W powiadomieniu „Ochrona interesów ubezpieczających, działalności i pokrewnych przepisów dotyczących ubezpieczycieli, 2024” z dnia 20 marca 2024 r. Indyjski Urząd Regulacji i Rozwoju Ubezpieczeń (IRDAI) stwierdził: „Każdy ubezpieczyciel powinien posiadać polisę zatwierdzoną przez Radę dla polis ubezpieczeniowych wystawianych w formie elektronicznej…”

„Niezależnie od tego, czy wniosek wpłynie w formie elektronicznej, czy też w inny sposób, każdy ubezpieczyciel będzie wystawiał polisy wyłącznie w formie elektronicznej” – stwierdził regulator. Aby wystawiać polisy w formie elektronicznej, ubezpieczyciele muszą spełnić dwa warunki: a) pod warunkiem, że organ, po upewnieniu się, że leży to w interesie ubezpieczających i dla prawidłowego rozwoju branży ubezpieczeniowej, zezwoli na takie odstępstwa od tego wymogu; b) Pod warunkiem ponadto, że ubezpieczyciel będzie obowiązkowo szukał możliwości wyboru potencjalnego klienta w formularzu propozycji skorzystania z dokumentu polisy fizycznej, stwierdził IRDAI.

Czym są polisy w formie elektronicznej? W jaki sposób pomoże to ubezpieczającym? Bogactwo ET w Internecie wyjaśnia.

Przeczytaj także: Zatwierdzony przez Bima Sugam: polisy ubezpieczeniowe będą tańsze; polisy zakupowe, likwidacja szkód stanie się łatwiejsza

Co to jest e-ubezpieczenie?

Jak sama nazwa wskazuje, e-Ubezpieczenie oznacza po prostu zakup polis ubezpieczeniowych w formacie cyfrowym. Twoje elektroniczne polisy ubezpieczeniowe będą przechowywane na koncie demat zwanym kontem e-Insurance lub eIA. Możesz zarządzać wszystkimi swoimi polisami ubezpieczeniowymi – na życie, zdrowotnymi i ogólnymi za pośrednictwem Konta e-Ubezpieczenia. Istnieją cztery repozytoria ubezpieczeń – CAMS Insurance Repository, Karvy, NSDL Database Management (NDML) i Centralne Repozytorium Ubezpieczeń w Indiach, które ułatwiają otwarcie rachunków e-Ubezpieczenia w Indiach.

Zmiana zasad ubezpieczenia: W czym pomoże Ci e-Konto Ubezpieczeniowe?

Konto e-Ubezpieczenie to więcej korzyści niż jedno. Po pierwsze, nie musisz już prowadzić rejestru swoich dokumentów polisowych. Mniej formalności i kłopotów podczas zgłaszania roszczeń. Nawet jeśli wiele osób przeszło już na ubezpieczenie online, muszą prowadzić rejestr każdej polisy osobno. „W ramach Konta e-Ubezpieczenia wszystkie dokumenty dotyczące polisy będą przechowywane w jednym miejscu. Konto e-Ubezpieczenia jest łatwo dostępne, wygodne oraz pozwala zaoszczędzić czas i wysiłek” – mówi Vivek Bengani, dyrektor generalny repozytorium ubezpieczeń CAMS.

Konto e-ubezpieczenia działa jak droga dwukierunkowa pomiędzy firmami ubezpieczeniowymi a ubezpieczającymi. Jeśli zaktualizowałeś jakiekolwiek dane, takie jak numer kontaktowy lub adres, możesz to zmienić w eIA, a wszyscy Twoi ubezpieczyciele wezmą to pod uwagę. Podobnie, jeśli Twój ubezpieczyciel ma dla Ciebie jakąś aktualizację, możesz ją zobaczyć w eIA. Zatem utrzymanie polisy stanie się znacznie łatwiejsze.

Ponieważ jest to format cyfrowy, nie musisz się martwić, że zgubisz ważne dokumenty. Repozytoria ubezpieczeń oferują bezpieczne przechowywanie polis, dzięki czemu możesz uzyskać do nich dostęp, kiedy tylko tego potrzebujesz. „Ta cyfryzacja eliminuje kłopoty związane z papierkową robotą, zmniejsza ryzyko utraty dokumentów i upraszcza proces aktualizacji szczegółów, takich jak zmiana adresu lub numeru kontaktowego itp., w wielu polisach” – mówi Siddharth Singhal, dyrektor biznesowy ds. zdrowia Ubezpieczenia, Policybazaar.com.

Założenie Konta e-Ubezpieczenia jest proste i bezpłatne

Otwarcie Konta e-Ubezpieczenia jest dość proste. Kupując nową polisę możesz wskazać, gdzie chcesz otworzyć konto, a ubezpieczyciel zrobi to w Twoim imieniu. Musisz dostarczyć niezbędne dokumenty, takie jak dokumenty KYC. Możesz także otworzyć eIA bezpośrednio poprzez repozytoria. „Pamiętaj, że cała usługa jest bezpłatna. Nie musisz ponosić żadnych kosztów, aby otworzyć eIA, pokryje to Twój ubezpieczyciel” – mówi Bengani.

Kolejną rzeczą, o której musisz pamiętać, jest to, że dla wszystkich Twoich polis ubezpieczeniowych będzie jedna eIA. Bengani dodaje: „IRDAI stworzyło już usługę branżową i-Trex, która gwarantuje, że eIA nie będzie powielana w repozytoriach ubezpieczeń”. Gdy ubezpieczający posiada Konto e-Ubezpieczenia, może dodać do niego wszystkie swoje polisy ubezpieczeniowe. Repozytorium skontaktuje się z ubezpieczycielami i dokona ich digitalizacji.

Zatem w przeciwieństwie do wielu kont demat, możesz otworzyć tylko jedno konto eIA.

Czy wykupienie polisy w formie elektronicznej jest obowiązkowe?

Po Covid-19 liczba eIA w Indiach znacznie wzrosła, mówi Bengani. „Dzięki wszystkim polisom ubezpieczeniowym, czy to na życie, emerytalnym, zdrowotnym czy ogólnym, które można przechowywać w formie elektronicznej i które są dostępne za pośrednictwem konta e-ubezpieczenia, zarządzanie planami ubezpieczeniowymi staje się wygodniejsze niż kiedykolwiek wcześniej” – mówi Singhal.

Jeśli chcesz, możesz jednak otrzymać dokumenty dotyczące polisy w formacie fizycznym. Organ regulacyjny stwierdza: „Wszystkie polisy wystawione w formie elektronicznej przez ubezpieczyciela bezpośrednio ubezpieczającemu będą również wydawane w formie fizycznej, jeśli ubezpieczający o to poprosi”.

Czy możesz zamienić swoje istniejące polisy ubezpieczeniowe na polisy e-Ubezpieczenia?

Obecnie nie ma konkretnych wytycznych IRDAI dotyczących konwersji istniejących polityk na format cyfrowy. Możesz jednak zapytać ubezpieczyciela, czy oferuje taką usługę, mówi Bengani.