Grupa docelowa Zomato

Osoby posiadające smartfony i doświadczenie w korzystaniu z aplikacji w wieku od 18 do 35 lat. Rynek docelowy Zomato. Ma na celu przyciągnięcie dwóch klientów: tych, którzy wolą jeść poza domem i tych, którzy chcą zamówić jedzenie z dostawą do domu. Grupy te często się pokrywają. Program Zomato Gold zapewnia zachęty do spożywania posiłków poza domem i zapewnia dostawę żywności tym, którzy jej potrzebują.

Do tej grupy zaliczają się osoby pracujące i potrzebujące jedzenia w biurach, studenci mieszkający w akademikach i potrzebujący jedzenia, ci, którym brakuje czasu lub miejsca na przygotowanie posiłków, a także ci, którzy okazjonalnie lubią zjeść poza domem.

Kanały marketingu cyfrowego Zomato

Zomato korzysta z Google Adwords w swoich kampaniach reklamowych w wyszukiwarkach. Dotyczy terminów takich jak „jedzenie”, „zamawianie online”, „nazwy restauracji” i wiele innych. Ma na celu przyciągnięcie ludzi, którzy chcą, aby dostarczono im jedzenie. Wyświetla także reklamy displayowe Google, aby kierować reklamy do użytkowników w aplikacjach i witrynach stron trzecich.

Strategia marketingu cyfrowego Zomato

Na Twitterze, Facebooku i Instagramie Zomato jest aktywne. Ma 726 tys. obserwujących na Instagramie, 1 899 405 obserwujących na Twitterze i 1,42 mln obserwujących w lipcu 2019 r.

Zomato wchodzi w interakcję ze swoimi odbiorcami, zamieszczając posty na popularne tematy. Marka jest świadoma natury swoich odbiorców. W rezultacie promuje materiały, które zachęcają ludzi do dzielenia się nimi, dyskusji i ponownego przeglądania ich. Aby zaangażować odwiedzających w Internecie, wykorzystuje popularne tematy i publikuje proste zdjęcia.

Zostań certyfikowanym ekspertem ds. marketingu w 8 miesięcy

Z programem Purdue Digital Marketing PGPrzeglądaj program

Podczas Igrzysk Olimpijskich 2016 Zomato wykorzystywało Twittera do promowania swojej marki. Marka wykorzystała pierścionki wykonane z kawy i twierdziła, że ​​gdyby picie kawy było sportem, zdobyłaby złoty medal.

Kolejnym gorącym tematem była gra wideo „Pokemon Go”. Zomato również na tym skorzystało. Zomato wykorzystało słynnego Pikachu do promocji swojej marki na Twitterze.

Kontakt z publicznością ułatwiono poprzez zamieszczanie postów na popularne tematy. Użytkownicy prawdopodobnie nie chcą się zbytnio zastanawiać podczas korzystania z mediów społecznościowych. W rzeczywistości ludzie korzystają z mediów społecznościowych, aby cieszyć się i oglądać treści humorystyczne. Oczekuj, że Twoje materiały zostaną udostępnione, gdy pojawią się one w ich kanale wiadomości. Oczywiście!

Strategia marketingu cyfrowego Zomato musi zostać dostosowana, gdy pojawią się nowe trendy. Będą musieli opracować nowe strategie, aby wzbudzić zainteresowanie swoich klientów. Obecnie wykonują fantastyczną robotę. Jeśli będą stale podejmować wysiłki, odniosą z tego wielką korzyść.

Ci ludzie są wykwalifikowani w maksymalnym wykorzystaniu narzędzia e-mail marketingu. Jedną z najmądrzejszych i najskuteczniejszych taktyk jest marketing e-mailowy Zomato. Zomato utrzymuje klientów lojalnych wobec swojej marki, stosując atrakcyjne tematy i motywację do działania.

Przeprowadzili kampanię e-mailową w serwisie Amazon Prime Video, której tematem przewodnim był słynny serial Mirzapur, sezon 2. Tematyka odnosząca się do postaci z Mirzapur została uwzględniona przez Zomato.

Dodatkowo przygotowała CV dla Biryani w ramach jednej ze swoich najlepszych metod marketingu e-mailowego. Na Zomato pojawiły się terminy związane z żywnością, takie jak „Curriculum Vitae of Biryani”. Dodatkowo użył wezwania do działania „zatrudnij natychmiast”, a nie „zamów teraz”. Właśnie dlatego strategia marketingu e-mailowego Zomato jest tak doskonała.

Strategia influencer marketingu od Zomato

Zomato rozwinęło koncepcję „marketingu hiperlokalnego”, promując swoje materiały w językach regionalnych, a także kontaktując się z mikroinfluencerami. Zwiększa to wiarygodność Zomato, umożliwiając mu kontakt z większą liczbą osób.

Zomato w swojej strategii reklamowej położyło duży nacisk na influencer marketing, ponieważ dostrzega jego potencjał. Niezależnie od tego, czy jesteś makro czy mikroinfluencerem, Zomato nie boi się wykraczać poza to i wykorzystuje swoją sławę do powiększania bazy użytkowników.

Wszyscy jesteśmy świadomi zabawnych reakcji Zomato na różne scenariusze za pośrednictwem swoich tweetów. Zomato dostarcza treści, które wywołają uśmiech na twarzy konsumentów, niezależnie od problemu, z którym się obecnie borykają lub z jakim spotykają się na co dzień. Co więcej, humor rozprzestrzenia się błyskawicznie i wywiera potężny efekt domina.

Memy są niezwykle popularne w mediach społecznościowych, a Zomato opanowało technikę „marketingu memów”, ponieważ dostrzega jego znaczenie. Firma zajmująca się technologią spożywczą generuje duży ruch organiczny dzięki tej technice marketingu treści, która ostatecznie pomaga zwiększyć jej całkowite przychody.

Strategia współpracy Zomato

Zomato aktywnie współpracuje z rządem, aby zapewnić płynne działanie swoich usług w czasie kryzysu, a także zapewnia wsparcie tysiącom ludzi, którzy są częścią ich sieci dostaw, tworząc dla nich fundusz na pokrycie wszelkich dochodów, jakie osiągają straciłaby na skutek kryzysu. Dodatkowo zadbali o to, aby ich dostawcy mieli maseczki.

Zomato zawsze było pionierem w dostrzeganiu wartości filmów i wykorzystywaniu ich na swoją korzyść na platformie YouTube. Na YouTube Zomato często udostępnia krótkie, zgryźliwe i niemożliwe do pominięcia reklamy wideo ze stonowanym „wezwaniem do działania”. Właściwe będzie zatem stwierdzenie, że reklamy wideo odgrywają znaczącą rolę w strategii marketingu cyfrowego Zomato.

Wniosek

Zomato jako marka pozostawia trwałe wrażenie na konsumentach, dlatego marka jest niezapomniana. Czy chcesz głębiej zagłębić się w studia przypadków marketingu cyfrowego innych popularnych marek? Czy Twoim marzeniem jest zostać wyjątkowym marketerem cyfrowym? Zarejestruj się w naszym programie studiów podyplomowych w zakresie marketingu cyfrowego prowadzonym przez SimpliLearn we współpracy z Purdue University. Program jest współtworzony z Facebookiem i zawiera Masterclasses z Facebooka oraz studia przypadków Purdue i Harvard Business Publishing. Zapisz się już teraz i rozpocznij naukę!