Międzynarodowy lot Air India, który pierwotnie miał wystartować w sobotę, wyleciał we wczesnych godzinach porannych w niedzielę po znacznym opóźnieniu. Lot Delhi–Vancouver Air India miał 22-godzinne opóźnienie i ostatecznie wystartował o 3:15 w niedzielę 2 czerwca.

Pierwotnie lot miał wystartować w sobotę o 5:30, ale problemy „techniczne” zmusiły linię lotniczą do zmiany terminu. Inną przyczyną dużego opóźnienia było to, że załoga podlegała obowiązkowym ograniczeniom czasu pełnienia czynności lotniczych.

„Lot Air India z Delhi do Vancouver, który miał wylecieć w sobotę rano, ostatecznie odleciał w niedzielę około 3:15 w nocy” – podało PTI, cytując źródła.

Rzecznik Air India powiedział w sobotnim oświadczeniu: „AI 185… został opóźniony z powodu problemów technicznych, a następnie ze względu na to, że załoga nie spełniała obowiązkowych ograniczeń czasu pełnienia obowiązków lotniczych”.

To już co najmniej trzeci raz w ciągu ostatniego tygodnia, kiedy bardzo długodystansowe loty Air India z jakiegoś powodu musiały stawić czoła nadmiernym opóźnieniom. W przeszłości Air India wstrzymywał się od wydawania oficjalnych oświadczeń w sprawie opóźnienia pomimo wzmożonych skarg pasażerów.

Wcześniej, po ponad 30-godzinnym opóźnieniu, lot tej linii z Delhi do San Francisco, który pierwotnie miał wylecieć w czwartek około 15:30, wystartował następnego dnia o 21:55.

W sobotę linia lotnicza przeprosiła i zaoferowała pasażerom lotu do San Francisco voucher podróżny o wartości 350 dolarów każdy za ogromne opóźnienie spowodowane wieloma czynnikami, w tym niedziałającym systemem klimatyzacji w samolocie Boeing 777.

Air India, wcześniej należący do rządu Indii, został sprywatyzowany i przekazany Grupie Tata w styczniu 2022 roku.

Biorąc pod uwagę niedawne opóźnienia i brak należytej opieki nad pasażerami, DGCA wystosowała zawiadomienie do linii Air India, prosząc o odpowiedź. W zawiadomieniu wspomniano o opóźnieniu dwóch lotów – AI 183 z Delhi do San Francisco w dniu 30 maja i AI 179 z Bombaju do San Francisco w dniu 24 maja.

(Z danymi wejściowymi PTI)