Według współzałożyciela i dyrektora generalnego Lal Chanda Bisu, platforma rozrywki audio Kuku FM zamierza zdywersyfikować swoją ofertę, rozszerzając ją na takie kategorie, jak komiksy, filmy, animacje i teksty.

Choć dźwięk nadal ma kluczowe znaczenie w długoterminowej strategii firmy, Kuku FM stara się włączyć inne media w celu poszerzenia swojej oferty, powiedział. „Wprowadzimy dodatkowe platformy lub zintegrujemy inne media z naszą platformą”.

Początkowo firma zamierza w ciągu najbliższych kilku kwartałów udostępnić treści dla segmentów tekstowych i komiksów, aby poprawić doświadczenia użytkowników i umożliwić im nawigację pomiędzy formatami.

„Obecnie 70-80% naszych zadań wykonuje Generatywna AI. Ponieważ na platformie mamy ekskluzywne treści audio, możemy je przetłumaczyć na inne formaty za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji bez konieczności angażowania dodatkowych zasobów.

W konkurencyjnym krajobrazie wideo i tekst stają się nasycone, wokół czego buduje się fosa, co byłoby trudne dla Kuku FM, powiedział Kabir Kochhar, założyciel i partner zarządzający Audacity VC.

„Jednakże komiks i animacja to medium wymagające dużego zaangażowania i wzrostu, które może dobrze wpisywać się w zachowania i wzorce konsumpcji istniejącej bazy użytkowników Kuku” – dodał.

Podejmując strategiczne posunięcie mające na celu rozszerzenie swojej obecności na rynkach zagranicznych, startup z siedzibą w Bengaluru przygotowuje się do wprowadzenia w tym miesiącu treści w języku angielskim w USA i na Filipinach, powiedział Bisu. „Stworzyliśmy treści w języku natywnym, produkt jest gotowy, a naszym planem jest wprowadzenie go na rynek w tych dwóch krajach”.

Inicjatywy te wynikają z wzmożonej aktywności na indyjskim rynku treści audio, zdominowanym głównie przez Kuku FM i konkurencyjnego Pocket FM.

Podczas gdy Kuku zebrało 25 milionów dolarów w rundzie serii C we wrześniu na sfinansowanie swoich planów ekspansji, Pocket FM zabezpieczyło w marcu rundę o wartości 103 milionów dolarów, pod przewodnictwem Lightspeed Venture, w celu rozszerzenia swojej obecności w USA, oprócz uruchomienia usług w Europie i Ameryce Łacińskiej.

Chcąc być niszowym graczem na nowych rynkach, Kuku FM eksperymentuje z treściami beletrystycznymi. Poza tym, starając się zaspokoić zróżnicowane preferencje odbiorców, rozważa model płatności za użycie dla docelowych obszarów geograficznych, odbiegający od modelu subskrypcji stosowanego w Indiach. Bisu powiedział, że subskrypcje na rynkach zagranicznych mogą zostać dodane na późniejszym etapie.

„Jeśli uda nam się przebić rynek międzynarodowy, będzie to szansa warta miliardy dolarów, ale nawet jeśli nam się to nie uda, będzie to szansa w Indiach na wiele setek milionów dolarów. Będę mógł to skomentować dopiero po 2-3 kwartałach.”

Choć strategia Kuku FM będzie polegać na wykorzystaniu wyższego średniego przychodu na użytkownika (ARPU) na rynkach zagranicznych w porównaniu z bazą użytkowników w Indiach, wyzwanie polega na zdolności platformy do wyróżnienia się na rynku globalnym, powiedział Kochhar.

„Zaletą może być produkcja oryginalnych treści audio, które spodobają się społecznościom na obczyźnie, jednak konsekwencje finansowe tworzenia takich treści, wraz z powiązanymi wydatkami marketingowymi, są zniechęcające, biorąc pod uwagę przewidywaną wartość LTV tych użytkowników” on dodał.

Przychody Kuku FM wzrosły z ₹4,4 crore w roku finansowym 22 do ₹41,2 crore w roku budżetowym 23, ale straty wzrosły z ₹52 crore do ₹Według dokumentów regulacyjnych 117 crore. Jednak według Bisu w roku finansowym 24 firma zmniejszyła swoje spalanie o 50–60%, jednocześnie zwiększając przychody dwukrotnie.

Platforma, która początkowo oferowała wyłącznie treści w języku hindi, została w zeszłym roku rozszerzona na sześć języków regionalnych. Wraz z wprowadzeniem języka angielskiego firma zintensyfikuje swoją koncentrację na miastach Tier 1, które generują około 30% jej przychodów, powiedział Bisu. „Zaczęliśmy monetyzację w 2021 roku i zakończyliśmy ją z 50 000 aktywnych subskrybentów. W 2022 r. zakończyliśmy z 1 milionem, a w 2023 r. mieliśmy ponad 2 miliony aktywnych użytkowników”.

Spółka podniosła także roczne opłaty abonamentowe od ₹399 w 2021 r. do ₹899 w 2023 r.

Ekosystem ułatwia firmie wysiłki w zakresie monetyzacji, powiedział Bisu. „Dzięki solidnemu ekosystemowi płatności korzystającemu z UPI wszyscy zaczęli używać kodu skanującego do subskrypcji. Poza tym inne platformy również zaczęły pobierać opłaty. Zatem w Indiach zmieniło się postrzeganie bezpłatnych treści w Internecie”.

W rzeczywistości około 150 milionów abonentów płaci za treści premium w Internecie, dodał Bisu.