Załoga pokładowa Air India Express wycofała się ze strajku po tym, jak linia lotnicza zgodziła się przyjrzeć podniesionym przez nich kwestiom, podała agencja informacyjna PTI, powołując się na źródła. Jak podaje PTI, linia lotnicza zgodziła się wycofać pisma z rozwiązaniem umowy wydane 25 członkom personelu pokładowego. Po dwóch i pół dniach impasu linia lotnicza i załoga doszły w czwartek do kompromisu, kładąc kres cierpieniom setek pasażerów. Od wtorkowego wieczoru odwołano setki lotów, ponieważ część personelu pokładowego zgłosiła chorobę w ramach protestu przeciwko rzekomemu niewłaściwemu zarządzaniu. W czwartek linia lotnicza wystosowała pisma z wypowiedzeniem umowy do około 25 strajkujących członków personelu pokładowego.

W obliczu nagłego niedoboru personelu pokładowego, który miał wpływ na loty, linia lotnicza przeprosiła i zapewniła zwrot pieniędzy lub alternatywną rezerwację lotu. Linie Air India Express zdecydowały się ograniczyć loty do 13 maja, w związku z korzystaniem z usług Air India na 20 swoich trasach. „Będziemy dzisiaj obsługiwać 283 loty. Zmobilizowaliśmy wszystkie zasoby, a Air India będzie nas wspierać, obsługując 20 naszych tras. Jednak 85 naszych lotów zostało odwołanych” – podała linia lotnicza w czwartkowym poprawionym oświadczeniu.

Strajk Air India Express: Oto, co wydarzyło się od wtorkowego wieczoru

We wtorek wieczorem kilku członków personelu pokładowego Air India Express zgłosiło choroby, co doprowadziło do opóźnień i odwołania lotów. Jego spiralny efekt był nadal odczuwalny w środę i czwartek.

Protestujący członkowie załogi oświadczyli, że podnoszą kilka kwestii, w tym fuzję z AIX Connect (dawniej Air Asia). Dzielenie pokoi, brak odpowiedniego wsparcia, zmieniona struktura wynagrodzeń i rzekome odmienne traktowanie doświadczonych członków załogi to tylko niektóre z problemów.

Ministerstwo lotnictwa cywilnego zwróciło się do Air India Express o raport w sprawie odwołań lotów.

Linie Air India Express zwolniły 25 członków personelu pokładowego za zgłoszenie „choroby” i nazwały to przemyślaną i skoordynowaną abstynencją od pracy.

W czwartek zwołano spotkanie związku zawodowego Air India Express z zarządem spółki, na którym obie strony zgodziły się na współpracę.

Stwierdzono, że „niezadowoleni” członkowie personelu pokładowego są gotowi dołączyć do biura ze skutkiem natychmiastowym, a kierownictwo jest gotowe odwołać usługi osobom zwolnionym.