Od lotów po supermarkety i operacje bankowe, globalna awaria Microsoftu zakłóca wiele sektorów i grozi poważnymi problemami, jeśli nie zostanie wkrótce rozwiązana. W Indiach prawie wszyscy przewoźnicy lotniczy — Vistara, IndiGo, SpiceJet i Akasa Air — borykają się z problemami technicznymi, które wpływają na rezerwację, odprawę i aktualizacje lotów. Linie lotnicze odprawiają teraz pasażerów ręcznie.

#WażnaAktualizacja: Obecnie mamy problemy techniczne z naszym dostawcą usług, które wpływają na usługi online, w tym funkcje rezerwacji, odprawy i zarządzania rezerwacją. W związku z tym aktywowaliśmy ręczne procesy odprawy i wejścia na pokład na lotniskach. My…

— SpiceJet (@flyspicejet) 19 lipca 2024 r.

„Obecnie mamy problem techniczny z dostarczaniem aktualizacji dotyczących zakłóceń w lotach. Nasz zespół aktywnie pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i poinformujemy Cię, gdy problem zostanie rozwiązany. Dziękujemy za cierpliwość i współpracę” — powiedział Spicejet w poście na X.

#AktualnościPodróżne: Z powodu problemów z infrastrukturą u naszego dostawcy usług, niektóre z naszych usług online, w tym rezerwacja, odprawa i zarządzanie rezerwacjami, będą tymczasowo niedostępne. Obecnie stosujemy ręczne procesy odprawy i wejścia na pokład na lotniskach, a zatem…

— Akasa Air (@AkasaAir) 19 lipca 2024 r.

Akasa Air poinformowało, że niektóre z ich usług online są obecnie niedostępne. „Z powodu problemów z infrastrukturą u naszego dostawcy usług, niektóre z naszych usług online, w tym rezerwacja, odprawa i zarządzanie rezerwacjami, będą tymczasowo niedostępne. Obecnie stosujemy ręczne procesy odprawy i wejścia na pokład na lotniskach, dlatego prosimy pasażerów z natychmiastowymi planami podróży o wcześniejsze przybycie na lotnisko w celu odprawy przy naszych stanowiskach”, Akasa Air opublikowało na X.

Nasze systemy są obecnie dotknięte awarią Microsoft, która ma wpływ również na inne firmy. W tym czasie rezerwacja, odprawa, dostęp do karty pokładowej i niektóre loty mogą być dotknięte. Doceniamy Twoją cierpliwość.

— IndiGo (@IndiGo6E) 19 lipca 2024 r.

IndiGo również wydało oświadczenie. „Nasze systemy są obecnie dotknięte awarią Microsoft, która ma wpływ również na inne firmy. W tym czasie rezerwacja, odprawa, dostęp do karty pokładowej i niektóre loty mogą być dotknięte. Doceniamy Twoją cierpliwość” — czytamy.

Vistara wspomniała również o wyzwaniach technicznych. „Mamy problemy techniczne w różnych aspektach naszych operacji z powodu globalnej awarii po stronie naszego dostawcy usług. Współpracujemy z nimi, aby rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i doceniamy cierpliwość”, napisano w poście na X.

Lotnisko w Delhi poinformowało, że niektóre usługi zostały zakłócone. „Z powodu globalnego problemu IT, niektóre usługi na lotnisku w Delhi zostały tymczasowo zakłócone. Współpracujemy ściśle ze wszystkimi naszymi interesariuszami, aby zminimalizować niedogodności dla naszych pasażerów. Pasażerowie proszeni są o kontakt z odpowiednią linią lotniczą lub działem pomocy technicznej na ziemi w celu uzyskania aktualnych informacji o locie. Przepraszamy za niedogodności, jakie ponieśli nasi pasażerowie” — napisano w oświadczeniu.

Z powodu globalnych problemów informatycznych, niektóre usługi na lotnisku w Delhi zostały tymczasowo zawieszone.

Współpracujemy ściśle ze wszystkimi naszymi partnerami, aby zminimalizować niedogodności dla naszych pasażerów.

— Lotnisko w Delhi (@DelhiAirport) 19 lipca 2024 r.

Systemy nie działają także na lotnisku w Bengaluru, jednak dokładna liczba opóźnionych lotów nie jest jeszcze znana.

Jednym z krajów najbardziej dotkniętych jest Australia. Według The Sydney Morning Herald awaria dotknęła ABC News 24, które miało problemy z odtwarzaniem pakietów informacyjnych. Kryzys dotknął następnie supermarkety Woolworths, gdzie systemy kasowe uległy awarii z powodu awarii. Kilku klientów skarżyło się również, że ich karty nie działają. Systemy policyjne również przestały działać.

Lotnisko w Melbourne poinformowało w oświadczeniu, że proces odprawy kilku linii lotniczych jest utrudniony z powodu globalnego problemu technologicznego. Virgin Australia poinformowało, że przerwa w dostawie prądu uniemożliwia przyloty i odloty wszystkich samolotów na lotnisku w Sydney. „Linia lotnicza wstrzymała loty przylotowe i odlotowe, więc jest to całkowity postój naziemny; nie ma przylotów i odlotów” — powiedział pracownik salonu Virgin Australia, według The Sydney Morning Herald.

Jak podają doniesienia, londyńska giełda papierów wartościowych została dotknięta awarią. Federalna Administracja Lotnictwa USA poinformowała, że ​​wszystkie loty kilku głównych amerykańskich linii lotniczych – w tym Delta, United i American Airlines – zostały uziemione w piątek rano z powodu problemów z komunikacją. Służby ratunkowe 911 w kilku stanach USA również zostały dotknięte. Brytyjski kanał informacyjny Sky News nie działa już od kilku godzin.

Jeśli chodzi o Europę, problemy techniczne powodują opóźnienia w odprawie w Amsterdamie. Na lotnisku Berlin Brandenburg w Niemczech loty musiały zostać odwołane z powodu „problemu technicznego”, powiedziała rzeczniczka AFP. Powiedziała, że ​​nie może powiedzieć, kiedy ruch lotniczy zostanie wznowiony. Lotnisko w Zurychu, największe w Szwajcarii, zawiesiło wszystkie przyloty z powodu awarii technicznej, poinformowała AFP.

Miliony użytkowników systemu Windows na całym świecie doświadczają niebieskiego ekranu śmierci, który powoduje wyłączanie się lub ponowne uruchamianie komputerów. W niektórych przypadkach komputery są wielokrotnie restartowane, co wpływa na usługi, ponieważ użytkownicy tracą niezapisane dane i krytyczny czas.

Podczas wyłączania systemów na ekranie pojawia się komunikat: „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony. Zbieramy tylko informacje o błędach, a następnie ponownie uruchomimy komputer”.

Błędy niebieskiego ekranu, zwane także błędami czarnego ekranu lub błędami kodu STOP, mogą wystąpić, gdy poważny problem zmusza system Windows do nieoczekiwanego zamknięcia lub ponownego uruchomienia.

Firma Microsoft 365 poinformowała w oświadczeniu, że bada tę sprawę.