Dominacja Google w wyszukiwarkach nie zostanie łatwo obalona. Ale nowe funkcje sztucznej inteligencji w wyszukiwarkach, takich jak Microsoft Bing i start-upowy konkurent You.com, szybko zmieniają oczekiwania konsumentów. Ponieważ użytkownicy szukają bardziej wydajnych opcji wyszukiwania, krajobraz wyszukiwania jest gotowy na znaczącą zmianę.

Według etyka sztucznej inteligencji i dyrektora generalnego You.com, Richarda Sochera, na krajobraz wyszukiwania wpłynęło kilka fal alternatyw Google i „haków”. Na przykład miliony użytkowników dodają „site:reddit” do swoich zapytań, aby znaleźć autentyczne opinie i doświadczenia z Reddit zamiast treści komercyjnych zoptymalizowanych pod kątem Google. A rozwój TikTok jako alternatywy wyszukiwania wśród użytkowników pokolenia Z oraz pojawienie się generatywnych chatbotów podobnych do sztucznej inteligencji również rzuciło wyzwanie tradycyjnym metodom wyszukiwania, wyświetlając treści wideo społecznościowe, które nie pochodzą z YouTube należącego do Google. Jak wyjaśnił Socher, Bing, You i inne start-upy wyszukiwania włączyły te funkcje, oferując użytkownikom bardziej spersonalizowane wyszukiwanie.

Również: Inteligencja ChatGPT wynosi zero, ale to rewolucja w użyteczności, mówi ekspert AI

Włączenie sztucznej inteligencji i czatu do wyszukiwania to coś więcej niż nowość, powiedział Socher. Ma potencjał, by przekształcić wyszukiwarki w „silniki realizacji”, pomagając użytkownikom wydajniej wykonywać zadania i unikać zalewania treściami lub reklamami niskiej jakości.

„Treści niskiej jakości oparte na SEO osłabiły wartość wyników wyszukiwania” – powiedział Socher. „To podsyciło popyt konsumentów na lepsze doświadczenia związane z wyszukiwaniem”.

Ale czy generatywna sztuczna inteligencja i kontrola użytkowników naprawdę mogą rzucić wyzwanie hegemonii Google na rynku wyszukiwania? Według Sochera klucz leży w innowacjach, kontroli użytkowników i strategicznych partnerstwach. Przyznał, że Google zbudował znaczną fosę wokół swojej działalności, od posiadania systemu operacyjnego Android i Chrome OS oraz przeglądarki Chrome, po utrzymywanie partnerstwa o wartości 15 miliardów dolarów z Apple, aby pozostać domyślną wyszukiwarką na swoich urządzeniach. Zwrócił jednak również uwagę, że zakorzenione nawyki mogą się zmienić, powołując się na przejście od używania „Skype” jako czasownika do nowszych platform komunikacyjnych, takich jak Zoom.

Również: Sztuczna inteligencja mogłaby zautomatyzować 25% wszystkich zadań. Oto, które są najbardziej (i najmniej) zagrożone

Socher mówi, że Google potrzebuje pomocy w dostosowaniu się do nowych paradygmatów, takich jak generatywna sztuczna inteligencja, ze względu na istniejący model biznesowy i ugruntowaną dominację na rynku. Ogromne marże Google z wyszukiwarki opartej na reklamach utrudniają firmie wdrażanie innowacyjnych technologii, które mogą zakłócić delikatną równowagę jej strumieni przychodów. W rezultacie Google stoi przed klasycznym dylematem innowatora, niechętnym do pełnego zaangażowania się w nową technologię, która mogłaby potencjalnie kanibalizować jej podstawową działalność. To wahanie stwarza okazję dla konkurentów, takich jak You.com, do wykorzystania najnowszych osiągnięć sztucznej inteligencji i zaoferowania użytkownikom bardziej zaawansowanego i spersonalizowanego wyszukiwania, co stanowi wyzwanie dla obecnej pozycji Google.

Przewiduje przyszłość, w której sztuczna inteligencja radykalnie ulepszy wyszukiwarki, integrując wyszukiwanie, czat i generatywną sztuczną inteligencję. Takie podejście może stworzyć bardziej interaktywne i pomocne środowisko użytkownika, wykraczające poza tradycyjną listę linków wyszukiwarek. Socher wierzy, że wykorzystując generatywną sztuczną inteligencję, wyszukiwarki mogą lepiej zrozumieć intencje i zapytania użytkowników, dostarczając trafniejsze i przydatne wyniki. Funkcje te mogą pomóc użytkownikom w wydajniejszym wykonywaniu zadań, takich jak generowanie obrazów i esejów, a nawet wypełnianie witryn HTML bezpośrednio w wynikach wyszukiwania.

Również: Jak działa ChatGPT

Socher podkreśla również znaczenie sztucznej inteligencji w napędzaniu innowacji na rynku wyszukiwarek. Zauważa, że ​​You.com jest często pierwszym, który wprowadza nowatorskie możliwości sztucznej inteligencji, które później przyjmują inne wyszukiwarki. Ten ciągły cykl innowacji przyciąga użytkowników, którzy chcą być w czołówce technologii sztucznej inteligencji i napędza zainteresowanie platformami takimi jak You.com. Wykorzystując sztuczną inteligencję do dostarczania bardziej spersonalizowanych i interaktywnych wyszukiwarek, Socher wierzy, że wyszukiwarki mogą skutecznie rzucić wyzwanie dominacji uznanych graczy, takich jak Google, i zaoferować użytkownikom lepszą alternatywę wyszukiwania i uzyskiwania dostępu do informacji online.

Dyskusja na temat generatywnej sztucznej inteligencji nieuchronnie prowadzi do pytań o potencjalny rozwój AGI, czyli sztucznej inteligencji ogólnej. Termin ten często odnosi się do superinteligentnej sztucznej inteligencji, która może przewyższyć ludzką inteligencję i stanowić egzystencjalne zagrożenie dla ludzkości.

Jednak Socher przyjmuje bardziej pragmatyczne podejście, sugerując, że obawy związane z AGI są często przesadzone. Twierdzi, że duże modele językowe, takie jak generatywna sztuczna inteligencja, musiałyby mieć chęć lub zdolność do samodzielnego myślenia. Porównując silnik parowy i Internet, Richard twierdzi, że chociaż te technologie przewyższyły ludzkie możliwości w określonych obszarach, nie stanowiły egzystencjalnego zagrożenia dla ludzkości. „Czy [AGI fears] faktycznie realistyczne? Naprawdę nie sądzę” – powiedział Socher. Obejrzyj cały wywiad, aby usłyszeć jego pełne wyjaśnienie, dlaczego.