Firma Wavemaker India właśnie opublikowała badanie SPOTLIGHT 23, które koncentruje się na 23 najważniejszych strategicznych obszarach priorytetowych w zakresie technologii cyfrowych i powstających technologii na rok 2023. Te obszary zainteresowania obejmują duże technologie, handel elektroniczny, sztuczną inteligencję, przetwarzanie w chmurze, Web3, płatności cyfrowe i niektóre potencjalnie przełomowe technologie, które mogą mieć wpływ na branżę i biznes jako całość.

W rozmowie z Adgullym, Vishal Jacob, Chief Transformation and Digital Officer, Wavemaker India, mówi o nowo opublikowanym raporcie, idei, która się za nim kryje, odnosząc się do obaw reklamodawców o prywatność i nie tylko.

Czy mógłbyś w skrócie opisać, czego dotyczy raport Spotlight 23? Skąd pomysł, że jest to kilka rzeczy, które będą działać w ekosystemie i stworzą jakąś rozmowę?

Technologia stale ewoluuje i na różne sposoby zakłóca działalność biznesową w różnych branżach. Wszystkie te zmiany zaszły daleko i szybko, pozostawiając wiele firm bez innego wyjścia, jak tylko umieścić technologię cyfrową w samym centrum organizacji i zasadniczo zmienić sposób, w jaki działają i dostarczają wartość swoim klientom. Obecnie nie ma punktu odniesienia, aby zrozumieć niektóre z przełomowych trendów w technologii, a Spotlight 23 został uruchomiony właśnie w tym celu. Spotlight 23 został uruchomiony jako raport, który zwraca uwagę na 23 najważniejsze obszary strategiczne w zakresie technologii cyfrowych i wschodzących na rok 2023. Złożenie tego raportu zajęło nam 3 miesiące, a jego współautorami byli niektórzy przedstawiciele domeny eksperci z firmy Wavemaker.

Jakie, według Ciebie, są „bohaterskie” pomysły, które Twoi klienci chcieliby włączyć do swoich strategii marketingowych i planów reklamowych per se?

Tematy omawiane w Spotlight obejmują duże technologie, handel elektroniczny, sztuczną inteligencję, przetwarzanie w chmurze, Web3, płatności cyfrowe oraz niektóre potencjalnie przełomowe technologie, które mogą wykazać pewien postęp w 2023 r. Trendy omawiane w tych tematach zostały opracowane przez naszych ekspertów poprzez analizę potencjalny wpływ, jaki mogą one mieć na przedsiębiorstwa, a my staraliśmy się, aby raport był zwięzły, z szerokimi implikacjami i potencjalnym wpływem na każdy z tych trendów. Chociaż staraliśmy się uchwycić szeroki wachlarz tematów, idea „bohatera” naprawdę różniłaby się w zależności od klienta, w zależności od tego, jakie problemy chce rozwiązać.

Jeśli chodzi o prywatność, jaki rodzaj adresowalności należy Twoim zdaniem zastosować?

Istnieje wiele start-upów, które opracowują rozwiązania mające na celu rozwiązanie problemów związanych z prywatnością, które mogą mieć marketerzy. Pomieszczenia czyste danych to jedno z możliwych rozwiązań, które przykuło uwagę ludzi. Mówiąc najprościej, data clean room może pomóc markom w wymianie danych z partnerami i aktywowaniu kampanii w wzbogacony sposób, w sposób zgodny z zasadami prywatności. Na przykład marka może nawiązać współpracę z BookMyShow i Flipkart i opracować kohortę odbiorców na podstawie rodzaju oglądanych filmów i zachowania koszyka bez narażania danych osobowych użytkownika.

O co tutaj chodzi?

Myślę, że kluczową kwestią do zapamiętania jest to, że specjalizacja i orkiestracja muszą zachodzić ręka w rękę. Marketing jako funkcja staje się coraz bardziej złożony, a sam tradycyjny marketing nie jest w stanie rozwiązać tej złożoności. Potrzebna jest dobra mieszanka ludzi, którzy rozumieją technologię i dane, współpracujących z dobrymi opowiadaczami historii, aby tworzyć świetne kampanie.

Jako agencja staramy się stworzyć strukturę, w której specjaliści i generaliści spotykają się, aby rozwiązywać problemy marketingowe. Różnorodność, którą wnosimy do stołu, jest dla nas dużym wyróżnikiem. Wierzymy, że przyszłość leży w posiadaniu dobrych orkiestratorów, którzy potrafią sprowadzić odpowiednich specjalistów, którzy mają głębię do współtworzenia rozwiązań i rozwiązywania problemów marketingowych.