Naukowcy z Kent’s School of Computing wspólnie z terapeutami opracowali konwersacyjne narzędzie sztucznej inteligencji, które ma poprawić jakość życia osób cierpiących na demencję we wczesnym stadium. Narzędzie AI o nazwie MindTalker integruje zaawansowane możliwości GPT-4 (stworzonego przez OpenAI) i ma na celu oferowanie spersonalizowanych interakcji.

Celem jest złagodzenie izolacji, której często doświadczają osoby z demencją, poprzez angażującą i znaczącą rozmowę. Artykuł opublikowano w Materiały z konferencji CHI na temat czynników ludzkich w systemach komputerowych.

Uczestnicy z demencją, którzy wzięli udział w badaniach mających na celu opracowanie MindTalkera, podzielili się tym, że pragnęli osobistego kontaktu ze sztuczną inteligencją, podkreślając jednocześnie niezastąpioną wartość interakcji międzyludzkich. Docenili nowość sztucznej inteligencji, ale poszukiwali bardziej spójnych i głębszych interakcji.

To badanie rynku pomogło ukształtować rozwój MindTalkera, który oferuje nową formę „relacji społecznych”, umożliwiającą użytkownikom łączenie się na głębszym poziomie – wykraczającym poza powierzchowne interakcje, które są powszechne w przypadku istniejących pomocy cyfrowych.

Główni badacze, profesor Jim Ang i dr. studentka Anna Xygkou wierzy, że implikacje MindTalker wykraczają daleko poza indywidualnych użytkowników, potencjalnie zmieniając globalny krajobraz opieki nad osobami z demencją.

Badania te uwzględniają również istotne zagadnienia etyczne, zapewniając odpowiedzialne wykorzystanie postępu w dziedzinie sztucznej inteligencji i kładąc nacisk na wzmacnianie więzi międzyludzkich, a nie ich zastępowanie.

Profesor Ang powiedział: „Nasze badania podkreślają potencjał konwersacyjnej sztucznej inteligencji jako towarzysza, zapewniającego wsparcie emocjonalne i stymulację poznawczą osobom z demencją. W miarę rozwoju tej technologii musi istnieć delikatna równowaga między sztuczną inteligencją podobną do ludzkiej a zachowaniem przejrzystości i autentyczności”.

Anna Xygkou dodała: „Ten projekt toruje drogę dalszym innowacjom w technologii opieki zdrowotnej, zachęcając do rozwoju aplikacji AI, które są empatyczne, świadome kontekstu, etyczne i skuteczne”.