Zdjęcia Getty’ego

Streszczenie

Wszyscy – od producentów napojów spirytusowych po platformy e-commerce, od konsumentów po władze stanowe – są zainteresowani możliwością dostawy alkoholu do domu.

Szeroko zakrojona reforma polityki konsumenckiej, która w ciągu ostatnich trzech lat przyniosła więcej wąskich gardeł niż postępów, w końcu nabiera rozpędu. Pół tuzina rządów stanowych, w tym Delhi, Karnataka, Haryana, Pendżab, Tamil Nadu, Goa i Kerala, ocenia projekty pilotażowe dostawy napojów spirytusowych do domu, zaczynając od napojów spirytusowych o niskiej zawartości alkoholu, takich jak piwa, piwa ryżowe, miody pitne, wina i likiery. Rozwój, jeśli ruszy, będzie przedmiotem

Kompleksowa reforma polityki konsumenckiej, która w ciągu ostatnich trzech lat przyniosła więcej wąskich gardeł niż postępów, w końcu nabiera rozpędu. Pół tuzina rządów stanowych, w tym Delhi, Karnataka, Haryana, Pendżab, Tamil Nadu, Goa i Kerala, ocenia projekty pilotażowe dostawy alkoholi do domu, zaczynając od alkoholi o niskiej zawartości alkoholu, takich jak piwa, piwa ryżowe, miody pitne, wina i likiery. Rozwój, jeśli ruszy z miejsca pod warunkiem uzyskania zgody państwa i wprowadzenia zmian do istniejących lokalnych polityk, będzie przełomowy. Wpłynąłby na wszystkich, od producentów alkoholi, platform e-commerce i od rządów stanowych po konsumentów, pomimo długotrwałych wąskich gardeł. Potencjał Weźmy na przykład wpływ na platformy e-commerce, takie jak Zomato, Blinkit, Swiggy, BigBasket i Zepto. „Wartości zamówień brutto mogą wzrosnąć o co najmniej 5-8% w przypadku platform e-commerce, jeśli dostawy alkoholu będą dozwolone” — powiedział dyrektor dużej platformy e-commerce, prosząc o zachowanie anonimowości. Alkohol pozostaje jednym z największych źródeł dochodów z akcyzy dla stanów, co jest główną atrakcją dla rządów stanowych. Na przykład w Tamil Nadu sprzedaż alkoholu w roku podatkowym 2023-24 osiągnęła dochód w wysokości 45 855 crore rupii indyjskich, w tym 35 081 crore rupii indyjskich z tytułu podatku od wartości dodanej (VAT) i kolejne 10 774,28 crore rupii indyjskich z tytułu dochodów z akcyzy. W Delhi, innym dużym rynku zbytu alkoholu, departament akcyzy osiągnął dochód w wysokości 7 484 crore rupii indyjskich, wliczając dochód z akcyzy i VAT od napojów alkoholowych w latach 2023-24. Jest to o 10% więcej niż 6830 crore INR zebrane przez rząd stanowy w 2022-23. Dotychczasowa historia Podczas gdy szybko rozwijający się trend na całym świecie, w Indiach dostawy napojów alkoholowych do domu poczyniły pierwsze kroki dopiero podczas pandemii Covid-19, gdy blokady zmusiły sklepy do zamknięcia. Później zezwolono na otwarcie sklepów, ale w określonych przedziałach czasowych, a niedopasowanie popytu do podaży doprowadziło do przepełnienia sklepów monopolowych. W 2020 roku, wraz z nadejściem pandemii, zarówno Swiggy, jak i Zomato zaczęły eksperymentować, dostarczając napoje alkoholowe do domów konsumentów, aby również przyciągnąć więcej zamówień w czasie, gdy firmy spowolniły w różnych sektorach z powodu obaw przed rozprzestrzenianiem się pandemii. W tym czasie Swiggy i Zomato zaczęły dostarczać alkohol w Ranchi, po uzyskaniu zgody lokalnego rządu stanowego. Wybrane rządy stanowe, takie jak Jharkhand i Maharashtra, również zezwoliły na dostawy alkoholu do domu, aby uniknąć rozprzestrzeniania się Covid-19 z powodu przepełnienia punktów sprzedaży. Chociaż otworzyło to drzwi dostawom do domu, nie zyskały one rozpędu. Dzieje się tak, ponieważ pomimo oczywistego popytu konsumentów, nadal istnieją przeszkody w dostawach alkoholu do domu. Wiele stanów w przeszłości eksperymentowało przelotnie z dostawą napojów alkoholowych do domu. Prawie wszystkie takie próby zakończyły się niepowodzeniem, z wyjątkiem Odiszy i Bengalu Zachodniego. Swiggy i Spencer’s dostarczają w Bengalu Zachodnim do ponad 20 miast. W Odiszy Swiggy dostarcza do domów w Bhubaneswar, Cuttack, Berhampur i Rourkela. „Dostawy online spowodowały wzrost sprzedaży napojów alkoholowych premium w Bengalu Zachodnim i Odiszy o 20-30%”, według dyrektora branży detalicznej. Powody braku udanych modeli dostaw w innych stanach wahają się od wysokich opłat za dostawę pobieranych przez agregatorów, przez brak jasnych wytycznych przez stany, po opór sprzedawców detalicznych, błędne przedstawienie polityki, po największą przeszkodę – reakcję polityczną i błędne postrzeganie. Zmieniający się krajobraz Sektor napojów spirytusowych i profile konsumentów od tego czasu przeszły radykalną ewolucję. Rosnąca populacja ekspatriantów, zwłaszcza dyrektorzy generalni i dyrektorzy generalni z USA, Korei, Japonii i Europy z dłuższym stażem w Indiach, to główni potencjalni konsumenci. Niższy wiek uprawniający do spożywania alkoholu w Indiach oznacza również zmianę profilu konsumenta, który postrzega napoje spirytusowe o umiarkowanej zawartości alkoholu jako rekreacyjne picie, wraz z posiłkami. Oprócz wybranych miast, takich jak Gurgaon i Chandigarh, w których nastąpiła wyraźna redefinicja handlu detalicznego alkoholem, większość sklepów sprzedających alkohol w całym kraju pozostaje małymi, zaniedbanymi thekas, które odstraszają kobiety i osoby starsze. Dyrektorzy branżowi twierdzą, że obawy dotyczące niekontrolowanej sprzedaży online są bezpodstawne, ponieważ legalne platformy sprzedażowe wprowadziły wiele kontroli. Należą do nich obowiązkowe procesy eKYC i weryfikacji wieku, oznaczanie dostawców, górne limity zakupów w poszczególnych stanach, weryfikacje OTP między sklepami, dostawcami i klientami. Trendy globalne Rynki globalne wykazały ostro kontrastujące trendy. Według globalnego organu śledzącego branżę alcobev IWSR Drinks Market Analysis, sprzedaż alkoholu za pośrednictwem kanałów e-commerce na 16 rynkach globalnych osiągnie prawie 40 miliardów dolarów do 2027 r., przy czym Stany Zjednoczone, Japonia i Chiny będą największymi rynkami napędzającymi handel alkoholem w Internecie. Na przykład IWSR prognozuje, że udział Chin w wartości handlu elektronicznego wzrośnie z 39% w 2022 r. do 40% w 2027 r., wyprzedzając Stany Zjednoczone, które prawdopodobnie wzrosną z 20% do 22% w danym okresie.