Anulowanie lotu Vistarą: Vistara, linia lotnicza będąca współwłasnością Singapore Airlines i Tata Group, ogłosiła w ciągu ostatnich kilku dni liczne opóźnienia i odwołania lotów. Według doniesień linia lotnicza stanęła w obliczu nagłych, masowych zwolnień lekarskich pilotów, co miało wpływ na jej operacje lotnicze. Firma stwierdziła, że ​​do zakłóceń przyczyniły się obowiązkowe wymogi konserwacyjne niektórych statków powietrznych oraz przyczyny operacyjne. Według źródeł PTI we wtorek 2 kwietnia aż 70 lotów może zostać odwołanych. Wcześniej tego dnia NDTV poinformowało, że linia lotnicza odwołała pięć lotów do New Delhi, trzy do Bengaluru i dwa do Kalkuty ze względu na brak pilotów i problemy operacyjne.

Oto 10 najważniejszych aktualizacji

• 1 kwietnia linia lotnicza odwołała ponad 50 lotów i opóźniła co najmniej 160 kolejnych. Przewoźnik oferujący pełen zakres usług zapowiedział odwołanie lotów w nadchodzących dniach, ponieważ brak pilotów i inne czynniki zakłócały świadczenie usług w ciągu ostatnich kilku dni.
• Ministerstwo Lotnictwa Cywilnego (MoCA) i minister Unii Jyotiraditya Scindia poprosili firmę Vistara o szczegółowy raport dotyczący odwołań lotów i poważnych opóźnień, jak wynika z wielu raportów. W zeszłym tygodniu linia lotnicza odwołała lub opóźniła ponad 100 lotów – powiedział agencji prasowej ANI urzędnik ministerstwa.
• DGCA zwróciła się do linii lotniczej o codzienne przekazywanie informacji i szczegółowych informacji na temat odwołanych i opóźnionych lotów. Linię lotniczą poproszono także o dopilnowanie, aby przestrzegane były odpowiednie postanowienia CAR sekcja 3, seria M, część IV dotyczące udogodnień zapewnianych pasażerom przez linie lotnicze w związku z odmową przyjęcia na pokład, odwołaniem lotów lub opóźnieniami lotów, jak również z góry informacji, możliwości zwrotu kosztów, odszkodowania (jeśli dotyczy) itp. dla pasażerów. Dodatkowo urzędnicy DGCA monitorują sytuację, aby zapewnić zgodność z ww. CAR i zminimalizować niedogodności dla pasażerów.
• Rzecznik Vistary powiedział Mint, że w ciągu ostatnich kilku dni linia lotnicza odnotowała znaczną liczbę odwołań i opóźnień lotów z różnych powodów, w tym z niedostępności załogi. „Zdecydowaliśmy się tymczasowo zmniejszyć liczbę obsługiwanych lotów, aby zapewnić odpowiednią łączność w naszej siatce połączeń” – dodał rzecznik.
• Linia lotnicza jest obecnie w trakcie fuzji z Air India. W ramach przejścia w marcu obie linie lotnicze zostały objęte jednolitą strukturą wynagrodzeń. W nowej strukturze piloci Vistary otrzymają stałe wynagrodzenie za 40 godzin lotu zamiast dotychczasowych 70 godzin. Otrzymają także wynagrodzenie zamiast dodatkowych godzin lotu i nagrody zależne od lat pracy w linii lotniczej.
• „Piloci w Vistara byli rozczarowani nową polityką wynagrodzeń, ponieważ skutecznie obniża ona ich pensje” – powiedziało Mint jedno ze źródeł.
• Jako przyczynę opóźnienia podano również przyczyny operacyjne. Rzecznik linii lotniczej powiedział, że w ciągu ostatnich kilku dni z różnych powodów operacyjnych doszło do kilku odwołań i opóźnień lotów.
• Wielu użytkowników mediów społecznościowych podzieliło się swoimi nieprzyjemnymi doświadczeniami związanymi z opóźnieniami lotów (nawet 5 godzin) w ciągu ostatnich kilku dni. Wiele osób skarżyło się na niepełny zwrot pieniędzy przez firmę po odwołaniu lotu.
• Klienci zaczęli korzystać z mediów społecznościowych w obliczu odwołań, opóźnień i zamieszania. Jeden z nich napisał na X: „@airvistara, co się dzieje z tak dużą liczbą odwołań i opóźnień??? Martwię się teraz o mój lot z Vistarą. Prosimy o informację z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem, aby zaplanować alternatywną linię lotniczą!!!!”
• Inny napisał: „@airvistara Całkowity chaos zeszłej nocy w Bengaluru na trasie UK 864 do Bombaju. Twoje podejście do tej sytuacji sfrustrowało ponad 150 klientów, z których wielu może w przyszłości ponownie rozważyć lot liniami Vistara lub Air India.”