Sztuczna inteligencja przyspiesza bitwę tytanów wyszukiwania w sieci, Wiadomości marketingowe i reklamowe, ET BrandEquity
Nowa generacja chatbotów AI rozpętała gigantyczną bitwę między Microsoftem a Google o gałki oczne miliardów użytkowników sieci i dolary, które przynoszą.
A gorączka złota AI nie ogranicza się do gigantów wyszukiwania w Dolinie Krzemowej, chińska firma Baidu ogłasza w tym tygodniu własnego bota.
Ale o co właściwie toczy się walka?
Wielkie firmy technologiczne spędziły lata na zgrywaniu niewyobrażalnych ilości danych z Internetu i przekształcaniu ich w tak zwane duże modele językowe, których używają do trenowania algorytmów.
Tak działają narzędzia do rozpoznawania głosu, takie jak Amazon Alexa, Apple Siri czy Google Assistant.
Właściciel Google i Facebooka, Meta, włożył wiele wysiłku w narzędzia, które mogą tłumaczyć setki języków, sprawdzać szkodliwe treści lub kierować do użytkowników spersonalizowane reklamy.
Jednak podstawy wyszukiwania pozostały w dużej mierze niezmienione.
Wciskasz kilka słów w Google, a on wypluwa mieszankę przydatnych linków i często mniej przydatnych reklam.
Ale jeśli sztuczna inteligencja postawi na swoim, te znajome strony z niebieskimi linkami mogą wkrótce stać się kolejnym zakurzonym zakątkiem historii internetu.
– „Przeszedł do historii” – „Narzędzie jak ChatGPT może tworzyć wyszukiwarki, które udzielają ustrukturyzowanych odpowiedzi na pytania zamiast zwykłej listy dokumentów, jak obecnie Google” – powiedział Thierry Poibeau z francuskiego instytutu badawczego CNRS.
W praktyce oznacza to, że przyszłe wyszukiwarki nie będą tworzyć list linków — zamiast tego będą udzielać użytkownikowi spójnych i pełnych odpowiedzi, korzystając z wielu źródeł.
Neeva, wyszukiwarka reklamująca się jako przyjazna dla prywatności, już promuje tego rodzaju doświadczenia.
Założyciel Neeva, Sridhar Ramaswamy, były dyrektor Google, powiedział agencji AFP, że mniejsze firmy są znacznie lepiej przygotowane do wprowadzania innowacji.
„Używamy dużych modeli językowych, aby spojrzeć na wszystkie strony, które będą wynikiem zapytania i pokazać podsumowanie, a następnie pokazać bardzo bogate wrażenia wizualne” – powiedział.
Podobnie jak wielu analityków, Ramaswamy był bardzo krytyczny wobec obsesji swojej byłej firmy na punkcie reklam, które, jak twierdził, rujnowały wrażenia użytkowników.
Analityk branżowy Rob Enderle powiedział, że wyszukiwarka Google może zostać storpedowana przez innowacje w sztucznej inteligencji.
„Google nadal w dużej mierze żyje z faktu, że ich wyszukiwarka jest najczęściej używana” – powiedział.
Ale te zmiany mogą „sprowadzić je do historii”.
Jednak przed nimi jeszcze długa droga, zanim chatboty AI z powodzeniem połączą się z wyszukiwarkami.
– Rasistowskie boty – „Narzędzia takie jak chatGPT dają złudzenie, że wszechwiedząca istota odpowiada na twoje pytania, ale to nieprawda” — powiedział Claude de Loupy z francuskiej firmy Syllabs zajmującej się sztuczną inteligencją.
Media społecznościowe są przepełnione komicznymi przykładami niepowodzeń ChatGPT, w szczególności brakiem umiejętności w zakresie podstawowej matematyki.
Został również oskarżony o stronniczość po tym, jak odmówił wygenerowania wiersza wychwalającego Donalda Trumpa, ale był więcej niż szczęśliwy, mogąc napisać pean na cześć jego następcy jako prezydenta USA, Joe Bidena.
Pojawiają się pytania o źródła, z których szkolone są boty, osoby zatrudnione w często okropnych warunkach do ich programowania, kwestie praw autorskich do zdjęć i ostateczne pytanie, w jaki sposób firmy będą zarabiać na swoich nowych zabawkach.
Jednak OpenAI w dużej mierze udało się wyjaśnić jeden istotny aspekt, który nękał takie boty — bardzo trudno jest zmusić ChatGPT do mówienia obraźliwych rzeczy.
Microsoft został spalony w 2016 roku, kiedy jego nastoletni chatbot AI Tay został natychmiast rzucony przez użytkowników Twittera, którzy skłonili go do wylewania rasistowskich komentarzy.
Meta była podobnie zawstydzona w zeszłym roku, kiedy uruchomiła narzędzie AI o nazwie Galactica.
Miał on pomóc naukowcom w pisaniu artykułów, ale musiał zostać wycofany po tym, jak wymyślił cytaty i można go było poprosić o napisanie rasistowskich traktatów.
OpenAI uruchomiło płatny plan subskrypcji dla ChatGPT, nowy plan subskrypcji ChatGPT Plus będzie dostępny za 20 USD miesięcznie, a subskrybenci otrzymają kilka korzyści.
