Błąd CrowdStrike, który w zeszłym tygodniu spowodował przerwy w działaniu usług dla milionów użytkowników urządzeń z systemem Microsoft Windows, nadal negatywnie wpływa na branże i światowy ruch lotniczy.

Jak poinformowała firma CrowdStrike w swoim oświadczeniu, awaria dotknęła około 8,5 miliona urządzeń, a znaczną liczbę z nich udało się przywrócić do działania.

Zdobądź szybką gotówkę w kilka minut!

Najlepsza pożyczka osobista przy najniższych stopach procentowych

Aplikuj natychmiast

Ostrzegając klientów, że źli aktorzy próbują wykorzystać to zdarzenie, firma poinformowała, że ​​zidentyfikowała złośliwy plik rozsyłany przez hakerów podszywających się pod „szybkie rozwiązanie” problemu. Plik o nazwie „crowdstrike-hotfix.zip” był dystrybuowany i zawierał złośliwe oprogramowanie umożliwiające hakerom zdalne kontrolowanie lub monitorowanie urządzenia użytkownika, poinformowała firma CrowdStrike we wpisie na blogu.

CrowdStrike nie odpowiedział natychmiast na poniedziałkową prośbę o komentarz.

Podczas gdy firmy i użytkownicy domowi zmagali się z zabezpieczeniem swoich technologii, podróżni czwarty dzień musieli zmagać się z utrudnieniami w obsłudze lotów i długim oczekiwaniem na lotniskach w USA, podczas gdy linie lotnicze starały się przezwyciężyć zakłócenia spowodowane awarią.

Delta Air Lines, jedna z najbardziej dotkniętych w weekend, odwołała ponad 600 lotów do godziny 7 rano czasu wschodniego, według strony internetowej FlightAware do śledzenia lotów. Ten weekend był jednym z najgorszych pod względem podróży w tym roku, z ponad 7000 lotów w USA odwołanych w piątek, sobotę i niedzielę. Około połowa tych odwołań dotyczyła lotów Delta.

Dyrektor generalny Delta, Ed Bastian, powiedział, że jedno z narzędzi do śledzenia załogi zostało dotknięte awarią i nie mogło przetworzyć tego, co zostało opisane jako bezprecedensowa liczba zmian spowodowanych wyłączeniem systemu. „Nasze zespoły pracowały całą dobę, aby odzyskać i przywrócić pełną funkcjonalność” — powiedział.

Bastian napisał w wiadomości do klientów w niedzielę, że problem technologiczny pojawił się w najbardziej ruchliwy weekend podróży w lecie dla linii lotniczych, które opierają się na aplikacjach opartych na systemie Windows. Loty były już wypełnione w ponad 90%, co utrudniało znalezienie miejsca na zmianę rezerwacji dla podróżnych.

W Wielkiej Brytanii służby zdrowia pracowały nad rozwiązaniem problemów w systemie umawiania wizyt i prowadzenia dokumentacji medycznej stosowanym w większości gabinetów lekarskich.

Ośrodek zdrowia Wilmslow Health Centre, położony na przedmieściach Manchesteru około 10 mil na południe, poinformował w poniedziałek, że spodziewa się, iż zaległości będą się utrzymywać przez kilka tygodni.

„Mimo że udało nam się przywrócić pewną funkcjonalność naszych systemów komputerowych, przewidujemy, że w nadchodzących tygodniach opieka nad pacjentami będzie nadal zakłócona” – poinformował ośrodek w poście na X.

Gabinety lekarskie i apteki w Wielkiej Brytanii powróciły do ​​korzystania z długopisu i papieru przy realizacji recept i umawianiu wizyt.

Komputery i tablety z systemem Windows uległy awarii w krajach od USA po Chiny i Australię w piątek, co przerwało działalność firm i usług w niemal każdej branży. Połączona natura globalnej technologii cyfrowej oznaczała, że ​​pojedyncza aktualizacja od jednej firmy zajmującej się cyberbezpieczeństwem była w stanie wywołać chaos wśród milionów ludzi.

Wiele instytucji finansowych, podmiotów rządowych i korporacji zgłosiło problemy. W USA niektóre szpitale i okręgi szkolne poinformowały o awarii komputerów, a sądy w całym kraju zamknęły lub opóźniły postępowania sądowe.

Problemy wynikały z aktualizacji jednej z głównych usług CrowdStrike, Falcon, która monitoruje komputery firmy pod kątem prób włamań, wirusów i innych zagrożeń. CrowdStrike poinformował klientów w aktualizacji statusu, że problem dotyczył zmiany oprogramowania, którą firma przekazała za pośrednictwem Falcon na komputery klientów.