Inflacja, problemy z energią elektryczną i rosnące stopy procentowe przedstawiają trudny obraz dla wielu południowoafrykańskich firm w nadchodzącym roku. Jednak na horyzoncie widać promyk nadziei: oczekuje się, że podróże służbowe powrócą w 2024 r.

Z badania Deloitte wynika, że ​​do końca 2024 r. wydatki powrócą do poziomu sprzed pandemii, natomiast raport GBTA z III kwartału 2022 r. wskazywał na powrót wydatków do poziomu zbliżonego do poziomu z 2019 r. do końca 2025 r.

To ożywienie w zakresie podróży służbowych można postrzegać jako szansę wynikającą zarówno z woli politycznej, jak i otwarcia nowych tras na rynki wschodzące. Zmiany te mogą zaoferować osobom podróżującym służbowo z Afryki Południowej nowe możliwości wzrostu i ekspansji poza ograniczeniami krajowymi.

Jak ujęła to Bonnie Smith, GM Corporate Traveller: „Zjednoczone Emiraty Arabskie, Indie, Singapur, Chiny i Nigeria są obiecującymi rynkami wschodzącymi dla podróżnych z Republiki Południowej Afryki. Rządy tych rynków wschodzących zazwyczaj wdrażają politykę sprzyjającą industrializacji i szybkiemu wzrostowi gospodarczemu. Aby wykorzystać potencjał, kadra kierownicza z Republiki Południowej Afryki będzie często potrzebować solidnych pracowników, aby nawiązać kontakty, ocenić konkurencję i zbudować relacje”.

Od rolnictwa po start-upy technologiczne, infrastrukturę po zieloną energię – doświadczone południowoafrykańskie firmy ze wszystkich wschodzących sektorów mają teraz bramy do turbodoładowania wzrostu na nowych rynkach. W zeszłym roku w centrum uwagi znalazły się zwłaszcza Indie. Według kilku instytucji gospodarczych i agencji światowych przewiduje się, że do 2030 r. Indie staną się trzecią co do wielkości gospodarką świata, zapewniając mnóstwo nowych i pojawiających się możliwości przedsiębiorstwom z Afryki Południowej.

Nowe trasy lotnicze

Jako brama do Afryki, Republika Południowej Afryki jest idealnie przygotowana do wykorzystania możliwości wzrostu, jakie stwarzają gospodarki wschodzące. Nadal jednak istnieje potrzeba lepszej łączności lotniczej.

Od początku 2022 r. Republika Południowej Afryki zainaugurowała lub ponownie uruchomiła bezpośrednie loty z rynków takich jak Pekin–Shenzhen, Hongkong i São-Paolo. Co więcej, kraj prowadzi także rozmowy z Air India w sprawie uruchomienia bezpośrednich lotów do Delhi i/lub Bombaju. „Z pewnością naszym celem jest transport powietrzny z Indii. Transport powietrzny z Chin również pozostaje wyzwaniem, dlatego zwiększenie częstotliwości z Air China jest priorytetem” – powiedział niedawno Departament Rozwoju Gospodarczego Gauteng MEC Tasneem Motara.

Rozmowy te położyły solidny fundament pod bardziej bezpośrednie loty, lepszą infrastrukturę lotniskową i zwiększoną częstotliwość podróży lotniczych – to muzyka dla uszu południowoafrykańskich przedsiębiorstw i wschodzących branż.

Kluczowe znaczenie ma przygotowanie przyszłościowe

Przekształcanie możliwości w nagrody wymaga lokalizacji i wiedzy poufnej. Dla firm z Afryki Południowej, które strategicznie się przygotowują, potencjał jest ogromny.

Jak radzi Smith: „Nadszedł czas, aby proaktywne firmy z Afryki Południowej przygotowały się, dysponując odpowiednimi partnerami, narzędziami i programami podróży, aby odnieść sukces na tych wschodzących rynkach”.

Tworząc już teraz solidne ramy, myślące przyszłościowo firmy mogą wznieść się na nowy poziom w miarę pojawiania się nowych możliwości na całym świecie.

Kluczowe spostrzeżenia dla przedsiębiorstw z Republiki Południowej Afryki

Aby strategicznie wykorzystać możliwości na kluczowych rynkach wschodzących, menedżerowie ds. podróży w Republice Południowej Afryki muszą umiejętnie poruszać się w tym nowym środowisku, doskonale rozumiejąc destynacje, ich kulturę, logistykę i kwestie bezpieczeństwa. Smith i zespół Corporate Traveller przedstawili 5 kluczowych spostrzeżeń, które każdy właściciel firmy, menedżer ds. podróży i osoba dokonująca rezerwacji musi znać:

1. Tworzenie zasad podróży dla nowego krajobrazu biznesowego

Zamiast ogólnych, uniwersalnych polityk rośnie zapotrzebowanie na szczegółowe wytyczne specyficzne dla regionu. Na przykład przepisy wizowe, dynamika transportu lokalnego i preferowane sieci zakwaterowania znacznie się różnią na różnych rynkach, co wymaga indywidualnego podejścia.

2. Bezpieczeństwo przede wszystkim

Rynki wschodzące generalnie nie są pozbawione napięć. Zapewnienie bezpieczeństwa podróżnym w niestabilnych regionach staje się sprawą najwyższej wagi. Firma zarządzająca podróżami (TMC) oferuje więcej niż tylko usługi rezerwacji; zapewnia alerty w czasie rzeczywistym, zlokalizowane wsparcie i ocenę ryzyka, zapewniając spokój ducha osobom podróżującym służbowo.

„Obowiązek staranności to nie tylko kwestia polityki; to zobowiązanie. Wyruszanie na nowe terytoria może być zniechęcające, a naszą rolą, jako TMC, jest dbanie o to, aby podróżni byli dobrze poinformowani, bezpieczni i wygodni” – mówi Smith.

Będziesz chciał skorzystać z TMC, aby otrzymywać powiadomienia o ryzyku w czasie rzeczywistym i uzyskać wsparcie w podróży w sytuacjach awaryjnych. Uważnie monitoruj ogłoszenia ambasady.

3. Zabezpieczanie transakcji na najwyższym poziomie

Dla wielu korporacji wejście na rynki wschodzące może wydawać się wkraczaniem w nieznane, zwłaszcza jeśli chodzi o pozyskiwanie wartościowych transakcji. Niezbędna jest globalna firma TMC z ekspansywną siecią i doświadczonymi umiejętnościami negocjacyjnymi. Od negocjowania stawek za przeloty hurtowe po zabezpieczanie korzystnych warunków z powstającymi sieciami hoteli, TMC jest najlepszym sprzymierzeńcem w maksymalizacji zwrotu z inwestycji w podróże służbowe.

4. Dyplomacja w różnorodności

Poruszanie się po bogatym gobelinie tradycji kulturowych na rynkach wschodzących może być polem minowym. Faux pas w Indiach może być gestem dobrej woli w Chinach. Doświadczony TMC edukuje podróżnych w zakresie lokalnych etykiet i norm społecznych, zapewniając, że interakcje biznesowe przebiegają sprawnie, z szacunkiem i produktywnie.

5. Poruszanie się po niezbadanych terytoriach

Zagłębianie się w nowe miasta pełne nieznanej logistyki może być zniechęcającym przedsięwzięciem. Gdzie są bezpieczne strefy? Który transport lokalny jest niezawodny? Które miejsca nadają się na spotkania firmowe? Doświadczony TMC, posiadający głęboką wiedzę na temat lokalnych spostrzeżeń, stanie się Twoim zaufanym sojusznikiem.

Do tego dochodzą „zielone” obawy. Kim są dostawcy posiadający certyfikaty ekologiczne, w jaki sposób można zrównoważyć emisję i śledzić KPI w zakresie zrównoważonego rozwoju? Liczy się każdy krok i prawdopodobnie będziesz chciał zrobić wszystko nieco inaczej, więc TMC, które zrozumie Ciebie i Twoją firmę, pomoże Ci wyeliminować wszelkie podróże służbowe.

Korporacje, które dziś strategicznie się przygotują, korzystając z solidnych ram, wiedzy lokalizacyjnej i silnych partnerów TMC, zyskają przewagę konkurencyjną w tym nowym i ekscytującym krajobrazie wzrostu.