Waszyngton
CNN
—

Departament Edukacji nakłada karę na jednego z wykonawców obsługujących pożyczki studenckie za niedostarczenie na czas zestawień rozliczeniowych do 2,5 miliona pożyczkobiorców na początku tego miesiąca, gdy płatności zostały wznowione po ponad trzyletniej przerwie.

Departament Edukacji podał w poniedziałek, że ponad 800 000 federalnych pożyczkobiorców pożyczek studenckich spóźniało się ze spłatą w wyniku błędu popełnionego przez obsługującego MOHELA (Urząd ds. pożyczek dla szkół wyższych w stanie Missouri).

Departament wstrzymuje 7,2 miliona dolarów z październikowej płatności MOHELA i polecił podmiotowi obsługującemu pożyczki studenckie zastosować wobec wszystkich pożyczkobiorców karę wyrozumiałości – okres, podczas którego płatności nie są wymagane, a odsetki są zamrożone – do czasu rozwiązania problemu.

MOHELA jest jednym z kilku podmiotów obsługujących pożyczki studenckie, z którymi Departament Edukacji zawiera umowy w sprawie pobierania od pożyczkobiorców federalnych spłat pożyczek studenckich. Od 2022 r. MOHELA ma za zadanie obsługę spłat kredytów studenckich od pożyczkobiorców ubiegających się o umorzenie długów w ramach programu umorzenia pożyczek na usługi publiczne, który usuwa pozostałe długi studenckie po dokonaniu przez kwalifikujących się pracowników sektora publicznego 120 miesięcznych płatności.

„Administracja Bidena-Harrisa troszczy się o pożyczkobiorców na każdym etapie ich powrotu do spłaty. Nasze wysiłki nadzorcze ujawniły błędy ze strony podmiotów obsługujących pożyczki, które nie będą tolerowane” – stwierdził w oświadczeniu Sekretarz Edukacji Miguel Cardona.

Według stanu na sierpień MOHELA obsłużyła prawie 7,8 miliona pożyczkobiorców kredytów studenckich, co oznacza około 5,3 miliona nowych rachunków w porównaniu z 2020 rokiem, jak wynika z pisma, które firma napisała do niektórych legislatorów Partii Demokratycznej w sprawie wznowienia płatności. Od tego czasu wiele kont zostało przeniesionych do MOHELA, ponieważ kilka firm rozwiązało umowy o obsługę pożyczek z rządem federalnym.

Na początku tego miesiąca Departament Edukacji podał, że szacunkowo 350 000 pożyczkobiorców, których pożyczki są obsługiwane przez kilka różnych firm, początkowo otrzymało rachunki na niewłaściwą kwotę. Departament podał, że tym pożyczkobiorcom, których dotyczy to spłata, udzielono wyrozumiałości do czasu rozwiązania problemów.

Około 28 milionów pożyczkobiorców federalnych pożyczek studenckich rozpoczęło spłatę w październiku po raz pierwszy od marca 2020 r., kiedy płatności zostały wstrzymane z powodu pandemii. Wiele osób spotkało się z długim czasem oczekiwania, gdy zadzwonili do swojego serwisu z pytaniami dotyczącymi płatności.

Sprawę dodatkowo komplikuje uruchomienie nowego planu opartego na dochodach, zwanego SAVE (oszczędzanie na wartościowej edukacji). Nowy plan spłat oferuje najbardziej hojne warunki i prawdopodobnie zaoferuje najniższą miesięczną ratę dla kredytobiorców o najniższych dochodach – ale wszedł w życie latem tego roku, a niektórzy pożyczkobiorcy, którzy złożyli wnioski w sierpniu lub wrześniu, nadal czekają na rozpatrzenie swoich wniosków .

Kredytobiorcy, których rachunek jest prawidłowy, ale którzy zalegają ze spłatą, nie poniosą normalnych konsekwencji finansowych dzięki tymczasowemu okresowi karencji stworzonemu przez Departament Edukacji.

Do 30 września 2024 r. kredytobiorca nie będzie zgłaszany krajowym agencjom ratingowym jako niespłacający zobowiązań, co może pogorszyć zdolność kredytową danej osoby. Ponieważ jednak odsetki będą nadal naliczane, kredytobiorcy nie są całkowicie uwolnieni od problemu.