej specjalistyczne, takie jak zaawansowana wybielająca pasta do zębów czy elektryczne szczoteczki do zębów, w wyższych przedziałach cenowych.
4. Ceny promocyjne: firma często stosuje strategie cenowe, w tym rabaty, kupony i oferty łączone, aby zwiększyć sprzedaż i przyciągnąć klientów wrażliwych na cenę. Promocje te są szczególnie skuteczne w stymulowaniu prób wśród nowych użytkowników i utrzymaniu lojalności wobec marki wśród obecnych klientów.
5. Dynamiczne ceny na różnych rynkach: Rozumiejąc różnice gospodarcze w poszczególnych regionach, Colgate przyjmuje dynamiczne ceny. Oznacza to, że cena tego samego produktu może się różnić w zależności od kraju, odzwierciedlając warunki gospodarcze, siłę nabywczą konsumentów i krajobraz konkurencyjny na każdym rynku.
6. Ceny psychologiczne: Colgate czasami stosuje psychologiczne strategie cenowe, takie jak ustalanie cen produktów nieco poniżej okrągłej liczby (np. 3,99 USD zamiast 4,00 USD). Technikę tę często stosuje się, aby cena wydawała się konsumentom bardziej atrakcyjna.

Strategia promocji Colgate

Mieszanka promocyjna Colgate przyjęła agresywne strategie marketingowe, aby promować swoje produkty na rynku, zwiększać lojalność klientów wśród bazy konsumentów i wzmacniać wizerunek marki. Firma stosuje następujące strategie reklamowe w celu zwiększenia swojej widoczności wśród klientów.

Tradycyjne media

Marka Colgate wykorzystuje tradycyjne media, takie jak media elektroniczne i drukowane, w kampaniach cyfrowych i marketingowych swoich produktów. Kampanie reklamowe mają charakter informacyjny i atrakcyjny, dzięki czemu klienci mogą się z nimi utożsamić. Są one prezentowane w mediach drukowanych, za pośrednictwem gazet, magazynów i innych środków przekazu, takich jak telewizja, radio, tablice, billboardy itp. Firma stosuje również atrakcyjne strategie pakowania, aby przyciągnąć więcej klientów, szczególnie w przypadku produktów dla dzieci, aby dzieci je znalazły atrakcyjny.

Portale społecznościowe

Marka zdaje sobie sprawę ze znaczenia serwisów społecznościowych i wykorzystuje Facebook, YouTube i Twitter do promocji swojego wizerunku i produktów. Informacje dotyczące produktów, kampanie reklamowe i promocje sprzedaży są publikowane na stronie internetowej firmy, aby klienci byli na bieżąco.

Współpraca z influencerami i gwiazdami

Marka zawsze korzystała z marketingu wpływowego oraz celebrytów i wpływowych osób, takich jak Ranveer Singh i Sloan Stephens, aby promować swoją markę wśród docelowych odbiorców.

Targetowanie oparte na lokalizacji

Marka zastosowała taktykę targetowania opartego na lokalizacji jako strategie marketingu promocyjnego. Wykorzystuje różne lokalizacje i tworzy tam kampanie reklamowe, które mogą pozyskać generowanie potencjalnych klientów i pozytywne reakcje. Jednym z głównych przykładów było wykorzystanie Kumbh Mela w Indiach jako lokalizacji docelowej i wykrywanie komunikatów promocyjnych za pośrednictwem telefonów komórkowych i radia.

Oto niektóre najnowsze reklamy wideo i reklamy prasowe Colgate:

https://www.youtube.com/watch?v=4HS2rnxTnNk

Podobał Ci się ten post? Zapoznaj się z całą serią dotyczącą Marketing Mix