Infosys: Powrót do pracy zdalnej? Co wiemy do tej pory
Zaktualizowano 25 czerwca 2024 r. | 22:07 czasu wschodniego
Infosys, druga co do wielkości firma informatyczna w Indiach, stosuje elastyczny hybrydowy model pracy, aby poprawić samopoczucie pracowników. Strategia obejmuje rozbudowę biur w miastach drugiego poziomu i promowanie możliwości pracy zdalnej, a celem jest osiągnięcie 33% pracy zdalnej do 2030 r.
Infosys przyjmuje hybrydowy model pracy w trosce o dobre samopoczucie pracowników
Druga co do wielkości firma informatyczna w Indiach, Infosys, przyjęła bardziej miękkie i elastyczne podejście do powrotu do biura po pandemii. W przeciwieństwie do wielu firm technologicznych, które egzekwują bardziej rygorystyczne obowiązki w biurze, Infosys rozszerza możliwości pracy zdalnej, koncentrując się na komforcie i dobrym samopoczuciu pracowników. Ta strategiczna zmiana jest widoczna w raporcie ESG (środowisko, społeczeństwo i ład korporacyjny), który podkreśla zwiększone uzależnienie firmy od rozwiązań dotyczących pracy zdalnej.
Pracownicy Infosys znacznie zwiększyli wykorzystanie możliwości pracy zdalnej. W roku finansowym 24 około 84% pracowników pracowało zdalnie, co stanowi wzrost w porównaniu z 75% w roku finansowym 23. Świadczy to o ciągłym preferowaniu elastycznych warunków pracy, choć według raportu Economic Times oznacza to spadek w porównaniu z 97% wskaźnikiem pracy zdalnej w szczytowym okresie pandemii w roku budżetowym 2022.
Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na pracę zdalną i wesprzeć pracowników pragnących pozostać w swoich rodzinnych miastach, Infosys strategicznie rozszerza swoją obecność w miastach drugiego poziomu. W roku finansowym 2024 firma otworzyła nowe biura w Visakhapatnam (Andhra Pradesh) i Coimbatore (Tamil Nadu). Inicjatywa ta ma na celu wzmocnienie lokalnych ekosystemów i zmniejszenie wpływu budowy na środowisko w większych miastach. Rozszerzając swoją działalność, Infosys ma na celu złagodzenie zanieczyszczeń miejskich i deficytu wody, przyczyniając się do szerszych celów środowiskowych.
Oprócz ekspansji w miastach poziomu 2, Infosys otwiera także mniejsze biura w miastach poziomu 1, aby zmniejszyć stres związany z podróżą pracowników. Przykładem tego jest biuro Infosys North Gate w Bengaluru. Te mniejsze biura nie tylko ułatwiają codzienne dojazdy pracownikom, ale także stwarzają możliwości dla lokalnych talentów, wspierając bardziej zrównoważoną dystrybucję siły roboczej w miastach. „Biuro Infosys North Gate w Bengaluru jest jednym z takich przykładów. Oprócz zmniejszenia stresu pracowników związanego z podróżami, stworzyło to również możliwości dla lokalnych talentów” – wynika z raportu cytowanego w ET.
Infosys jest w trakcie wdrażania na dużą skalę postpandemicznej transformacji miejsca pracy. Ten nowy model miejsca pracy obsługuje hybrydowe tryby pracy, które zachęcają do współpracy i elastyczności. Według raportu firmy ESG, przekształcone miejsce pracy ma na celu poprawę produktywności, zdrowia i dobrego samopoczucia, zapewniając pracownikom odświeżające doświadczenia, przy jednoczesnym zapewnieniu efektywnego wykorzystania zasobów. To odnowione miejsce pracy jest zgodne z nową normalnością i odpowiada na różnorodne potrzeby siły roboczej.
Zgodnie z ET, patrząc w przyszłość, Infosys wyznaczył sobie ambitny cel, jakim jest świadczenie 33% swojej pracy do 2030 r. w ramach opcji elastycznych i zdalnych. Aby wesprzeć ten cel, firma wprowadziła politykę transferów obejmującą pakiet motywacyjny dla pracowników chcących przenieść się do centrum rozwoju Hubballi. Polityka ta stanowi część szerszej strategii mającej na celu wzmocnienie działalności w miastach poziomu 2, szczególnie w regionie Mumbai-Karnataka.
Model hybrydowy zorientowany na pracownika
Podstawą strategii Infosys jest hybrydowy model pracy, w którym priorytetem jest komfort i elastyczność pracowników. Model uwzględnia różne konteksty pracowników, zarówno tych mieszkających w tym samym mieście, co ich biuro, jak i tych w innych lokalizacjach. Podejście to ujęto w raporcie rocznym firmy za rok obrotowy 24: „W hybrydowym modelu pracy chodzi o naszych ludzi i ich komfort. Oferuje elastyczność pracy w domu i pracy w biurze w hybrydowym modelu pracy.”
Aby jeszcze bardziej wspierać tę strategię, w ciągu ostatnich kilku lat Infosys otworzył biura w Visakhapatnam, Noida, Hubballi, Indore, Navi Mumbai, Nagpur i Coimbatore. Biura te stanowią część wysiłków firmy mających na celu stworzenie rozproszonej, ale połączonej siły roboczej, zwiększającej efektywność operacyjną i satysfakcję pracowników.
