Cóż, wygląda na to, że mamy tu prawdziwego Sherlocka Holmesa, który natknął się na te wszystkie strony z pytaniami i odpowiedziami. Brawo! Ale bądźmy szczerzy, kto chce być tylko użytkownikiem, skoro możesz być królem własnego zamku pytań i odpowiedzi?

Na szczęście dla Ciebie WordPress ma wszystko, aby to urzeczywistnić. Za pomocą zaledwie kilku kliknięć i odrobiny magii wtyczek będziesz prowadzić własne forum pytań i odpowiedzi jak szef.

CM Answers to wtyczka WordPress, dzięki której dodanie forum pytań i odpowiedzi to bułka z masłem. Jest bardzo intuicyjny i łatwy w zarządzaniu, a ponadto tworzy forum o stylu podobnym do Stack Overflow.

A jeśli to nie wystarczy, wtyczka integruje się nawet z ChatGPT, dając dodatkową pomoc w odpowiadaniu na często zadawane pytania.

W tej praktycznej recenzji CM Answers przyjrzymy się, jak skonfigurować i skonfigurować wtyczkę od podstaw. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak możesz poprawić komfort korzystania z witryny dzięki tej solidnej wtyczce pytań i odpowiedzi.

Odpowiedzi CM: przegląd i kluczowe funkcje

CM Answers to wtyczka WordPress, która pozwala właścicielom witryn tworzyć sekcję pytań i odpowiedzi dla ich witryn. Oferuje konfigurowalny i przyjazny dla użytkownika interfejs z funkcjami takimi jak opcje moderacji i powiadomień, bezproblemową integrację z innymi wtyczkami i dostosowywalny projekt.

Kluczowe cechy:

• Konfigurowalna sekcja pytań i odpowiedzi: Twórz kategorie, podkategorie i tagi dla pytań i odpowiedzi.
• Przyjazny dla użytkownika interfejs: Łatwe przesyłanie i interakcja z pytaniami i odpowiedziami.
• Opcje moderacji i powiadomień: Skutecznie zarządzaj pytaniami i odpowiedziami, zatwierdzaj lub odrzucaj treści oraz dostosowuj szablony wiadomości e-mail.
• Bezproblemowa integracja: Działa dobrze z innymi popularnymi wtyczkami WordPress, takimi jak WooCommerce i BuddyPress.
• Konfigurowalny projekt: Dostosuj szablony, aby pasowały do ​​tożsamości marki i poprawiały wrażenia użytkowników.
• Obsługa ChatGPT: Udzielaj natychmiastowych odpowiedzi członkom swojej społeczności.
• Dodatki premium: Funkcje dodatkowe obejmują przesyłanie plików, systemy płatności oraz ankiety/ankiety.

Praktyczny z odpowiedziami CM

W tej sekcji pokażę, jak zainstalować i rozpocząć korzystanie z CM Answers w Twojej firmie.
Najpierw pobierz wtyczkę ze strony WordPress.org lub oficjalnej strony internetowej. Następnie przejdź do obszaru wtyczek w panelu administracyjnym WordPress i prześlij plik .zip. Teraz zainstaluj i aktywuj wtyczkę.

Po zakończeniu na pulpicie administratora pojawi się nowe menu CM Answers.

Przypadków użycia

CM Answers ma wiele różnych zastosowań. Możesz użyć wtyczki do:

Kontynuacja artykułu poniżej

• Uruchom witrynę z odpowiedziami na pytania
• Utwórz branżowe forum/tablicę wiadomości
• Utwórz forum z płatnymi subskrypcjami
• Dodaj pytania i odpowiedzi ekspertów
• Automatycznie odpowiadaj na pytania ludzi
• Pozwól użytkownikom sugerować, ulepszać i zatwierdzać pomysły

Zaprezentujemy niektóre z tych przypadków użycia, aby zademonstrować wszechstronność CM Answers (Notatka: wiele z nich wymaga funkcjonalności dostępnej tylko w wersji Pro).

Dodawanie treści

Po zainstalowaniu CM Answers aktywuj je na swojej stronie WordPress. Spowoduje to automatyczne utworzenie strony pod adresem (twoja.domena)/answers/, na której użytkownicy będą mogli dodawać pytania i odpowiedzi.

Jak użytkownicy mogą opublikować pytanie (frontend)

Aby przesłać pytanie z frontendu, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do (twoja.domena)/answers.
• Możesz też znaleźć link do strony z odpowiedziami, przechodząc do Odpowiedzi CM → Ustawienia → Ustawienia główne i klikając na Link do listy frontendu pytań.
• Wypełnij Zadać pytanie formularz.

Prześlij swoje pytanie, klikając Dodać przycisk.

Jak użytkownicy mogą opublikować odpowiedź (frontend)

Aby przesłać odpowiedź na dowolne pytanie, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz pytanie i wpisz treść w Opublikuj swoją odpowiedź formularz2. Kliknij na Opublikuj swoją odpowiedź przycisk

Zarządzanie pytaniami i odpowiedziami (backend)

W ustawieniach wtyczki możesz edytować pytania i odpowiedzi, filtrować niechciane treści i łatwo śledzić działania użytkowników na forum.

• Aby zobaczyć listę wszystkich pytań, przejdź do Odpowiedzi CM → pytania.
• Aby zobaczyć listę odpowiedzi, wybierz Odpowiedzi CM → Odpowiedzi i komentarze.

Dodawanie pytania (backend)

Aby dodać pytanie z backendu, wykonaj następujące kroki:

• Iść do Odpowiedzi CM → pytania.
• Kliknij Dodaj pytanie.
• Wypełnij pola i kliknij Publikować.

Edytowanie pytań/odpowiedzi (backend)

Aby edytować zarówno pytania, jak i odpowiedzi, wykonaj następujące kroki:

• Iść do Odpowiedzi CM → Odpowiedzi i komentarze.
• Najedź kursorem na dowolną odpowiedź i kliknij Edytować połączyć.

Po wprowadzeniu wszystkich zmian kliknij Aktualizacja.

CM Answers umożliwia użytkownikom ocenianie odpowiedzi poprzez głosowanie na przesłane pytania i odpowiedzi. Możesz organizować pytania na podstawie daty publikacji lub liczby głosów.

Wtyczka oferuje wiele funkcji i opcji dostosowywania, w tym możliwość dołączania plików do komentarzy, odpowiedzi i pytań oraz ograniczania osób, które mogą odpowiadać, komentować lub wyświetlać pytania.

Dodanie forum

Możesz użyć CM Answers do stworzenia forum branżowego. Wymaga to użycia kategorii w celu podzielenia forum na różne części.

Iść do CM Odpowiedzi Pro → Kategorie. Następnie wypełnij odpowiednie pola, w tym nazwę kategorii, opis i pola niestandardowe w przypadku jakichkolwiek pytań.

Na przykład, jeśli tworzysz forum turystyczne, możesz utworzyć kategorię dla kraju takiego jak Włochy.

Teraz Twoja kategoria zostanie utworzona i będzie miała podobny adres jak strona z odpowiedziami, tj. (twoja.domena)/answers/categories/Włochy/.

Pytania moderacyjne

Chcesz moderować wszystkie komentarze i odpowiedzi? Odwiedzić Dostęp i moderacja kartę i wyłącz wszystkie Automatyczne zatwierdzanie. Umożliwi to zatwierdzenie każdej treści przed jej opublikowaniem

Korzystanie z powiadomień o pytaniach i odpowiedziach

Powiadomienia e-mail mogą być przydatne, gdy użytkownicy chcą śledzić pytania i odpowiedzi. Aby włączyć tę opcję, przejdź do Powiadomienia kartę i wybierz opcję powiadamiaj wszystkich użytkowników o nowych pytaniach, nowych odpowiedziach i nowych komentarzach.

Teraz użytkownicy zobaczą przełącznik „Powiadom mnie” oprócz pytań i odpowiedzi. Jeśli to zaznaczą, będą otrzymywać aktualizacje e-mailem.

Wysyłanie automatycznych odpowiedzi za pomocą ChatGPT

Jak wspomniano wcześniej, CM Answers integruje się z ChatGPT, aby umożliwić właścicielom witryn publikowanie automatycznie generowanych odpowiedzi w określonych kategoriach. Aby włączyć tę funkcję, wykonaj poniższe czynności:

1) Utwórz klucz API, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie OpenAI.

2) Przejdź do sekcji Użytkownicy. Tam zobaczysz profil użytkownika o nazwie „AnswersChatGPTUser”. Jest to tworzone automatycznie i jest używane przez wtyczkę do publikowania odpowiedzi opartych na sztucznej inteligencji.

3) Teraz skonfiguruj integrację, przechodząc do administratora WordPress → CM Answers Pro → Ustawienia → Zakładka Ogólne → ChatGPT obszar.

4) Teraz skonfiguruj poniższe opcje zgodnie z opisem:

Włącz Chat_GPT – Aktywuj tę opcję, aby skorzystać z funkcji ChatGPT.

• Klucz API GPT czatu – Wprowadź klucz API uzyskany z witryny OpenAI, aby połączyć się z ChatGPT.
• Kategoria, na którą odpowiedział Chat GPT – Wybierz kategorie, w których ChatGPT może udzielać automatycznych odpowiedzi. Możesz wybrać kilka kategorii, takich jak „Filmy” i „Muzyka”.
• Nazwa wyświetlana użytkownika GPT na czacie – Wybierz nazwę użytkownika ChatGPT, która będzie wyświetlana przy jego odpowiedziach. Na przykład zmieńmy to na „DAN 9000”.
• Szablon podpowiedzi GPT czatu – Zdefiniuj żądanie, które wtyczka będzie wysyłała do ChatGPT w celu uzyskania odpowiedzi. Należy pamiętać, że ten szablon musi zawierać co najmniej jeden z następujących symboli zastępczych: {question_title} i/lub {question_body}. Te symbole zastępcze pasują do pól tytułu i treści pytania.
• Długość odpowiedzi GPT na czacie – Ustaw maksymalną długość odpowiedzi żądanej od ChatGPT. Wartość mierzona jest w tokenach. Pamiętaj, że dłuższe odpowiedzi zużywają więcej tokenów i mogą szybciej wyczerpać limit tokenów. Sprawdź Plany cenowe, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.

Po zakończeniu konfigurowania ustawień naciśnij przycisk Aktualizacja przycisk u dołu strony, aby zapisać zmiany.

Teraz ChatGPT powinien móc publikować automatyczne odpowiedzi na pytania w Twojej witrynie.

Ceny odpowiedzi CM

Podstawową wersję CM Answers można bezpłatnie pobrać i używać na swojej stronie internetowej. Ale jeśli szukasz dodatkowej funkcjonalności, wersja Pro zapewni Ci ochronę.

CM Answers Pro zawiera trzy różne plany cenowe:

• Niezbędny: 39 USD za 1 stronę internetową

• Zaawansowany + 1 dodatek: 59 USD za 3 strony internetowe

• Ultimate + 6 dodatków: 119 USD za 10 stron internetowych

Wszystkie plany obejmują 1 rok wsparcia i aktualizacji oraz 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Ostateczny werdykt

Integracja forum pytań i odpowiedzi z witryną WordPress może przynieść wiele korzyści. Budując społeczność wokół swojej firmy, możesz pozostawać w kontakcie z odbiorcami i pomagać im w rozwiązywaniu problemów. Jedną z istotnych korzyści jest jego potencjał do poprawy SEO Twojej witryny poprzez zwiększenie aktywności.

Korzystając z solidnej wtyczki, takiej jak CM Answers, możesz łatwo zintegrować funkcję pytań i odpowiedzi ze swoją witryną. Zamiast łatać razem różne narzędzia innych firm, ta wtyczka zapewnia wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu.

Niezależnie od tego, czy chcesz wspierać swoje produkty lub usługi, wspierać komunikację w miejscu pracy, czy tworzyć społeczność edukacyjną, CM Answers to idealne rozwiązanie. Spróbuj i zacznij budować swoją społeczność już dziś!

UZYSKAJ ODPOWIEDZI CM