Wielka debata: czy reklama telewizyjna jest nadal warta swojej ceny?
Reklama w telewizji jest droga. Na przykład 30-sekundowy ogólnokrajowy slot w godzinach szczytu w ITV może kosztować prawie 30 000 funtów. Ceny reklam w godzinach szczytu na Channel 4 wahają się od 9 000 do 21 000 funtów. I choć reklama poza godzinami szczytu lub na kanałach o mniejszej oglądalności jest znacznie tańsza – 30-sekundowe „śniadanie” na C4 może kosztować zaledwie 500 funtów – marki poszukujące szerokiego grona odbiorców mogą z łatwością wydać kilkaset tysięcy funtów na reklamę miesięczna kampania telewizyjna.
Marketerzy tradycyjnie uzasadniali tak duże wydatki obietnicami dotarcia do dużej i zróżnicowanej grupy konsumentów. Biorąc jednak pod uwagę rozwój usług transmisji strumieniowej i spadek oglądalności tradycyjnej telewizji w Wielkiej Brytanii, szefowie marketingu zaczynają analizować zwrot z inwestycji w telewizyjne kampanie reklamowe.
Eksperci są zgodni, że krajobraz się zmienia i że zespoły marketingowe muszą skorzystać z nowych możliwości, jakie oferuje wideo na żądanie (VOD). Ale czy reklama w tradycyjnej telewizji jest nadal opłacalna? Niektórzy uważają, że marketerom byłoby lepiej, gdyby skupili się na VOD i streamingu, inni uważają, że telewizja nadawcza, wykorzystana kreatywnie, może pozostać cenną częścią strategii marketingowej omnichannel.
Reklamy telewizyjne są nadal cenne, ale marketerzy muszą wykazać się kreatywnością, jeśli chodzi o ich wykorzystanie
Kim Costello
Dyrektor ds. marketingu, Pendragon
W telewizji jest zdecydowanie miejsce na reklamę i powinna ona stanowić część miksu reklamowo-marketingowego wielu marek. Ale to jest klucz: telewizja stanowi część miksu; jest to po prostu jeden kanał, a nie jedyny kanał.
Zanim zdecydujesz, czy telewizja jest niezbędna w Twoim miksie marketingowym, musisz mieć jasne, podstawowe pojęcie o tym, gdzie jest lub byłaby Twoja sprzedaż, gdyby nie inwestycje w media. Następnie musisz jasno zrozumieć istniejące obecnie synergie i ich zmiany po dodaniu ukierunkowanej telewizji. Biorąc pod uwagę, że reklama telewizyjna jest jednym z droższych kanałów naziemnych, należy z niej korzystać w sposób wyrachowany. Aby zrozumieć ROMI i wspierać cele całej firmy, należy wdrożyć prawidłowe raportowanie. Jako marketerzy musimy nie tylko być w stanie uzasadnić każdy wydany funt, ale także pokazać wpływ ROMI na szerszy biznes.
Pozostaje bardzo wyraźna korelacja między reklamą telewizyjną a wzrostem – nie ma wątpliwości co do bezpośredniego wpływu, jaki wywiera ukierunkowana reklama telewizyjna – i jest to szczególnie prawdziwe podczas wydarzeń na żywo, takich jak mecze piłki nożnej, transmisje informacyjne na żywo i finały reality show. Kluczem jest kierowanie na programy, których ludzie po prostu nie chcą oglądać w trybie powtórki. Dobrze udokumentowane i omawiane w branży jest to, że marki, które mają odpowiednie budżety na reklamę, na przykład podczas Super Bowl lub finałów Euro, szczególnie czerpią korzyści z tych znaczących korzyści.
Naturalnie reklama podczas takich wydarzeń jest bardzo droga i nie jest możliwa dla każdej firmy, więc dla marek, których ceny reklam podczas tych wydarzeń na żywo są bardzo drogie, VOD jest doskonałą opcją. Idealnie byłoby, gdyby połączenie VOD i transmisji strumieniowej na żywo pozwalało na bardziej strategiczne i niedrogie docieranie do odbiorców, co w Pendragon zaobserwowaliśmy doskonałe wyniki.
Usługi VOD i transmisje strumieniowe na żywo pozwalają szczególnie dostosować się do segmentów odbiorców i lokalizacji, a badania wykazały, że wielu klientów ma tendencję do korzystania z dwóch ekranów podczas oglądania telewizji. Tutaj wielokanałowa kampania reklamowa może naprawdę pomóc marce. Gdy już dotrzesz do klienta kampanią telewizyjną, możesz wyświetlać mu reklamy uzupełniające na innych platformach, z którymi się kontaktuje, na drugim ekranie – niezależnie od tego, czy jest to smartfon, tablet czy laptop. Dzięki tej strategii klienci znacznie chętniej pójdą za kierunkiem działania, do którego ich nakłonisz, w porównaniu z reklamą wyłącznie w telewizji.
Rebrandingiem i premierą, nad którą ostatnio pracowałem, był CarStore, wsparty kampanią telewizyjną. Kampania ta przyniosła 57% wzrost liczby zapytań online w ujęciu miesięcznym i już w pierwszym miesiącu przekroczyliśmy docelowy udział głosów w każdym aktywowanym kanale naziemnym.
Należy zauważyć, że kampanie omnikanałowe same w sobie są mniej skuteczne niż w połączeniu z ukierunkowaną telewizją. Po wyłączeniu telewizji kampanie po prostu tracą skuteczność. Telewizja odgrywa dziś zasadniczą rolę w zestawie kanałów marketingowych. Nie jest to po prostu „telewizja” z dawnych czasów.
Preferencje dotyczące oglądania telewizji ewoluują, a reklamodawcy muszą dostosować swoje strategie
Sama Wilsona
Dyrektor zarządzający CTV, EMEA, Magnite
Kiedy w zeszłym roku Ofcom ujawnił, że tygodniowy zasięg oglądalności brytyjskiej telewizji spadł o rekordowe 4% rok do roku, wśród niektórych reklamodawców zabrzmiał alarm. Nie oznacza to, że ludzie w ogóle nie oglądają telewizji, ale zmieniają swoje preferencje dotyczące oglądania poza tradycyjną transmisją. Z tego powodu reklama w tradycyjnej telewizji nie jest już warta wysokich kosztów. Reklamodawcy muszą wyjść poza tradycyjną telewizję linearną i nadawczą i znaleźć odbiorców tam, gdzie oglądają.
Jednak telewizja szerzej nie jest martwym rynkiem dla reklamodawców. Badania sugerują, że zamiast telewizji nadawczej większość widzów w Wielkiej Brytanii korzysta z telewizji przesyłanej strumieniowo. Trudności gospodarcze popchnęły konsumentów w stronę FAST (telewizji z bezpłatnymi reklamami), ponieważ cenią sobie wymianę wartości polegającą na oglądaniu reklam i bezpłatnym dostępie do wysokiej jakości treści telewizyjnych.
Coraz więcej odbiorców korzysta także z telewizorów inteligentnych, co daje reklamodawcom możliwość poznania nowych formatów reklam, takich jak kafelki na ekranie głównym.
Cyfrowy charakter telewizji strumieniowej sprawia, że jest to niezwykle potężne narzędzie umożliwiające dostarczanie trafniejszych reklam i większą skuteczność reklam. Odbiorcy aktywnie angażują się w streaming, wybierając treści, które chcą oglądać. Zrozumienie zachowań widzów pomaga programistom i reklamodawcom w tworzeniu silniejszych więzi z widzami poprzez kontekstowe i bardziej spersonalizowane doświadczenia.
Streaming TV w połączeniu z programową realizacją kampanii reklamowych przynosi także korzyść w postaci zapewnienia reklamodawcom większej kontroli i elastyczności. Kupujący usługi streamingowe mogą uruchomić kampanię w ciągu kilku minut lub dostosować budżety na bieżąco, aby wykorzystać spontaniczne wzrosty oglądalności lub dostosować je do określonej treści.
Zmieniło się znaczenie słowa „reklama w telewizji”. Tradycyjne formaty linearne nie są w stanie zapewnić wygody, jakiej oczekują widzowie, ani zapewnić reklamodawcom tak wielu opcji ani obietnic zwrotu. Reklama telewizyjna nie jest zagrożona i na pewno nie wyginie – ale ewoluuje. Oferując większy wybór dzięki podejściu do transmisji strumieniowej opartej na danych, reklamodawcy i kupujący mogą wiele zyskać na telewizji, która przechodzi najnowszą ewolucję.