Niektórzy użytkownicy iPhone’a 15 mają problemy z łącznością Bluetooth
We wrześniu 2023 r. firma Apple wypuściła na rynek najnowszą serię iPhone’ów 15. Według raportu MacRumors niektórzy użytkownicy iPhone’a 15 zgłaszali ciągłe problemy z połączeniem Bluetooth. Użytkownicy, których to dotyczy, zwrócili się do społeczności wsparcia Apple, aby zauważyć, że problem występuje od czasu wprowadzenia na rynek nowych urządzeń. Dotknięci użytkownicy skarżyli się, że mają problemy z utrzymaniem połączenia swoich iPhone’ów ze starszymi urządzeniami Bluetooth korzystającymi z tej technologii. Dotyczy to takich urządzeń, jak systemy samochodowe lub słuchawki.
Jak problem wpływa na użytkowników Zarówno użytkownicy iPhone’a 15, jak i iPhone’a 15 Pro zgłosili problem dotyczący Bluetooth. Jeden z dotkniętych użytkowników zauważył: „Od iOS 17 często rozłączam się w moim samochodzie (brak carplay. BMW 2014) Bluetooth do połączeń. Wykonuję rozmowę w trybie głośnomówiącym w samochodzie, ale po kilku sekundach bluetooth się rozłącza i muszę ręcznie przełączyć się na głośnik w moim iPhonie. Mam ten samochód od nowości i zmieniam iPhone’a prawie co roku i zwykle wersja x.0 ma pewne problemy z Bluetooth, ale teraz są 2 główne wersje dla iOS 17 i problem nie został rozwiązany. W moim samochodzie inny iPhone 12 nie ma tego problemu.”
Większość skarg została złożona przez użytkowników iPhone’a 15, którym nie udało się połączyć swoich iPhone’ów ze słuchawkami Bluetooth, systemami samochodowymi i podobnymi urządzeniami. Tymczasem niektórzy użytkownicy zgłosili również problemy z nowszymi produktami, takimi jak AirPods z portem USB typu C.
Inny użytkownik zauważył: „Przeszedłem z 15 plus na 15 pro max (głupie, ale zmieniłem operatora, więc dostałem to za darmo) i mam okropne połączenia Bluetooth. Bluetooth w samochodzie jest w porządku. Jednak zarówno na słuchawkach AirPods Max, jak i Beats Studio Buds muzyka zostanie przerwana i ponownie nałączona, a połączenia zostaną zerwane po 5–10 minutach. Zrobiłem wszystkie resety. Mamy nadzieję, że wkrótce otrzymamy aktualizację oprogramowania.”
W raporcie zauważono, że nabywcy iPhone’a 15 zaczęli narzekać na problemy z Bluetoothem w październiku 2023 roku, wkrótce po wprowadzeniu tej linii na rynek. Problem z Bluetooth występował w wielu aktualizacjach, a najnowsze raporty pochodziły od użytkowników systemu iOS 17.3.1.
Wcześniej Apple obiecał niektórym klientom, że problemy zostaną rozwiązane wraz z aktualizacją iOS 17. Jednakże ciągłe skargi sugerują, że firma nie rozwiązała jeszcze całkowicie problemu.
Raport nie ujawnił również przyczyny problemu. Nie jest jasna. Niektórzy użytkownicy zauważyli, że problem został rozwiązany po wymianie iPhone’ów. Tymczasem ponowne uruchomienie, resetowanie i inne typowe tymczasowe poprawki nie zadziałały w przypadku użytkowników, którzy nadal borykają się z problemem.
Jak problem wpływa na użytkowników Zarówno użytkownicy iPhone’a 15, jak i iPhone’a 15 Pro zgłosili problem dotyczący Bluetooth. Jeden z dotkniętych użytkowników zauważył: „Od iOS 17 często rozłączam się w moim samochodzie (brak carplay. BMW 2014) Bluetooth do połączeń. Wykonuję rozmowę w trybie głośnomówiącym w samochodzie, ale po kilku sekundach bluetooth się rozłącza i muszę ręcznie przełączyć się na głośnik w moim iPhonie. Mam ten samochód od nowości i zmieniam iPhone’a prawie co roku i zwykle wersja x.0 ma pewne problemy z Bluetooth, ale teraz są 2 główne wersje dla iOS 17 i problem nie został rozwiązany. W moim samochodzie inny iPhone 12 nie ma tego problemu.”
Większość skarg została złożona przez użytkowników iPhone’a 15, którym nie udało się połączyć swoich iPhone’ów ze słuchawkami Bluetooth, systemami samochodowymi i podobnymi urządzeniami. Tymczasem niektórzy użytkownicy zgłosili również problemy z nowszymi produktami, takimi jak AirPods z portem USB typu C.
Inny użytkownik zauważył: „Przeszedłem z 15 plus na 15 pro max (głupie, ale zmieniłem operatora, więc dostałem to za darmo) i mam okropne połączenia Bluetooth. Bluetooth w samochodzie jest w porządku. Jednak zarówno na słuchawkach AirPods Max, jak i Beats Studio Buds muzyka zostanie przerwana i ponownie nałączona, a połączenia zostaną zerwane po 5–10 minutach. Zrobiłem wszystkie resety. Mamy nadzieję, że wkrótce otrzymamy aktualizację oprogramowania.”
W raporcie zauważono, że nabywcy iPhone’a 15 zaczęli narzekać na problemy z Bluetoothem w październiku 2023 roku, wkrótce po wprowadzeniu tej linii na rynek. Problem z Bluetooth występował w wielu aktualizacjach, a najnowsze raporty pochodziły od użytkowników systemu iOS 17.3.1.
Wcześniej Apple obiecał niektórym klientom, że problemy zostaną rozwiązane wraz z aktualizacją iOS 17. Jednakże ciągłe skargi sugerują, że firma nie rozwiązała jeszcze całkowicie problemu.
Raport nie ujawnił również przyczyny problemu. Nie jest jasna. Niektórzy użytkownicy zauważyli, że problem został rozwiązany po wymianie iPhone’ów. Tymczasem ponowne uruchomienie, resetowanie i inne typowe tymczasowe poprawki nie zadziałały w przypadku użytkowników, którzy nadal borykają się z problemem.
koniec artykułu
