Dlaczego Starbucks zwolnił Laxmana Narasimhana rok po jego mianowaniu na stanowisko dyrektora generalnego
Nowy Jork, Stany Zjednoczone:
Starbucks poinformował we wtorek, że Brian Niccol, dyrektor generalny Chipotle, zostanie nowym dyrektorem generalnym sieci kawiarni – nieco ponad rok po tym, jak obecny szef Laxman Narasimhan przejął tę funkcję.
Firma poinformowała w oświadczeniu, że Narasimhan rezygnuje ze stanowiska dyrektora generalnego i członka zarządu Starbucks „ze skutkiem natychmiastowym”.
Akcje Starbucks wzrosły o około 21 procent w handlu wczesnym popołudniem, podczas gdy akcje Chipotle Mexican Grill spadły o około osiem procent.
Zmiany w kierownictwie następują w okresie, gdy Starbucks stara się poprawić swoją sytuację biznesową, jednocześnie zmagając się ze spadkiem sprzedaży widocznym w ostatnich wynikach finansowych.
Firma odnotowała również słabe wyniki finansowe za kwiecień, co wpłynęło negatywnie na jej akcje i skłoniło Narasimhana do złożenia obietnicy poprawy sytuacji.
Starbucks już wcześniej podawał, że przyczyną jego problemów są słabnące nastroje konsumentów i trudne warunki rynkowe w Chinach.
Firma zmagała się również z presją ze strony funduszu aktywistycznego Elliott Investment Management, który nabył udziały w sieci i szukał sposobów na podniesienie ceny akcji.
Tymczasem gigant branży kawowej pracuje nad sfinalizowaniem umów ze sklepami, w których działają związki zawodowe.
Lynne Fox, przewodnicząca związku zawodowego Workers United, powiedziała we wtorek w oświadczeniu: „Chcemy kontynuować współpracę ze Starbucks w celu rozwiązania ogromnych nierozstrzygniętych sporów sądowych i osiągnięcia sprawiedliwych umów zbiorowych w nadchodzących miesiącach”.
„Zastąpienie Laxmana Narasimhana na stanowisku dyrektora generalnego Starbucksa jest wynikiem rosnącego niezadowolenia, zwłaszcza ze strony inwestorów aktywistycznych, ze sposobu zarządzania siecią” — powiedział w oświadczeniu Neil Saunders, dyrektor zarządzający GlobalData.
„Choć część spowolnienia można przypisać wolniejszemu ograniczaniu wydatków przez konsumentów, w dużej mierze jest to również wynik pogorszenia się jakości obsługi w sklepach i braku innowacji w takich obszarach jak żywność” – dodał.
Inwestorzy mogą liczyć na poprawę codziennych operacji dzięki zatrudnieniu Niccol.
„Brian jest nośnikiem kultury, który wnosi ze sobą bogate doświadczenie oraz udokumentowane osiągnięcia w zakresie napędzania innowacji i rozwoju” – powiedziała przewodnicząca zarządu Starbucks, Mellody Hobson, w oświadczeniu wydanym po ogłoszeniu przez firmę zmian w kierownictwie.
Niccol pełni funkcję dyrektora generalnego Chipotle od 2018 roku.
Mianując go nowym dyrektorem generalnym Starbucks, firma zauważyła, że jego praca w Chipotle „przyczyniła się do znacznego wzrostu i stworzenia wartości”, powołując się na niemal dwukrotny wzrost przychodów i wyższy zysk.
Narasimhan, weteran PepsiCo i innych marek konsumenckich, objął stanowisko prezesa w 2023 r. po okresie współpracy z wieloletnim dyrektorem generalnym i tymczasowym szefem Starbucks Howardem Schultzem.
W oświadczeniu zauważono, że podczas swojej kadencji Narasimhan wprowadził innowacje w łańcuchach dostaw marki i rozwinął działalność jej sklepów.
Niccol rozpocznie pełnienie swojej nowej funkcji 9 września, a do tego czasu obowiązki dyrektora finansowego Starbucks będzie pełnić Rachel Ruggeri.
(Poza nagłówkiem, artykuł ten nie był edytowany przez zespół NDTV i został opublikowany za pośrednictwem kanału syndykowanego.)