Studium przypadku dotyczące strategii marketingowej Apple
Przebijając się dzięki kilku wynalazkom w świecie technologii, firma Apple Inc. od początku swojego istnienia tworzy nieskończoną liczbę kamieni milowych. Chociaż jej innowacje mówią same za siebie, ta wysoko ceniona gigantyczna korporacja zainwestowała znaczne środki w swój zespół marketingowy, aby wznieść się wysoko jako mistrz technologii. Firma Apple Inc. od początku zdawała sobie sprawę z roli marketingu marki w powodzeniu przedsięwzięcia jako kluczowego sposobu nawiązania kontaktu z docelową grupą odbiorców. Marketing tej marki jest tak energicznie prowadzony i przemyślany, że często stanowi inspirację i miejsce badań dla profesjonalistów zajmujących się marketingiem. Poniżej przedstawiamy dobrze opracowane studium przypadku dotyczące strategii marketingowej Apple, najważniejsze wnioski, jakie można wyciągnąć z tego przedsięwzięcia oraz sposoby uwzględnienia ich w strategiach biznesowych i marketingowych.
Grupa docelowa Apple
Aby zrozumieć kluczowe strategie marketingowe produktów Apple, przyjrzyjmy się najpierw, jaka jest docelowa grupa odbiorców Apple. Docelową grupą odbiorców Apple są użytkownicy z klasy średniej i wyższej, którzy mogą zapłacić więcej za produkty zapewniające im niesamowite wrażenia z użytkowania. Oznacza to, że ci użytkownicy mają wyższy dochód rozporządzalny i są skłonni zapłacić więcej za tak drogie produkty jak produkty Apple.
Przyjrzyjmy się docelowej grupie odbiorców Apple na podstawie tej kompleksowej analizy pochodzącej z raportu Business Research Methodology na temat segmentacji Apple:
Szczegóły |
Grupa docelowa Apple |
Obszary |
Miejski |
Płeć |
Wszystko |
Wiek |
20-45 |
Faza życia |
Zarówno kawalerowie, jak i żonaci |
Zyski |
Wysoki |
Oferty pracy |
Pracujący profesjonaliści, menedżerowie i pracownicy na szczeblu kierowniczym |
Poza tą podstawową klasyfikacją, Apple jest wyraźnie skierowany do profesjonalistów zajmujących się specjalistycznym oprogramowaniem, takim jak muzyka, wideo, fotografia i wszelkiego rodzaju kariery projektantów. Ci pracujący profesjonaliści wolą programy Adobe Final Cut, Photoshop i powiązane oprogramowanie do edycji, które dobrze współpracują z Macbookami i iPadami niż z innymi systemami operacyjnymi.
Co więcej, profesjonaliści biznesowi wolą w codziennej pracy produkty Apple, takie jak iPody i Macbooki. Produkty takie jak iPady i Macbooki są lżejsze i przenośne, dlatego często wybierają je studenci (wyższe klasy), instytucje edukacyjne i nauczanie.
Strategia marketingowa Apple
Wracając do strategii marketingowej Apple, jest to połączenie dobrze zaprojektowanych produktów z odpowiednim doświadczeniem użytkownika, kampaniami promocyjnymi, dystrybucją i ceną. Przyjrzyjmy się szczegółowo wszystkim cechom strategii marketingowej Apple:
Skoncentruj się na lepszym doświadczeniu użytkownika
Strategia marki Apple opiera się na stylowych, prostszych i bardziej luksusowych produktach, które skupiają się na zapewnieniu interfejsu użytkownika, który jest bardzo prosty w obsłudze i nauce. Są lżejsze, łatwe do przenoszenia i trwałe. Ten minimalistyczny wygląd i doświadczenie użytkownika sprawiają, że jest to idealna oferta dla docelowej grupy odbiorców, która pochodzi z klasy średniej i wyższej.
Uprzejma, ale prosta reklama
Opowiadanie historii jest istotną częścią każdej reklamy Apple, a także kampanii marketingowej. Często reklamy te skupiają się na minimalistycznym designie i wysokiej jakości obrazach. Są albo połączone z muzyką, albo prostą historią. Apple świadomie dba o to, aby w reklamach i materiałach marketingowych nie było zbyt wiele żargonu ani pustego języka. Zamiast tego rzuca światło na produkt, pozwalając mu mówić sam za siebie, bez pokazywania ceny i używania skomplikowanych słów na określenie jego funkcji.
Kierowanie na właściwe rynki
Apple doskonale potrafi docierać do docelowych odbiorców niczym prawdziwa wiedźma technologii, która zna ich aspiracje, preferencje i bolesne punkty! Prowadzone przez nią badania rynkowe są zawsze trafne i krystalicznie przejrzyste w zakresie produktów, selekcji i funkcji.
5 kluczowych wniosków ze strategii marketingowej Apple
Oto najważniejsze wnioski ze strategii marketingowej Apple:
- Dotarcie do rynków docelowych i odbiorców jest kluczem do tworzenia i sprzedawania doświadczeń użytkowników, które cenią preferencje swoich użytkowników.
- Dzięki prostocie i finezji w projektowaniu odpowiednie produkty o minimalistycznym wyglądzie i funkcjach mogą wywrzeć doskonały wpływ na Twoją markę.
- Włączenie emocji do reklamy i marketingu może również pomóc w lepszym nawiązaniu kontaktu z odbiorcami.
- Nie przesadzaj z kopią i konceptualizacją swoich kampanii reklamowych i marketingowych i preferuj podejście „mniej znaczy więcej”. Twórz krótsze, ale emocjonalne i empatyczne reklamy, aby przyciągnąć uwagę docelowych odbiorców.
- Tworząc międzynarodową wartość marki poprzez jakość i minimalistyczny, wyrafinowany design, nie musisz konkurować ceną. Zamiast tego Twoja cena wyróżni Cię pod względem komfortu użytkowania i funkcji projektowych.
Zostań milenijnym specjalistą ds. marketingu cyfrowego w zaledwie 6 miesięcy. Zapisz się już teraz na nasz kurs PGP w zakresie marketingu cyfrowego we współpracy z Purdue University!
Mamy zatem nadzieję, że pomogliśmy Ci zrozumieć, na czym polega strategia marketingowa Apple! Chcesz przeczytać więcej studiów przypadków na temat najlepszych marek i ich strategii marketingowych? Dołącz do specjalistycznego certyfikatu PGP Digital Marketing firmy Simplilearn we współpracy z Meta Blueprint i Harvard Publishing. Ten certyfikat może pomóc Ci w rozwoju kariery w marketingu cyfrowym dzięki studiom przypadków, projektom branżowym, kursom mistrzowskim prowadzonym przez ekspertów branżowych, narzędziom marketingu reklamowego od Facebooka, Google i powiązanym narzędziom marketingowym.