W tym tygodniu ponadpartyjna grupa senatorów przedstawiła projekt ustawy mający na celu reformę systemów sprzedaży biletów na wydarzenia, które w zeszłym roku przyprawiały fanów sportu i muzyki o ból głowy.

„Obecny system sprzedaży biletów jest pełen problemów i nie zaspokaja potrzeb fanów, zespołów, artystów ani obiektów” – stwierdził w piątek w komunikacie prasowym senator John Cornyn (Teksas), główny sponsor legislacji . „To ustawodawstwo odbudowałoby zaufanie do systemu sprzedaży biletów poprzez rozprawienie się z botami i innymi osobami, które wykorzystują konsumentów poprzez zawyżanie cen i inne drapieżne praktyki, a także zwiększyłoby przejrzystość cen dla nabywców biletów”.

Ustawa „Fan First Act” ma na celu zwiększenie przejrzystości, promowanie ochrony konsumentów i adresowanie „złych aktorów” – takich jak sprzedawcy, którzy angażują się w „nielegalne praktyki sprzedaży biletów”.

Ustawodawstwo obejmuje również sponsorów, takich jak Sens. Amy Klobuchar (D-Minn.), Marsha Blackburn (R-Tenn.), Peter Welch (D-Vt.), Roger Wicker (R-Miss.) i Ben Ray Luján (DN. M.)

„Kupno biletu na występ ulubionego artysty lub zespołu jest poza zasięgiem zbyt wielu Amerykanów” – stwierdził Klobuchar w komunikacie. „Boty, ukryte opłaty i drapieżne praktyki szkodzą konsumentom, niezależnie od tego, czy chcą złapać mecz u siebie, wschodzącego artystę, czy głównego headlinera, takiego jak Taylor Swift czy Bad Bunny. Od zapewnienia fanom zwrotu pieniędzy za odwołane występy po zakazanie spekulacyjnej sprzedaży biletów – to ponadpartyjne ustawodawstwo poprawi komfort zakupu biletów”.

Ustawa ta jest następstwem kontrowersji wokół Ticketmaster LiveNation, zwłaszcza związanych ze sprzedażą biletów gwiazdy muzyki pop Taylor Swift na jej zeszłoroczne występy w ramach trasy „The Eras Tour”. Zweryfikowani użytkownicy, którzy próbowali kupić bilety na wycieczkę w przedsprzedaży, zgłosili szereg problemów — w tym zawieszające się strony internetowe, długie kolejki, opóźnienia biletów oraz nadmierną liczbę botów i niezweryfikowanych użytkowników zalewanych witryną.

Sytuacja wywołała nawet reakcję samej wokalistki „Style”.

„Naprawdę trudno mi zaufać podmiotowi zewnętrznemu, jeśli chodzi o takie relacje i lojalność” – stwierdziła Swift w poście w swojej historii na Instagramie. „To dla mnie potworne, gdy patrzę, jak zdarzają się błędy bez wyjścia”.

„Istnieje wiele powodów, dla których ludziom tak trudno było zdobyć bilety, a ja próbuję wymyślić, jak można poprawić tę sytuację w przyszłości” – napisała wielokrotna zdobywczyni nagrody Grammy.

Jeśli nowe przepisy zostaną przyjęte, nowe przepisy będą wymagały od wszystkich sprzedawców i sprzedawców biletów ujawnienia całkowitego kosztu, w tym opłat, oraz wyszczególnienia ceny. Ponadto będą musieli przedstawić dowód zakupu w ciągu 24 godzin i zwrócić kupującym pieniądze, jeśli wydarzenie zostanie odwołane lub przełożone.

LiveNation poparło projekt ustawy w oświadczeniu dla NBC News.

„Uważamy, że najważniejsze działania Kongresu mają na celu ochronę fanów i artystów przed drapieżnymi praktykami odsprzedaży i od dawna wspieramy federalny mandat dotyczący ustalania wszystkich cen, zakazujący sprzedaży biletów o charakterze spekulacyjnym i oszukańczych stron internetowych, a także innych środków” – napisała firma.

„Nie możemy się doczekać naszej dalszej współpracy z decydentami, aby opowiadać się za jeszcze silniejszymi reformami i egzekwowaniem prawa” – dodali.