Firma Sony Japan wydała ostrzeżenie dotyczące kart pamięci CFexpress typu A z serii CEA-G (Tough). W pewnych warunkach karta może zostać nierozpoznana przez aparat i nieprawidłowo zapisywać pliki.

Na szczęście dla większości z nas warunki nie będą stanowić problemu. Dzieje się tak, gdy karty są używane w ekstremalnie niskich temperaturach, około -10°C. Częściowe wycofanie produktów przez firmę Sony obejmuje określone partie kart pamięci, które firma Sony bezpłatnie naprawi lub wymieni.

Sony CEA-G Tough Series CFexpress typ A – częściowe wycofanie

Sony ogłosiło wycofanie z powodu kart, które zasadniczo umierały w ekstremalnie niskich temperaturach. Firma najwyraźniej zawęziła problem do konkretnych partii kart, ale dotyczy on kart Sony CEA-G CFexpress Type A o pojemnościach 80 GB (198 USD), 160 GB (398 USD), 320 GB (648 USD) i 640 GB (998 USD).

Pełne (przetłumaczone przez Google) oświadczenie brzmi następująco:

Dziękujemy za korzystanie z produktów Sony. Odkryliśmy, że w przypadku niektórych kart pamięci CFexpress typu A z serii CEA-G zdarzają się rzadkie przypadki, w których karta nie jest rozpoznawana lub zapis nie kończy się w środowiskach o niskiej temperaturze w pobliżu dolnej granicy temperatury roboczej (-10°C ).

Dlatego naprawimy wadliwe produkty bezpłatnie w okresie bezpłatnej naprawy wymienionym poniżej. Jeśli używasz wadliwego produktu z kartą pamięci, sprawdź, czy Twój produkt kwalifikuje się do bezpłatnej naprawy, a jeśli tak, zgłoś się za pośrednictwem poniższej strony internetowej lub skontaktuj się z nami pod adresem podanym poniżej. Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane klientom korzystającym z wadliwych produktów. Doceniamy Twoje stałe korzystanie z naszych produktów.

Problem dotyczy modeli kart Sony CEA-G80T / CEA-G160T / CEA-G320T / CEA-G640T z określonymi zakresami numerów seryjnych. Numer seryjny jest wydrukowany z tyłu produktu w dolnej części.

Oto lista zakresów numerów seryjnych, których dotyczy problem:

• CEA-G80T:
  • ① Produkty o numerach 8-cyfrowych od 22030050 do 23050157,
    • z wyjątkiem produktów o numerach:
    • 22030077, 22030094, 22040022, 22050028, 22050067, 22070075, 22110010, 22110015, 22110029, 22110037, 22110103
  • ② Produkty o dziewięciocyfrowym numerze od 220300500 do 230501570
• CEA-G160T:
  • ① Produkty o numerach 8-cyfrowych od 22030127 do 24029999,
    • z wyjątkiem produktów o następujących numerach:
    • 22040025, 22040068, 22050029, 22050068, 22070076
  • ② Produkty z 9-cyfrowym numerem z zakresu od 220301270 do 240299990
• CEA-G320T:
  • ① Produkty z numerami 8-cyfrowymi z zakresu od 22090001 do 24029999
  • ② Produkty z 9-cyfrowym numerem od 220900010 do 240299990
• CEA-G640T:
  • ① Produkty z 8-cyfrowymi numerami od 23010001 do 24029999
  • ② Produkty z 9-cyfrowym numerem z zakresu od 230100010 do 240299990

Jeśli masz jedną z kart, których dotyczy problem, odwiedź witrynę Sony. Możesz wprowadzić dane swojej karty, a oni wyślą Ci zestaw do odbioru. Wysyłasz to do nich wraz z dołączonymi kartami pamięci, a otrzymasz działające z powrotem.

Ponownie, nie jest to problem, który wpłynie na ogromną liczbę osób. Wielu z nas nigdy nie będzie strzelać w takich temperaturach. Ale prawdopodobnie nadal dobrym pomysłem jest uporządkowanie swojej karty, jeśli masz jedną z dotkniętych kart.

Karty te znajdują się na liście kart CFexpress z certyfikatem VPG. Sony oferuje także karty pamięci Tough CFexpress typu A o pojemności 960 GB i 1,92 TB. Należą one jednak do oferty Sony CEA-M, a nie CEA-G i nie są objęte tym wycofaniem. Jeśli więc to są te karty, które posiadasz, prawdopodobnie jesteś bezpieczny.

[via Asobinet]