Według doniesień operatorzy telekomunikacyjni w Indiach rozpoczęli ograniczone testy usług identyfikacji dzwoniącego w kilku regionach kraju. Firmy telekomunikacyjne stoją pod presją indyjskiego Urzędu Regulacji Telekomunikacji (TRAI) i Departamentu Telekomunikacji (DoT), aby wdrożyć funkcję prezentacji nazw rozmówców (CNAP), która ma pomóc w ograniczeniu fałszywych i oszukańczych połączeń w kraju. Jeśli ta funkcja zostanie ostatecznie wdrożona przez tych operatorów, klienci w Indiach nie będą już musieli polegać na aplikacjach do identyfikacji rozmówców innych firm.

Testy CNAP rozpoczynają się w dwóch regionach Indii

Z raportu Times of India (za pośrednictwem The Economic Times) wynika, że ​​operatorzy telekomunikacyjni w Indiach rozpoczęli testowanie usługi wyświetlania identyfikatora rozmówcy CNAP. TRAI już wcześniej zabiegała o wdrożenie CNAP we wszystkich telefonach komórkowych w kraju, co spotkało się z pewnym sprzeciwem ze strony firm telekomunikacyjnych.

Jak wynika z raportu, „ograniczone testy” nowej usługi CNAP są obecnie prowadzone w Bombaju i Harianie. Obecnie nie jest jasne, którzy operatorzy telekomunikacyjni testują system w tych obszarach.

Zarówno Airtel, jak i Reliance Jio przestrzegały przed wdrażaniem CNAP w Indiach, przy czym ta pierwsza poinformowała publikację o potencjalnych „wyzwaniach techniczno-komercyjnych” związanych z wprowadzeniem CNAP, a także konieczności przestrzegania przepisów dotyczących prywatności. Tymczasem Jio podobno ostrzegł przed problemami takimi jak „zwiększone obciążenie sygnalizacji i możliwy wpływ na opóźnienia i problemy związane z połączeniami wzajemnymi”.

Identyfikator rozmówcy CNAP: Jak to działa

Gdy usługa identyfikacji dzwoniącego CNAP jest włączona, telefon komórkowy użytkownika wyświetli numer telefonu dzwoniącego, a także jego pełne imię i nazwisko, zebrane przez firmę telekomunikacyjną za pośrednictwem formularza aplikacji klienta (CAF) i zweryfikowane podczas procesu poznania swojego klienta (KYC). Oczekuje się, że system pomoże zmniejszyć wzrost niechcianych połączeń spamowych i oszustw w kraju.

TRAI zaproponowała wdrożenie proponowanego systemu CNAP w Indiach
Źródło zdjęcia: TRAI

W raporcie opublikowanym w lutym TRAI zaleciła już operatorom telekomunikacyjnym prowadzenie listy nazwisk i numerów telefonów klientów, które umożliwiłyby korzystanie z usługi. Jednak propozycja spotkała się ze sprzeciwem ze strony operatorów telekomunikacyjnych, w tym Airtel, Vi i Reliance Jio.

Jedną z obaw związanych z wdrażaniem CNAP we wszystkich telefonach komórkowych jest zdolność producentów telefonów komórkowych i dostawców oprogramowania do gromadzenia informacji o osobach dzwoniących na dużą skalę. Operatorzy tacy jak Airtel i Reliance Jio również zasugerowali, aby klienci mogli wyrazić zgodę na usługę CNAP, wprowadzając jednocześnie obowiązek w przypadku numerów komercyjnych i telemarketingowych.