Indyjski YouTuber odwiedzający Stany Zjednoczone skrytykował powszechnie wyśmiewany system napiwków, ale jego viralowy post znalazł w sieci zarówno poparcie, jak i krytykę. Ishan Sharma, który obecnie podróżuje po USA, powiedział, że restauracja w Nowym Jorku odmówiła zwrotu salda po tym, jak zamówił jedzenie warte 45 dolarów i zapłacił 50 dolarów gotówką.

Sharma powiedział, że kelnerka wzięła resztę 5 dolarów jako napiwek za obsługę. „Poprosiłem o resztę, a ona powiedziała 'musisz zapłacić napiwek’ i odeszła”, wyjaśnił w swoim poście na platformie społecznościowej X.

Sharma zapytał kelnera, czy napiwki są obowiązkowe, ale został natychmiast zignorowany. Nazwał napiwki w Nowym Jorku oszustwem, przyznając jednocześnie, że jego przyjaciel, mieszkaniec miasta, był zawstydzony jego zachowaniem. „A mój przyjaciel (mieszkaniec miasta) czuł się winny, że nie zapłacił przynajmniej 20% napiwku!” – ujawnił Sharma w swoim poście.

Dlaczego napiwki są ważne w USA

Aby zrozumieć, dlaczego wpis Sharmy jest tak kontrowersyjny, ważne jest poznanie kontekstu dotyczącego praktyk dawania napiwków w USA.

Praktyki dawania napiwków w Stanach Zjednoczonych znacznie różnią się od praktyk w Indiach. W Land of Liberty standardowy napiwek dla kelnerów w restauracjach wynosi około 15-20% całkowitego rachunku. Ponieważ napiwki stanowią znaczną część dochodu kelnerów, nie dawanie napiwków kelnerom jest uważane za poważne faux pas, a także jest postrzegane jako niegrzeczne. W rzeczywistości napiwki są powszechnie akceptowane jako obowiązkowe, a nie uznaniowe.

Ważne jest również, aby zauważyć, że w USA federalna płaca minimalna wynosi 7,25 USD za godzinę. Jednak wielu pracodawców w branży usługowej płaci swoim pracownikom mniej niż płaca minimalna, a napiwki otrzymywane od klientów uzupełniają różnicę.

Pracownicy, którzy regularnie otrzymują napiwki, tacy jak kelnerzy, barmani i inni pracownicy obsługi, mogą mieć płacę minimalną na poziomie zaledwie 2,13 USD, ale polegają na napiwkach, aby zarobić pieniądze. Ponieważ kelnerzy w dużym stopniu polegają na napiwkach, aby osiągnąć godziwy dochód, niedawanie napiwków jest uważane w USA za wyjątkowo niegrzeczne.

Z drugiej strony, praktyki dawania napiwków są w Indiach o wiele bardziej swobodne. Tutaj napiwki są uważane za nagrodę za wyjątkową obsługę, a nie za niepisany wymóg.

Post głęboko polaryzujący

W tym kontekście jasne jest, dlaczego post Ishana Sharmy na temat kultury napiwków okazał się głęboko polaryzujący w mediach społecznościowych. Post zgromadził ponad 4,6 lakh wyświetleń na X, gdzie wielu widzów, w tym Hindusi, skrytykowało YouTubera za odmowę przestrzegania norm społecznych w innym kraju.

Kilku użytkowników X powiedziało Sharmie, że się mylił, używając maksymy „Kiedy jesteś w Rzymie, rób to, co Rzymianie”, aby poprzeć swój argument. Oskarżyli również twórcę treści o to, że psuje opinię Hindusom, a także o zawstydzenie swojego przyjaciela, odmawiając napiwku.

„15-20% napiwku to zwyczaj społeczny w USA. Kiedy jesteś w Rzymie, rób to, co Rzymianie. Jeśli mocno uważasz, że dawanie napiwków jest złe, nie zamawiaj jedzenia w restauracji z obsługą”, napisał użytkownik X Jimmy Gandhi.

Inny użytkownik X posunął się tak daleko, że nazwał Sharmę powodem rasizmu wobec Hindusów, pisząc: „Jesteś powodem, dla którego świat staje się rasistowski wobec Hindusów. Przestań być skąpy”.

„Łatwo ci się udało, zostawiając tylko 10% napiwku. Obecnie normą stało się dawanie napiwku wynoszącego co najmniej 15-20% lub więcej” – zauważył Shantanu Goel.

„W tym kraju napiwki są zwyczajowe. W innych krajach zwyczajem jest ich brak. To nie jest takie skomplikowane” – dodał użytkownik.