Potrojenie zespołu specjalistów (do 350 osób), cztery przejęcia, kilka nowych biur, dziesiątki wdrożeń i debiut na GPW – to lista dokonań Shopera, właściciela jednej z najpopularniejszych w Polsce platform do prowadzenia sklepu internetowego w modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa) z ostatnich dwóch lat.

– Projektami, które zrealizowaliśmy w tym czasie, zarówno biznesowymi, jak i technologicznych, można by obdzielić kilka firm – mówi Marcin Kuśmierz, prezes i akcjonariusz Shopera.

Intensywny rozwój, wycena w dół

Mimo intensywnego rozwoju giełdowa wycena spółki jest niemal dwukrotnie niższa niż podczas debiutu. Prezesa to jednak nie martwi. Jego zdaniem nie ma to nic wspólnego z fundamentami biznesu, lecz jest pochodną nastawienia inwestorów do branży e-commerce i spółek technologicznych.

– Biznes jest stabilny i szybko rośnie. Naszą ambicją jest stworzenie jednego z czołowych graczy e-commerce w Europie. To projekt na wiele lat, który dopiero się rozpędza. W przypadku wielu naszych konkurentów za granicą, np. Shopify’a, Wixa, a nawet Amazona, przecena bywała nawet głębsza niż nasza. Wskaźniki, jak choćby C/Z, mamy porównywalne do innych krajowych spółek e-commerce, np. Allegro czy InPostu – mówi Marcin Kuśmierz.

Zapewnia, że nie planuje sprzedawać akcji.

– Obecny kurs postrzegam raczej jako atrakcyjny do zwiększania zaangażowania. Dynamika wzrostu stóp procentowych maleje, a to może oznaczać, że w perspektywie kilku miesięcy klimat do inwestowania na giełdzie i nastawienie do spółek e-commerce i IT się poprawią – wyjaśnia prezes Shopera.

Ciężki rok dla branży…

Zdaniem Marcina Kuśmierza 2023 r. będzie jednak trudny dla polskiej gospodarki i sektora e-commerce.

– Spodziewamy się wzrostu wartości rynku e-commerce o kilka procent, głównie za sprawą inflacji. Nie ma powodów do niepokoju, bo baza – wykreowana podczas pandemii – wciąż jest wysoka, a dynamika w kolejnych latach powinna wzrosnąć do kilkunastu procent – mówi szef platformy.

Jego zdaniem na obecne turbulencje wiele firm nie było jednak przygotowanych.

– Wskutek zaniechań zderzają się z rosnącymi problemami z finansowaniem działalności – wiele z nich sobie z tym nie poradzi. Lista biznesów na sprzedaż wydłuża się z każdym tygodniem, a gospodarka, także cyfrowa, ma przed sobą kilka kwartałów spowolnionego rozwoju. Obserwujemy to już w krajach Europy Zachodniej, a Polska tym razem nie będzie zieloną wyspą – ocenia Marcin Kuśmierz.

Z jego obserwacji wynika, że przedsiębiorcy obecnie ostrożnie podchodzą do inwestycji.

– Wielu tnie budżety na technologie lub wstrzymuje projekty, czekając na rozwój sytuacji w gospodarce. To otrzeźwienie było rynkowi potrzebne i wyjdzie wszystkim na zdrowie – uważa prezes Shopera.

…dobry dla Shopera

Ubiegły rok był dla firmy bardzo udany – wyniki biły rekordy. Bieżący ma być rokiem szans.

– To świetny czas, żeby udowodnić coś sobie i rynkowi. Najbliższe kwartały zweryfikują strategię i kompetencje zarządcze. Sztuką jest szybko rozwijać biznes w kryzysie, a nie w okresie dobrej koniunktury – mówi szef Shopera.

Spółka planuje wzbogacić ofertę o kolejne produkty i poszukać możliwości rozwoju w zupełnie nowych segmentach rynku.

– Rok 2023 pod względem rozwoju może być jednym z lepszych w historii Shopera. Nasz cel to wzrost przychodów o kilkadziesiąt procent – deklaruje Marcin Kuśmierz.

Wiele zależy od sytuacji w gospodarce oraz kondycji konsumentów i konkurentów.

– Obserwujemy rynek, zachowania konsumentów, kreowanie GMV [obroty klientów na platformie – red.], zmiany w handlu tradycyjnym. Nastawiamy się ofensywnie – jeśli większość konkurentów będzie skupiona na restrukturyzacji, będziemy mieli więcej przestrzeni do szybkiego rozwoju – mówi prezes, zastrzegając, że dynamika GMV będzie w tym roku niższa niż w ubiegłym.

Poznaj program konferencji “Customer Relations Forum”, 29-20 marca 2023, online >>

Ostrożna ekspansja

Czy wzrost będzie wyłącznie organiczny? Na razie trudno powiedzieć. Od czasu debiutu na giełdzie w lipcu 2021 r. Shoper przejął dostawcę sklepów internetowych Shoplo, agencję omnichannel Selium i agencję marketingu internetowego Sempire. Wcześniej zainwestował w platformę do sprzedaży wielokanałowej ErpBox. Obecnie prowadzi rozmowy z licznymi firmami, ale nie jest pewien, czy dojdzie do transakcji.

– Wyższy koszt finansowania wymusza ostrzejszą selekcję. Część firm nadal ma wysokie oczekiwania co do wyceny, a część straciła dynamikę. Nie chcemy kupować problemów – przejęcia traktujemy jak szansę na przyspieszenie rozwoju, ale podchodzimy do nich ostrożnie. Żeby coś kupić, musimy być przekonani, że nabytek będzie idealnie pasował do pozostałych aktywów – wyjaśnia Marcin Kuśmierz.

M&A to również potencjalna ścieżka zaistnienia za granicą. Wśród firm, z którymi rozmawia Shoper, są działające poza Polską. Platforma, która wcześniej sygnalizowała, że w grę wchodzi też samodzielna ekspansja, stała się jednak ostrożniejsza.

– Wyjście za granicę oznacza nowe szanse, ale też zagrożenia. Brak stabilności w gospodarce nie sprzyja odważnym decyzjom. Analizujemy różne scenariusze – inwestycje greenfield i M&A – ale nie podjęliśmy jeszcze decyzji: czy, kiedy i jak – zastrzega prezes Shopera.