Największy krajowy eksporter usług informatycznych TCS osiągnął poziom sprzed pandemii pod względem odsetka pracowników pracujących w biurach, powiedział wysoki rangą urzędnik. Przyznając, że zajęło to więcej czasu niż oczekiwano, szef działu kadr grupy Tata Milind Lakkad powiedział, że poziomy te zostały osiągnięte po 18 miesiącach „ciężkich” wysiłków.

„Właściwie doszliśmy do punktu, w którym wierzymy, że wracamy niemal do takiego samego poziomu, jaki był przed pandemią” – powiedział Lakkad agencji PTI.

Lakkad stwierdził, że dla firmy zatrudniającej ponad 6 lakh osób „to w zasadzie normalna działalność biznesowa”, i dodał, że TCS nie będzie tak bardzo śledzić tych wskaźników w ciągu najbliższych kilku kwartałów.

Dodał, że liczba pracowników pracujących w biurach przez pięć dni w tygodniu jest wyższa niż wcześniej zapowiadane 70 procent – ​​podał jednak, nie podając konkretnych liczb.

Można zauważyć, że blokady spowodowane pandemią spowodowały, że wszyscy pracownicy branży IT przeszli na pracę z domów, ale firmy, które uważają pracę zdalną za korzystniejszą ze względu na budowanie zespołu, mentoring i pogłębianie kultury, mają problemy z przekonaniem pracowników do powrotu do miejsc pracy.

Firma TCS odnotowała niewielki spadek liczby kobiet zatrudnionych w firmie, który w czerwcu br. wyniósł 35,5%. Lakkad stwierdził jednak, że nie jest to powód do obaw dla firmy. Dodał, że już przed pandemią firma wdrożyła szereg zasad i środków, dzięki którym była elastyczna i mogła zadbać o potrzeby pracowników.

Lakkad odmówił podania konkretnej odpowiedzi, czy zamknie rok fiskalny 2024-25, zatrudniając 40 000 nowych pracowników. Podobnie, gdy zapytano, czy zamknie rok fiskalny na dodatnim wyniku netto na rynku pracy „w zeszłym roku nastąpił spadek liczby pracowników w związku ze zmiennością biznesową”, Lakkad odmówił podania konkretnej odpowiedzi.

Na pytanie, czy liczba odejść z pracy wbrew własnej woli wzrosła wraz ze wzrostem rygorystyczności firmy w ocenie pracowników, Lakkad odpowiedział, że taka ewentualność nie jest zasadniczym elementem jej strategii HR.

Gdy ktoś zostaje zatrudniony, firma uważa, że ​​jej obowiązkiem jest zapewnienie produktywności zatrudnionego pracownika – powiedział, dodając, że tylko wtedy, gdy umiejętności pracownika nie pasują do siebie przez dłuższy czas lub gdy nawet po podjęciu prób poprawy wydajności występują problemy, firma ucieka się do mimowolnej rotacji pracowników.

Tymczasem, pośród narastającego w kraju sporu o uczciwość egzaminów zawodowych, Lakkad stwierdził, że należy nadal skupiać się na zarządzaniu i etyce, i dodał, że technologia może zaoferować rozwiązania pozwalające uniknąć przypadków oszukiwania systemu przez ludzi, ułatwiając oceny i weryfikację przeszłości.

Odnosząc się do ujawnienia przez SBI, że 80 proc. nowych pracowników to wykwalifikowani inżynierowie, Lakkad stwierdził, że kraj co roku produkuje ogromną liczbę inżynierów i TCS nie widzi żadnych obaw dotyczących dostępności talentów.

Ponieważ kierownictwo TCS uznało zwiększenie wykorzystania mocy produkcyjnych za kluczowy wskaźnik wzrostu marży zysku, Lakkad stwierdził, że nadal istnieje margines wzrostu o kilka punktów procentowych, ale jasno zaznaczył, że nie zamierza „maksymalnie zwiększać potencjału” i nadal będzie dysponować wystarczającą liczbą rezerwowych.