Ograniczenia RBI nałożone na Kotak Mahindra Bank: Co to oznacza dla klientów, usług bankowych i kart kredytowych – odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania | Wiadomości biznesowe z Indii
Pozew RBI przeciwko Kotak Mahindra Bank: Bank Rezerw Indii (RBI) nałożyła niedawno ograniczenia na Banku Kotak Mahindrauniemożliwiając bankowi wdrażanie nowych klientów poprzez kanały bankowości internetowej i mobilnej oraz wydawanie nowych karty kredytowe. Wywołało to pytania wśród obecnych i potencjalnych klientów o wpływ tej decyzji na ich konta i usługi.
Co stanie się z klientami Kotak Mahindra Bank teraz, gdy Bank Rezerw Indii (RBI) zabronił bankowi dodawania nowych klientów za pośrednictwem bankowości internetowej/mobilnej oraz wydawania nowych kart kredytowych? Czy posiadacze kont Kotak 811 powinni się martwić? Czy obecni klienci mogą nadal odnawiać swoje karty kredytowe? Co decyzja RBI oznacza dla osób chcących otworzyć konto w Kotak Mahindra Bank?
Oto wszystkie odpowiedzi na kluczowe pytania, które pomogą zrozumieć, co te ograniczenia oznaczają dla klientów Kotak:
1. Czy klienci Kotak 811 mogą uzyskać dostęp do swoich kont po akcji RBI?
Według ET najnowsza decyzja regulatora nie będzie miała wpływu na klientów Kotak 811, którzy otworzyli swoje rachunki cyfrowo. Nadal mogą korzystać z bankowości internetowej i aplikacji mobilnej Kotak Mahindra Bank, aby uzyskać dostęp do swoich kont.
CZYTAJ TAKŻE | Czy banki takie jak SBI, HDFC, ICICI, PNB pobierają opłaty za NEFT, RTGS? Sprawdź opłaty transakcyjne na poziomie oddziału
2. Czy po zakazie nałożonym przez RBI nadal możesz korzystać z usług na koncie oszczędnościowym lub bieżącym Kotak Mahindra Bank?
Środek RBI nie ma wpływu na istniejące rachunki Kotak Mahindra Bank. Bank stwierdził: „Chcemy zapewnić naszych obecnych klientów o nieprzerwanych usługach, w tym bankowości kart kredytowych, bankowości mobilnej i internetowej”.
3. Czy można otworzyć Kotak 811 digital? konto oszczędnościowe Teraz?
Ponieważ Kotak 811 jest cyfrowym kontem oszczędnościowym, nowi klienci nie mogą go otworzyć po ograniczeniu RBI. Shivaji Thapliyal, dyrektor ds. badań i główny analityk w YES Securities, wyjaśnił, że zakaz RBI uniemożliwia Kotak Mahindra Bank dodawanie nowych klientów za pośrednictwem kanałów internetowych. Oznacza to, że do czasu zniesienia zakazu nowi klienci nie będą mogli dokonać zakupu żadnego produktu bankowego w internecie.
4. Czy w oddziale Kotak Mahindra Bank można otworzyć konto oszczędnościowe?
Bank z sektora prywatnego może nadal dodawać nowych klientów za pośrednictwem kanałów offline, takich jak oddziały banków. Jeśli więc chcesz, możesz udać się do oddziału Kotak Mahindra Bank i otworzyć konto. Bank podał także, że jego oddziały w dalszym ciągu przyjmują nowych klientów i świadczą wszystkie usługi z wyjątkiem wydawania nowych kart kredytowych.
5. Czy będzie to miało wpływ na klientów kart kredytowych Kotak Mahindra Bank?
Kinjal Champaneria, partner w Solomon & Co., wyjaśnia, że obecne ograniczenia nałożone na Kotak Mahindra Bank nie powinny mieć wpływu na obecnych klientów, w tym tych posiadających karty kredytowe, z wyjątkiem potencjalnych problemów z dostępem bankowość internetowa z powodu uchybień w banku Infrastruktura informatyczna. RBI nałożyło rygorystyczne środki na Kotak z powodu nierozwiązanych problemów nadzorczych wykrytych w badaniu IT przeprowadzonym przez organ regulacyjny za lata podatkowe 2022–2023 oraz z powodu częstych przerw technologicznych, z których ostatnia miała miejsce 15 kwietnia 2024 r.
CZYTAJ TAKŻE | Czy masz uchwyt @Paytm UPI? Oto, jak aktywować nowy identyfikator UPI w aplikacji Paytm
6. Czy obecni klienci kart kredytowych Kotak Mahindra Bank mogą odnowić swoje karty?
Champaneria zauważyła, że chociaż Kotak Mahindra Bank nie może wydawać nowych kart kredytowych, będzie nadal obsługiwać obecnych klientów, łącznie z odnawianiem kart kredytowych. Oznacza to, że klienci Kotak Mahindra Bank mogą bez problemu odnawiać swoje karty kredytowe.
7. Czy możesz otrzymać nową kartę kredytową od Kotak Mahindra Bank?
Ponieważ RBI zakazał Kotak Mahindra Bank wydawania nowych kart kredytowych, nie można uzyskać od nich nowej karty kredytowej.
8. Jak długo będą obowiązywać te ograniczenia?
W swoim komunikacie prasowym z dnia 24 kwietnia 2024 r. RBI oświadczyło, że ograniczenia zostaną poddane przeglądowi po przeprowadzeniu kompleksowego audytu zewnętrznego zleconego przez bank za uprzednią zgodą RBI, wraz z skorygowaniem wszelkich uchybień wykrytych podczas audytu i uwzględnieniem uwag z inspekcji RBI zadowolenie.
Z raportu badawczego Emkay wynika, że ograniczenia zostaną poddane przeglądowi po zatwierdzeniu przez RBI audytu zewnętrznego i planu działań naprawczych, co zwykle trwa od sześciu do 12 miesięcy.
Champaneria wspomina, że w 2020 r. HDFC Bank Limited stanął w obliczu podobnych ograniczeń, które wymagały od nich modernizacji systemów informatycznych. Ograniczenia te zostały zniesione w 2022 r., po tym jak RBI był zadowolony z kroków naprawczych podjętych przez HDFC.
Co stanie się z klientami Kotak Mahindra Bank teraz, gdy Bank Rezerw Indii (RBI) zabronił bankowi dodawania nowych klientów za pośrednictwem bankowości internetowej/mobilnej oraz wydawania nowych kart kredytowych? Czy posiadacze kont Kotak 811 powinni się martwić? Czy obecni klienci mogą nadal odnawiać swoje karty kredytowe? Co decyzja RBI oznacza dla osób chcących otworzyć konto w Kotak Mahindra Bank?
Oto wszystkie odpowiedzi na kluczowe pytania, które pomogą zrozumieć, co te ograniczenia oznaczają dla klientów Kotak:
1. Czy klienci Kotak 811 mogą uzyskać dostęp do swoich kont po akcji RBI?
Według ET najnowsza decyzja regulatora nie będzie miała wpływu na klientów Kotak 811, którzy otworzyli swoje rachunki cyfrowo. Nadal mogą korzystać z bankowości internetowej i aplikacji mobilnej Kotak Mahindra Bank, aby uzyskać dostęp do swoich kont.
CZYTAJ TAKŻE | Czy banki takie jak SBI, HDFC, ICICI, PNB pobierają opłaty za NEFT, RTGS? Sprawdź opłaty transakcyjne na poziomie oddziału
2. Czy po zakazie nałożonym przez RBI nadal możesz korzystać z usług na koncie oszczędnościowym lub bieżącym Kotak Mahindra Bank?
Środek RBI nie ma wpływu na istniejące rachunki Kotak Mahindra Bank. Bank stwierdził: „Chcemy zapewnić naszych obecnych klientów o nieprzerwanych usługach, w tym bankowości kart kredytowych, bankowości mobilnej i internetowej”.
3. Czy można otworzyć Kotak 811 digital? konto oszczędnościowe Teraz?
Ponieważ Kotak 811 jest cyfrowym kontem oszczędnościowym, nowi klienci nie mogą go otworzyć po ograniczeniu RBI. Shivaji Thapliyal, dyrektor ds. badań i główny analityk w YES Securities, wyjaśnił, że zakaz RBI uniemożliwia Kotak Mahindra Bank dodawanie nowych klientów za pośrednictwem kanałów internetowych. Oznacza to, że do czasu zniesienia zakazu nowi klienci nie będą mogli dokonać zakupu żadnego produktu bankowego w internecie.
4. Czy w oddziale Kotak Mahindra Bank można otworzyć konto oszczędnościowe?
Bank z sektora prywatnego może nadal dodawać nowych klientów za pośrednictwem kanałów offline, takich jak oddziały banków. Jeśli więc chcesz, możesz udać się do oddziału Kotak Mahindra Bank i otworzyć konto. Bank podał także, że jego oddziały w dalszym ciągu przyjmują nowych klientów i świadczą wszystkie usługi z wyjątkiem wydawania nowych kart kredytowych.
5. Czy będzie to miało wpływ na klientów kart kredytowych Kotak Mahindra Bank?
Kinjal Champaneria, partner w Solomon & Co., wyjaśnia, że obecne ograniczenia nałożone na Kotak Mahindra Bank nie powinny mieć wpływu na obecnych klientów, w tym tych posiadających karty kredytowe, z wyjątkiem potencjalnych problemów z dostępem bankowość internetowa z powodu uchybień w banku Infrastruktura informatyczna. RBI nałożyło rygorystyczne środki na Kotak z powodu nierozwiązanych problemów nadzorczych wykrytych w badaniu IT przeprowadzonym przez organ regulacyjny za lata podatkowe 2022–2023 oraz z powodu częstych przerw technologicznych, z których ostatnia miała miejsce 15 kwietnia 2024 r.
CZYTAJ TAKŻE | Czy masz uchwyt @Paytm UPI? Oto, jak aktywować nowy identyfikator UPI w aplikacji Paytm
6. Czy obecni klienci kart kredytowych Kotak Mahindra Bank mogą odnowić swoje karty?
Champaneria zauważyła, że chociaż Kotak Mahindra Bank nie może wydawać nowych kart kredytowych, będzie nadal obsługiwać obecnych klientów, łącznie z odnawianiem kart kredytowych. Oznacza to, że klienci Kotak Mahindra Bank mogą bez problemu odnawiać swoje karty kredytowe.
7. Czy możesz otrzymać nową kartę kredytową od Kotak Mahindra Bank?
Ponieważ RBI zakazał Kotak Mahindra Bank wydawania nowych kart kredytowych, nie można uzyskać od nich nowej karty kredytowej.
8. Jak długo będą obowiązywać te ograniczenia?
W swoim komunikacie prasowym z dnia 24 kwietnia 2024 r. RBI oświadczyło, że ograniczenia zostaną poddane przeglądowi po przeprowadzeniu kompleksowego audytu zewnętrznego zleconego przez bank za uprzednią zgodą RBI, wraz z skorygowaniem wszelkich uchybień wykrytych podczas audytu i uwzględnieniem uwag z inspekcji RBI zadowolenie.
Z raportu badawczego Emkay wynika, że ograniczenia zostaną poddane przeglądowi po zatwierdzeniu przez RBI audytu zewnętrznego i planu działań naprawczych, co zwykle trwa od sześciu do 12 miesięcy.
Champaneria wspomina, że w 2020 r. HDFC Bank Limited stanął w obliczu podobnych ograniczeń, które wymagały od nich modernizacji systemów informatycznych. Ograniczenia te zostały zniesione w 2022 r., po tym jak RBI był zadowolony z kroków naprawczych podjętych przez HDFC.
