[author: Noreen Fishman]

Czym jest marketing treści?

HubSpot jest potężną platformą marketingu cyfrowego i definiują marketing treści jako „proces planowania, tworzenia, dystrybucji, udostępniania i publikowania treści za pośrednictwem kanałów takich jak media społecznościowe, blogi, strony internetowe, podcasty, aplikacje, komunikaty prasowe, publikacje drukowane i więcej. Celem jest dotarcie do docelowych odbiorców i zwiększenie świadomości marki, sprzedaży, zaangażowania i lojalności”.

Wiele firm popełnia błąd polegający na tworzeniu i publikowaniu pojedynczych treści. Nie ma w tym nic złego, ale nie jest to strategia content marketingu. Marketing treści, który działa, polega na celowym dostosowaniu stron internetowych, filmów i innych metod kierowania myślami do docelowych odbiorców, tak aby mogli Cię znaleźć za pośrednictwem kanałów przychodzących, a nie wychodzących. Jest to ważne rozróżnienie, ponieważ metody wychodzące (w których perspektywa jest przerywana) nie są nawet w przybliżeniu tak skuteczne jak kiedyś. W dzisiejszych czasach Twoi przyszli klienci oczekują, że dotrzesz do nich w sposób bardziej naturalny i dostosowany do ich zainteresowań. Dlatego ważne jest, aby treść była autentyczna i opowiadała ciekawą historię, a także dostosowana do potencjalnych odbiorców.

Jakie znaczenie ma content marketing? Właściwie całkiem sporo z tych powodów:

• Możesz informować potencjalnych klientów i potencjalnych klientów o swoich usługach w nienachalny sposób
• Treść zwiększa liczbę konwersji, dostarczając ważnych informacji i podkreślając wiedzę fachową
• Pomaga budować relacje między kanałami i skutkuje zwiększoną lojalnością
• Możesz bardziej szczegółowo zademonstrować, w jaki sposób Twoje usługi rozwiązują rzeczywiste problemy prawne na wielu nośnikach
• Możesz stworzyć poczucie wspólnoty wokół swojej firmy i marki

Różne rodzaje content marketingu

Marketing treści to szerokie pojęcie. Jakie rodzaje rzeczy kwalifikują się jako content marketing?

Istnieje wiele formatów marketingu treści, a najskuteczniejsza strategia prawdopodobnie obejmuje połączenie wielu taktyk. Powinieneś zbadać:

• Marketing treści online – odnosi się do prawie wszystkiego, co publikujesz online, a dokładniej do twoich stron internetowych. Silna strategia w tym obszarze pomoże Ci uzyskać lepszą pozycję pod kątem SEO, co ma kluczowe znaczenie dla widoczności w Internecie.
• Marketing treści w mediach społecznościowych – Treść udostępniana na różnych platformach społecznościowych, takich jak LinkedIn czy Facebook. Typowe typy to filmy na żywo, wcześniej nagrane filmy, historie itp.
• Infografika content marketing — te obrazy przedstawiają treść, spostrzeżenia lub dane w łatwym do zrozumienia formacie graficznym. Używając prostego słownictwa, krótkich stwierdzeń i wyraźnych obrazów, możesz rozbić złożone koncepcje, które docenią Twoi odbiorcy.
• Marketing treści na blogach – Blogi to jedna z najpotężniejszych form marketingu treści. Twój blog pomoże Twojej witrynie zająć wyższą pozycję w wyszukiwarkach, a ponadto daje kilka sposobów na podkreślenie swoich usług, historii sukcesu, zespołu i wielu innych.
• Marketing treści podcastów – więcej niż 60 milionów ludzie słuchają podcastów. Niektórzy z nich na pewno będą potrzebować Twoich usług, więc warto zbadać ten kanał, aby podzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem.
• Marketing treści wideo – Według badań, 73% ludzi twierdzi, że woli dowiedzieć się o usługach marki za pośrednictwem wideo. Wideo staje się coraz ważniejsze w ogólnym marketingu, dlatego opracowanie strategii marketingu wideo ma kluczowe znaczenie.
• Płatny marketing treści reklam – Płatna reklama pomoże Ci dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Płatne reklamy są szczególnie korzystne w połączeniu z innymi strategiami przychodzącymi i udostępniane w mediach społecznościowych, na stronach docelowych i treściach sponsorowanych.

Cechy skutecznego content marketingu

Nie wszystkie treści są sobie równe i nie chcesz tworzyć materiałów tylko po to, by to zrobić. Ważne jest, aby ocenić swoje cele i być przemyślanym i celowym podczas tworzenia oryginalnych treści. Jest kilka rzeczy, które sprawiają, że treść ma większy wpływ:

• Dodawanie wartości wykraczające poza mówienie o ofercie usług
• Targetowanie do osób na określonych etapach cyklu życia klienta
• Utrzymanie spójnego przekazu i wizerunku marki z innymi zabezpieczeniami
• Terminowe, odpowiednie i angażujące

Badanie docelowych odbiorców i dostosowywanie do nich treści pozwoli Ci spotkać się z nimi tam, gdzie naprawdę się znajdują.

Strategia marketingu treści w 7 krokach

Kuszące jest, aby od razu zająć się tworzeniem nowych treści, ale jeśli nie zastosujesz przemyślanego i proaktywnego podejścia, jest mało prawdopodobne, że zyskasz dużą popularność. Opracowanie strategii skutecznego marketingu treści obejmuje kilka kroków:

1. Tworzenie celów SMART. Zanim zaczniesz, musisz dokładnie zrozumieć, co chcesz osiągnąć. Twoje cele w zakresie marketingu treści powinny uzupełniać cele większej firmy. INTELIGENTNE cele są konkretne i osiągalne i mogą obejmować zwiększenie przychodów o określony procent lub poprawę rozpoznawalności marki mierzoną zaangażowaniem w mediach społecznościowych.
2. Dokumentowanie KPI. Pamiętaj, że cele SMART są mierzalne. Jak dokładnie będą mierzone? Znajdź wymierne punkty danych, których możesz użyć do zmierzenia rzeczywistej wydajności w osiąganiu celu. Na przykład dla celów świadomości marki możesz ustawić KPI ruchu w witrynie i obserwujących w mediach społecznościowych.
3. Wybór rodzajów treści, do których będziesz dążyć. Jakie rodzaje treści zamierzasz tworzyć? Aby podjąć te decyzje, musisz dokładnie zrozumieć swoją grupę docelową (osobistości klientów to świetne miejsce do rozpoczęcia). Zawęź, które rodzaje treści najlepiej do nich dotrą, myśląc o wyzwaniach, którym chcą sprostać i o tym, jak Twoja firma może im pomóc. Czego dokładnie od ciebie potrzebują? Gdzie spędzają czas? Jakie formaty prawdopodobnie będą konsumować? Następnie wybierz kilka z listy mediów, o których wspomnieliśmy powyżej.
4. Wybór kanałów treści. Kiedy już wiesz, jaki typ treści będziesz tworzyć, musisz dowiedzieć się, gdzie ją opublikować. Skąd chcesz, aby treści były przechowywane i udostępniane? W przypadku niektórych treści kanał będzie oczywisty i nie będzie wyboru – na przykład treści na Facebooku będą tworzone i dostępne na samej platformie Facebook. W przypadku innych elementów, takich jak infografiki lub artykuły, musisz zdecydować, gdzie je przesłać i opublikować, a następnie gdzie je udostępnić, aby uzyskać jak największą popularność.
5. Ustalenie budżetu. Aby uporządkować komponent finansowy, zastanów się, co zamierzasz opublikować i gdzie. Następnie zastanów się, czy potrzebujesz narzędzi lub technologii do tworzenia treści. Na przykład, czy potrzebujesz narzędzia takiego jak Photoshop do elementów graficznych? A co z profesjonalistami, których możesz nie mieć w firmie, takimi jak projektanci? Czy wszędzie będziesz płacić za miejsce reklamowe?
6. Tworzenie i dystrybucja treści. Nawet najlepsza treść nie przyniesie wiele dobrego, jeśli nie zostanie skonsumowana. Aby poruszyć igłę, musisz konsekwentnie publikować wysokiej jakości treści. Możesz użyć kalendarza treści redakcyjnych wraz z narzędziem kalendarza mediów społecznościowych, aby być na bieżąco i znajdować luki. Dobrym pomysłem jest zaplanowanie dużej części publikowania treści z wyprzedzeniem, pozostawiając trochę miejsca na treści w czasie rzeczywistym, które są bardziej aktualne i trafne.
7. Pomiar wyników i analiza. Twoja praca nie kończy się po opublikowaniu treści. Musisz zrozumieć wyniki i spróbować uzyskać wgląd w wszelkie zaobserwowane wzorce. Następnie wykorzystaj te spostrzeżenia, aby poprawić skuteczność i dotrzeć do większej liczby osób w przyszłości. Zacznij od przejrzenia swoich celów i wygenerowania raportów dla wszystkich ustawionych wskaźników KPI. Czy osiągnąłeś swoje cele? Czy możesz wskazać, dlaczego lub dlaczego nie? Dostępnych jest wiele bezpłatnych narzędzi, takich jak Google Analytics.

Na wynos:

Jako firma prawnicza content marketing jest jedną z najważniejszych rzeczy, na które Twój zespół może spędzać czas. Nie tylko zwiększa świadomość marki i generuje nowych potencjalnych klientów, ale także pomaga zwiększyć widoczność w wyszukiwarkach i pielęgnować obecne relacje.