Korzystając z przyszłości Google przez ostatnie kilka dni, miałem kilka wniosków na temat napędzanego sztuczną inteligencją Search Generative Experience (SGE). To wczesne dni dla SGE, ale myślę, że podstawy są ustalone: ​​Większość ludzi dla większości zapytań uzna wyszukiwanie generatywne za przydatne.

Wszystko obejmujące

Zasadniczo Twój punkt wejścia do wyszukiwarki Google w SGE nie zmienił się: nadal wpisujesz pytanie w polu.

Na stronie wyników 10 niebieskich linków, które znasz, nie znajduje się już bezpośrednio pod polem wyszukiwania. Jest raczej nowa sekcja z kolorowym tłem, której załadowanie zajmuje kilka zauważalnych sekund.

Google zaczyna od stwierdzenia, że ​​„generatywna sztuczna inteligencja jest eksperymentalna. Jakość informacji może się różnić.” przed udzieleniem odpowiedzi składającej się z kilku zdań lub listy. Miejsce, z którego Google uzyskało te informacje, jest wyświetlane obok wygenerowanej odpowiedzi (na komputerze) lub na dole (na urządzeniu mobilnym) w formie karuzeli.

Większość odpowiedzi można rozszerzyć, aby zobaczyć, jak i skąd pochodzą te informacje. Tutaj otrzymasz podział zdanie po zdaniu lub element po elemencie, który wskazuje, skąd pochodzi każda linia.

Karuzela na samym dole pokazuje sugerowane pytania uzupełniające z możliwością zadawania własnych. Spowoduje to uruchomienie trybu rozmowy, a wszystkie zapytania będą również zawierać przycisk „Rozmawiaj” – który prawdopodobnie mógłby być oznaczony jako „Bard” ze względu na jego znajomość – pod głównym paskiem wyszukiwania.

Może to brzmieć jak boleśnie oczywista obserwacja, ale SGE – z założenia – jest wszechstronnym doświadczeniem, którego nie musisz opuszczać, aby uzyskać odpowiedź.

Te kilka pierwszych zdań i wszystkie następne są przedstawione w ten sam sposób. Coś, co mnie niesamowicie zaskoczyło po zaledwie kilku dniach użytkowania, to to, jak podoba mi się fakt, że zdania są wyświetlane wizualnie w spójny i bezpośredni sposób, bez różnych formatów stron. Wydaje się, że informacje są prezentowane w jednolity wizualnie sposób.

[Aside: I very much do not like the black text for links that Google is testing with SGE. The company tells us that it might change before the final launch.]

Przerażające konsekwencje bycia wystarczającym

Dzięki zapytaniom, które testowałem w ciągu ostatnich kilku dni, nie czułem potrzeby czytania fragmentu funkcji, paneli wiedzy ani 10 niebieskich linków. I to jest przerażające, ale nie zaskakujące.

Trajektoria technologii jest trajektorią prostoty. Patrząc na wyszukiwarkę Google, najpierw miałeś linki, a potem Google zaczął wyświetlać odpowiedzi na pytania, które mógł bezpośrednio. Czy to pogoda, fakty, czy bezpośrednie cytaty ze stron internetowych.

W większości przypadków, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych, ludzie oczekują bezpośrednich odpowiedzi. Nie można ich za to w żaden sposób winić. Po prostu wygodnie jest przeczytać kilka zdań zamiast otwierać linki przez większość czasu.

Dlatego myślę, że SGE i jego migawki oparte na sztucznej inteligencji będą czymś, co spodoba się większości ludzi i uzna je za wystarczająco dobre na większość pytań. Tak dobrze, że nie muszą klikać linków źródłowych, nawet jeśli odkryliśmy, że Google czasami bezpośrednio zwraca źródło.

Zapytany o napotkany przykład, Google powiedział, co następuje:

Umieszczamy strony internetowe na pierwszym miejscu w SGE, a celem jest wyróżnienie witryn i zwrócenie uwagi na treści z całej sieci. Odpowiedzi generatywne są potwierdzane przez źródła z sieci, a gdy część migawki zawiera krótko treści z określonego źródła, wyraźnie wyróżnimy to źródło w migawce. Możesz rozwinąć, aby zobaczyć, jak łącza odnoszą się do każdej części migawki. SGE to eksperymentalne rozwiązanie w Search Labs, które z czasem będzie ewoluować, gdy dowiemy się, co jest najbardziej przydatne dla użytkowników.

rzecznik Google’a

Ludzie prowadzą coraz bardziej pracowity tryb życia, a SGE wydaje się być wyselekcjonowaną usługą, która analizuje dla nich całą sieć i zwraca tylko odpowiedź bez kruczków współczesnych stron internetowych lub wielokrotnego przewijania.

Gdy mają dodatkowe pytania, SGE jest do ich dyspozycji dzięki trybowi konwersacyjnemu, który obsługuje dodatkowe pytania. Po zapytaniu Google zapamiętuje kontekst pierwotnego zapytania i przenosi go.

[Tangent: Some tech innovations are so obvious that they’re taken for granted immediately and forgotten after launch. One example of that for me is in the early days of voice assistants. After hearing the answer to “What’s the weather in San Francisco?” you can ask “How about tomorrow?” without having to repeat the name of the city. Preserving context, to me, was a big sign that technology was finally adapting to us.]

Korzystam z SGE dopiero od kilku dni, ale myślę, że większość ludzi będzie wolała rozmawiać z Google zamiast klikać linki, gdy mają dalsze pytania, aby mogli nadal korzystać z wykonanej pracy w białych rękawiczkach dla nich.

Może już nie wyszukiwarka Google

Dla mnie tradycyjna definicja wyszukiwarki to narzędzie, które kieruje ludzi do innych stron internetowych. Ponownie, z panelami wiedzy i fragmentami polecanymi, to nie dotyczy Google od dłuższego czasu, ale SGE czuje, że idzie o krok dalej.

Akt syntezy odpowiedzi ze wszystkich informacji na świecie zmienia rolę Google. Nie jest to już wyróżnianie informacji ani przekierowywanie do witryn, po prostu stało się odpowiedzią w sposób, który moim zdaniem z czasem ludzie uznają za nie do odróżnienia od Google będącego po prostu źródłem informacji.

Gdy pojawi się generatywna sztuczna inteligencja, „Google” może przestać być czasownikiem dotyczącym wyszukiwania informacji. Zamiast tego zmieni się w ideę, że Google jest miejscem, w którym można uzyskać ostateczną odpowiedź. Zmienia się od szukania, nawet jeśli jest to tylko pierwszy link, do oczekiwania, że ​​​​możesz po prostu przeczytać wygenerowaną odpowiedź poniżej paska wyszukiwania i skończyć z tym.

Podczas wyszukiwania pytania w SGE synteza odpowiedzi zajmuje kilka sekund. Zanim to się stanie, interfejs wygląda prawie tak samo jak poprzednio, z widocznym fragmentem polecanym i 10 niebieskimi linkami. Po wygenerowaniu odpowiedzi stary interfejs użytkownika jest dosłownie spychany w dół, co wydaje się idealną metaforą tego, dokąd zmierza Google.