Większość pracowników najwyraźniej aprobuje niezwykły styl przywództwa Huanga.

Jest letni dzień w Santa Clara w Kalifornii, a asortyment luksusowych samochodów – Porsche, Corvette, Lamborghini – zajmuje miejsca parkingowe wcześniej zajmowane przez skromniejsze modele. Niektóre mają nowe lakiery w kolorze limonkowym z logo Nvidia Corp. I tkwią tam, gdzie chcą być ich właściciele: w biurze.

Akcje Nvidii zyskały 3776% od początku 2019 r., ponieważ firma korzysta ze sprzedaży głównego układu niezbędnego do pracy nad sztuczną inteligencją, co w efekcie daje wielu nowych multimilionerów. Jednak godziny pracy są równie wyczerpujące i stresujące, jak twierdzą obecni i byli pracownicy, pozostawiając niewiele czasu na podróże samolotem, kupowanie domu i wypoczynek, na który wielu może sobie teraz pozwolić. Narasta problem kulturowy, powiedziało 10 osób, które poprosiły o zachowanie anonimowości z obawy przed odwetem.

31-letni producent chipów zwiększył kapitalizację rynkową szybciej niż jakakolwiek inna firma w historii. Założyciel i dyrektor generalny Jensen Huang wprowadził oczekiwania dotyczące bezwzględności i przepracowania, z chaotyczną strukturą, w której jeden menedżer może mieć dziesiątki bezpośrednich podwładnych, powiedzieli obecni i byli pracownicy. Zamiast zwalniać pracowników jak jego konkurenci, Huang powiedział, że woli „torturować ich, aby stali się wielcy”.

Jeden z byłych pracowników, który pracował w dziale wsparcia technicznego dla klientów korporacyjnych, powiedział, że oczekiwano od niego pracy 7 dni w tygodniu, często do 1 lub 2 w nocy. Powiedział, że wielu jego byłych współpracowników, zwłaszcza tych z zespołów inżynierskich, pracowało dłużej. Opisał środowisko jako szybkowar, odnotowując kilka spotkań firmowych, które określił jako krzykliwe kłótnie – ale powiedział, że pakiet wynagrodzeń utrudniał odejście. Odszedł w maju i poprosił o anonimowość, aby szczerze opowiedzieć o firmie.

Inna, która pracowała w marketingu do 2022 r. i poprosiła o anonimowość, aby chronić swoją karierę, powiedziała, że ​​często uczestniczyła w 7–10 spotkaniach dziennie, w każdym uczestniczyło ponad 30 osób, często przerywanych bójkami i krzykami. Ale powiedziała, że ​​znosiła to przez dwa lata, ze względu na „złote kajdanki” – szansę na jeszcze większe bogactwo.

Nvidia odmówiła komentarza.

Nvidia nie miała żadnych problemów z utrzymaniem pracowników w ostatnich latach, częściowo dlatego, że jej akcje zazwyczaj podlegają nabyciu lub stają się dostępne w ciągu czterech lat, dając pracownikom zachętę do pozostania w firmie, aby zarobić cały pakiet wynagrodzeń. W 2023 r. 5,3% pracowników opuściło firmę, ale po tym, jak jej wycena przekroczyła 1 bilion dolarów, ta sama rotacja spadła o prawie połowę, do 2,7%, zgodnie z raportem zrównoważonego rozwoju z 2024 r. Całkowita rotacja w branży półprzewodników jest znacznie wyższa i wynosi 17,7%, zgodnie z Nvidią.

Trop branży technologicznej „odpoczynku i nabywania praw” jest tak powszechny, że został wyśmiany przez Hollywood w serialu HBO „Dolina Krzemowa” z postacią, która marnuje czas, grając w gry wideo i pijąc duże napoje gazowane, czekając, aż jego akcje zostaną nabyte. Ale to nie działa w Nvidii. Jeden z obecnych pracowników powiedział, że byłoby to żenujące, a nawet trudne społecznie, gdybym się tak zachowywał.

Ci, którzy próbowali, stali się przedmiotem wewnętrznej krytyki. Podczas spotkania personelu pod koniec zeszłego roku pracownicy skarżyli się Huangowi, że niektórzy z ich kolegów są w trybie „półemerytalnym”, według byłego pracownika, który uczestniczył w spotkaniu.

Ci, którzy pracowali w firmie przez blisko dekadę, mieliby więcej niż wystarczająco pieniędzy, aby przejść na emeryturę, według byłego pracownika inżynierii, który odszedł z firmy w czerwcu. Wielu jednak nie ma, ponieważ miliony czekają, aż następna akcja zostanie przyznana, dodała ta osoba.

Eksplozywny wzrost akcji oznacza również, że wielu pracowników Nvidii ma większe oszczędności niż ich koledzy w innych firmach produkujących chipy. Dyrektor finansowa Colette Kress, która dołączyła do firmy 11 lat temu, posiada akcje warte około 758,7 mln USD. Jej odpowiednik w Intel Corp. Dave Zinsner, który ma większe wynagrodzenie, ale krótszy staż, posiada akcje warte zaledwie 3,13 mln USD. W Advanced Micro Devices Inc., najbliższym rywalu Nvidii, który również odnotował szybki wzrost akcji, dyrektor finansowy Jean Hu, który dołączył w 2023 r., posiada akcje warte 6,43 mln USD.

Były pracownik inżynierii, który poprosił o zachowanie anonimowości, powiedział, że w latach 2023 i 2024 praca w Nvidii oznaczała częste spotykanie się z przejawami bogactwa wśród pracowników praktycznie wszystkich szczebli starszeństwa. Powiedział, że regularnie widział współpracowników przeglądających Zillow i nawiązujących do nowych domów wakacyjnych w luźnej rozmowie. Dodał, że powszechne stało się dla pracowników uczestnictwo w kosztujących duże pieniądze wydarzeniach sportowych, takich jak Super Bowl i finały NBA.

Jak zamienić Camry w dwa Lamborghini

Pracownicy firmy Nvidia, którzy zainwestowali w plan zakupu, dysponują dużymi budżetami
„Zawsze jest bardzo zaskakujące, ile pieniędzy mają w jednej akcji” — powiedział Spencer Hsu, agent nieruchomości z Palo Alto w Kalifornii, który w tym roku pracował z wieloma pracownikami Nvidii — oczywiście w nocy i w weekendy. Klienci wpłacają od 40% do 60% zaliczki na domy warte wiele milionów dolarów.

Rozmowy o dziennym zysku lub stracie rynkowej Nvidii (ale zwykle zysku) można usłyszeć w porze lunchu przyciszonymi głosami, według kilku niedawno odchodzących pracowników. Obecny menedżer produktu Nvidii powiedział, że tysiące pracowników jest na firmowym kanale Slack poświęconym wymianie porad dotyczących finansów osobistych. Grupa jest skierowana do pracowników, którzy zachowali swoje akcje nabyte – nie do wielu innych, którzy sprzedali większość swoich akcji na długo przed szczytem.

Nie chodzi tylko o pieniądze. Airan Junior, który pracował w firmie produkującej chipy od 2020 do 2023 r., powiedział, że „praca w Nvidii jest jak Disneyland” ze względu na wiele zespołów rozwiązujących interesujące problemy techniczne. Pracował w zespole sprzedaży z siedzibą w Brazylii i powiedział, że kultura firmy, choć niekonwencjonalna, przyczyniła się do jej ogromnego sukcesu. Nvidia odpowiada obecnie za ponad 90 procent sprzedaży na rynku chipów AI.

Huang, który ma 60 bezpośrednich podwładnych, nie ma czasu na biurokrację, szczegółowe prezentacje PowerPoint ani spotkania w cztery oczy. Angażuje się w pozornie mało istotne decyzje, takie jak wybór zdjęcia do kampanii marketingowej. Huang jest dobrze znany z tego, że zmusza pracowników Nvidii do wysyłania regularnych wiadomości e-mail na scentralizowany adres e-mail z wypunktowaną listą pięciu rzeczy, nad którymi pracują. Huang czasami odpowiada na te wiadomości e-mail bezpośrednio, aby poprosić o więcej szczegółów lub rozdać dyrektywy.

Huang powiedział, że jego podejście do przywództwa zostało ukształtowane przez stawianie czoła „prawdziwym przeciwnościom losu” podczas kierowania firmą Nvidia przez ponad trzy dekady. Mówi pracownikom, że zmusza ich do wykonywania pracy swojego życia. „Tak powinno być” — powiedział Huang o swoim wymagającym stylu zarządzania w niedawnym wywiadzie dla 60 Minutes. „Jeśli chcesz robić niezwykłe rzeczy, nie powinno być to łatwe”.

Większość pracowników wydaje się akceptować niezwykły styl przywództwa Huanga. Jego ocena na Glassdoor wynosi 97%, co jest wyższą oceną niż jego rówieśników w Alphabet Inc. (94%), Apple Inc. (87%), Meta Platforms Inc. (66%) i Amazon.com Inc. (54%).

Ale była pracownica marketingu ostrzegała, że ​​płaska struktura korporacyjna Huanga czasami działa inaczej, niż zamierzano. Powiedziała, że ​​z jej doświadczenia wynika, że ​​ze względu na strukturę firmy ludzie są motywowani do walki o uwagę Huanga, zamiast pracować razem na rzecz długoterminowego sukcesu Nvidii. Ta sama struktura dotyczy osób znacznie poniżej Huanga – była pracownica wsparcia technicznego powiedziała, że ​​jej przełożony miał ponad 100 osób bezpośrednio mu podlegających. W pewnym momencie, przy pewnej kwocie pieniędzy, stres zaczyna tracić na atrakcyjności.

(Poza nagłówkiem, artykuł ten nie był edytowany przez zespół NDTV i został opublikowany za pośrednictwem kanału syndykowanego.)