WordPress

php — Błąd „Nieoczekiwana odpowiedź z serwera” podczas próby przesłania dowolnego pliku .mp4 o rozmiarze przekraczającym 100 MB

  • 25 maja, 2023
  • 4 min read
php — Błąd „Nieoczekiwana odpowiedź z serwera” podczas próby przesłania dowolnego pliku .mp4 o rozmiarze przekraczającym 100 MB


Ta witryna WordPress jest hostowana przez BlueHost (z cPanel). Działa na wersji WP: 6.2.2 i wersji PHP ea-php74.

Zgodnie z medialną stroną WP „dodaj nowy”, maksymalny rozmiar przesyłanego pliku to: 1 GB. Ale nie mogę przesłać pliku .MP4 większego niż 100MB. (tj.: mogę przesłać plik .MP4 o wielkości 99 MB, ale nie 102 MB [or greater] plik .mp4). Wypróbowałem różne pliki .MP4 o wielkości od 102 MB do 300 MB i żaden z nich nie może pomyślnie przesłać.

Kiedy próbuję, pojawia się ten błąd:

Nieoczekiwana odpowiedź z serwera. Plik mógł zostać przesłany pomyślnie. Sprawdź w Bibliotece multimediów lub ponownie załaduj stronę.

Pliki zdecydowanie nie zostały przesłane, zweryfikowano je przeglądając online przez FTP.

Skontaktowałem się z pomocą techniczną w BlueHost, ale nie mogą oni ustalić, na czym polega problem po ich stronie.

Kiedy patrzę na ich edytor MultiPHP INI w cPanelu, oto wartości:

max_execution_time: 1000sec; 
max_input_time:     1000sec; 
max_input_vars:     3000; 
memory_limit:       1G; 
post_max_size:      1G;  
session.gc_maxlifetime: 1440sec; 
upload_max_filesize:    1G; 

Wygląda więc na to, że wszystko powinno działać.

Warto przeczytać!  zapytanie wp — dwa zapytania na tej samej stronie z podziałem na strony

Czy jest jakieś inne ustawienie WP, wtyczki, PHP lub serwera, na które powinienem zwrócić uwagę, które może mieć limit 100 MB, który zastępuje wszystko inne? Jedyny plik dziennika błędów, jaki mogę znaleźć online, znajduje się na poziomie głównym i nie ma nic wspólnego z przesyłaniem (zawiera tylko wpisy dziennika błędów mapy witryny z 2022 r.).

Mam nadzieję, że ktoś już wcześniej napotkał ten problem… być może specyficzny dla serwerów BlueHost, co może dać mi wskazówki dotyczące rozwiązania tego problemu.

.


In case it helps, here are the Details for server and WP settings:

### wp-core ###

version: 6.2.2
https_status: true
multisite: false

### wp-sizes ###

wordpress_size: 4.68 GB (5024256365 bytes)
uploads_size: 339.83 MB (356334597 bytes)
themes_size: 261.56 MB (274268973 bytes)
plugins_size: 140.80 MB (147636643 bytes)
database_size: 40.94 MB (42924825 bytes)
total_size: 5.44 GB (5845421403 bytes)

### wp-mu-plugins (1) ###

SSO: version: 0.4, author: Garth Mortensen, Mike Hansen

### wp-plugins-active (40) ###

Advanced Custom Fields: version: 6.1.6
Advanced Editor Tools: version: 5.9.0
Age Gate: version: 3.2.0
Antispam Bee: version: 2.11.3
Black Studio TinyMCE Widget: version: 2.7.2
Bootstrap Shortcodes: version: 3.4.0
Category Order and Taxonomy Terms Order: version: 1.7.5
Category Sticky Post: version: 2.10.1
Classic Widgets: version: 0.3
Complete Image Sitemap: version: 1.1.1
CPT Bootstrap Carousel: version: 1.12
Custom Post Type UI: version: 1.13.5
Duplicate Widgets: version: 1.2
Enable Media Replace: version: 4.1.2
Featured Images in RSS for Mailchimp & More: version: 1.6.1
Font Awesome: version: 4.3.2
GA Google Analytics: version: 20230306
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: version: 8.14.1d
Image Widget: version: 4.4.8
MaxButtons: version: 9.5.3
MC4WP: Mailchimp for WordPress: version: 4.9.4
Ninja Forms: version: 3.6.24
Page-list: version: 5.6
PHP Code Widget: version: 2.4
Really Simple SSL: version: 7.0.2
Recent Posts Widget Extended: version: 2.0.2
Redirection: version: 5.3.10
Simple Yearly Archive: version: 2.1.9
Smart Slider 3 Pro: version: 3.5.1.15
Spacer: version: 3.0.7
Styles For WP Pagenavi Addon: version: 1.2.1
TablePress: version: 2.1.3
UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.23.4
URL Shortener by MyThemeShop: version: 1.0.17
User Role Editor: version: 4.63.3
WP-PageNavi: version: 2.94.1
WPFront Scroll Top: version: 2.0.7.08086
XML Sitemap Generator for Google: version: 4.1.11
Yoast Duplicate Post: version: 4.5
Yoast SEO: version: 20.8

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
imagick_module_version: 1690
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-68 Q16 x86_64 2021-10-14 
imagick_version: 3.4.3
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 1G
upload_max_filesize: 1G
max_effective_size: 1 GB
max_file_uploads: 20
imagick_limits: 
    imagick::RESOURCETYPE_AREA: 85 GB
    imagick::RESOURCETYPE_DISK: 9223372036854775807
    imagick::RESOURCETYPE_FILE: 12288
    imagick::RESOURCETYPE_MAP: 48 MB
    imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 48 MB
    imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    imagick::RESOURCETYPE_TIME: 300

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.19.150-76.ELK.el7.x86_64 x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 7.4.33 64bit
php_sapi: litespeed
max_input_variables: 3000
time_limit: 1000
memory_limit: 1G
max_input_time: 1000
upload_max_filesize: 1G
php_post_max_size: 1G
curl_version: 8.0.1 OpenSSL/1.1.1t
suhosin: false
imagick_availability: true
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 5.7.23-23
client_version: mysqlnd 7.4.33
max_allowed_packet: 268435456
max_connections: 150

### wp-constants ###

WP_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 1G
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Undefined
DB_CHARSET: utf8
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable




Źródło

Warto przeczytać!  filtry - Zmień żądania hasła BEZ wtyczki bez zerwania linku resetowania hasła?