Klient porównuje rachunek za jedzenie w Zomato z zamówieniem offline, odpowiada firma
![Klient porównuje rachunek za jedzenie w Zomato z zamówieniem offline, odpowiada firma](https://oen.pl/wp-content/uploads/2024/07/untitled-design-2024-07-17t142949.982-2024-07-e92f1d099e7b390644ece137418180e2-16x9-770x470.png)
Popularne usługi dostawy żywności, takie jak Zomato i Swiggy, były często krytykowane za wysokie opłaty, a ostatnie podwyżki tylko pogłębiły frustrację użytkowników. Pośród tych podwyżek klient zwrócił się do X, aby zwrócić uwagę na problem, dzieląc się porównaniem cen w aplikacji i cen w lokalnej restauracji. Zdjęcia użytkownika ujawniły, że te same produkty spożywcze były o prawie 184 rupii tańsze, gdy zamawiano je bezpośrednio w Murugan Idli Shop w Ćennaj, w porównaniu z wyższymi cenami na platformie dostawczej. Ta znacząca rozbieżność wprawiła użytkownika w szok i rozczarowanie.
Według udostępnionych zdjęć, była zauważalna różnica cen między zamówieniem przez Zomato a zamówieniem bezpośrednio z restauracji. Sześć kawałków Idli kosztowało 198 rupii na Zomato, podczas gdy restauracja pobrała tylko 132 rupie. Za 2 Ghee Podi Idlis Zomato wycenił je na 132 rupie, ale restauracja oferowała je za zaledwie 88 rupii. Chettinad Masala Dosa kosztowała 260 rupii na Zomato, w porównaniu do 132 rupii w restauracji. Podobnie, Mysore Masala Dosa kosztowała 260 rupii w aplikacji, ale 181 rupii w restauracji. Po dodaniu podatku całkowity koszt na Zomato wyniósł 987 rupii, podczas gdy zamówienie bezpośrednio z restauracji wyniosło łącznie 803 rupii. Użytkownik podkreślił tę różnicę w poście, pisząc: „Mój wujek zamówił jedzenie w Murugan Idli Shop. Zobacz różnicę w cenie między Zomato a rzeczywistą”.
Niedługo po tym, jak post rozpowszechnił się w sieci, Zomato odpowiedziało: „Rozumiemy Twoje obawy i chcielibyśmy to sprawdzić”.
W odpowiedzi na post użytkownik napisał: „Murugan Idli musi zapłacić prowizję dla Zomato lub innej platformy, na której działa”.
Inny dodał: „Swiggy/Zomato nie jest organizacją pozarządową, potrzebuje minimum 20% zysku”.
„To zrozumiałem już dawno temu. Opłaty za pakowanie również są oddzielne” — głosił komentarz.
karuzela wideo
Pewna osoba podzieliła się: „Nie sądzę, żeby to była duża różnica dla Convenience. Jeśli restauracja oferuje bezpłatną dostawę, możesz u nich zamówić”.
Ktoś inny dodał: „W imię wygody pobierają od nas prawie 25% więcej, a także od 30% do 50% z restauracji”.
karuzela wideo
Od czasu, gdy użytkownik podzielił się swoimi skargami na X, liczba wyświetleń przekroczyła 2 Lakh.
Zomato i Swiggy podniosły swoje opłaty o 20%. Organizacja kierowana przez Deepindera Goyala wzbudziła zdziwienie, gdy podniosła opłatę za platformę do 6 rupii za zamówienie. Swiggy poszło w ich ślady, aby pozostać konkurencyjnym i zwiększyć zyski na rynku.
Pewna osoba podzieliła się: „Nie sądzę, żeby to była duża różnica dla Convenience. Jeśli restauracja oferuje bezpłatną dostawę, możesz u nich zamówić”.
Ktoś inny dodał: „W imię wygody pobierają od nas prawie 25% więcej, a także od 30% do 50% z restauracji”.
najlepsze filmy
Pokaż wszystkie
Kangana Ranaut zostaje sfotografowana w Mumbaju podczas postprodukcji filmu „Emergency” | OBEJRZYJ
Seth Rogen, Kristen Wiig i Sam Richardson w swoim programie telewizyjnym „Sausage Party: Foodtopia” po 8 latach
YoYo Honey Ekskluzywny wywiad I Nowy album Glory I Honey Singh kontra świat muzyki I Przyjaciele I Badshah
Vicky Kaushal, Triptii Dimri i Ammy Virk jadą do Chandigarh na swój nadchodzący film „BAD NEWZ”
Natasa Stankovic i jej syn Agastya pakują walizki i odlatują bez Hardika Pandyi w obliczu plotek o rozwodzie
Od czasu, gdy użytkownik podzielił się swoimi skargami na X, liczba wyświetleń przekroczyła 2 Lakh.
Zomato i Swiggy podniosły swoje opłaty o 20%. Organizacja kierowana przez Deepindera Goyala wzbudziła zdziwienie, gdy podniosła opłatę za platformę do 6 rupii za zamówienie. Swiggy poszło w ich ślady, aby pozostać konkurencyjnym i zwiększyć zyski na rynku.
opublikowane po raz pierwszy: 17 lipca 2024, 14:30 IST