Nazwy marek nie są najważniejsze w ortezie. Czy kategoria nadal opiera się na chemii? Jak duży jest segment niezorganizowany?

To bardzo mała kategoria w porównaniu z innymi, które można zobaczyć w aptece. Ale to bardzo naukowa kategoria. Marki, które są zwykle najważniejsze, to dwie do trzech. Visco, która jest 60-letnią marką i ma siedzibę w Bombaju; Flamingo, które zaczęło się jako produkt z poduszką grzewczą i ostatecznie weszło do artykułów miękkich, jednej z kategorii, do której należy Tynor. Około 50 procent kategorii (wstępnie) byłoby niezorganizowanych.

Tynor rozpoczął produkcję w 1997 r., pozyskał finansowanie w 2018 r. Co według Ciebie było największym kamieniem milowym?

Największym kamieniem milowym dla nas było rozpoczęcie podnoszenia naszej efektywności poprzez System Produkcyjny Toyoty lub system lean management. Mój ojciec, założyciel organizacji, zrobił doktorat, żeby móc poprawiać efektywność i jakość produkcji. Nasz produkt jest bardzo pracochłonny, a uzyskiwanie ciągle tej samej jakości jest głównym wyzwaniem – jest to produkt bardzo techniczny.

Twoja strona internetowa mówi, że Tynor jest największym producentem i eksporterem ortez. Jest również reklamowana jako marka nr 1 polecana przez lekarzy w Indiach. Jaki jest jej udział w Indiach? Jak rozwijał się rynek w tym okresie?

Mamy 30 procentowy udział w rynku w tej branży. Ta kategoria nie jest rejestrowana przez duże agencje badawcze. Tak więc przeprowadziliśmy badania przeprowadzone przez firmę Nielsen, dzięki którym Tynor stał się marką numer jeden w kraju, polecaną przez lekarzy, a my byliśmy pięć razy częściej polecani przez markę w porównaniu z innymi markami w tym segmencie.

Od opasek na kostki i ortezy karku po nakolanniki i poduszki szyjne, Tynor oferuje swoim konsumentom szeroką gamę produktów. W jaki sposób łączysz produkty, jak rośnie każdy z nich i jaki jest udział każdego z nich?

Istnieje jeden zestaw produktów, na który istnieje naturalne zapotrzebowanie rynku. Na przykład, gdy osoby w podeszłym wieku odczuwają ból w kolanach, wiedzą, że nakolannik zapewnia szybką ulgę. Są to kategorie, które nie są zalecane przez lekarzy. Ludzie wiedzą, że to jest rozwiązanie, więc idą do sklepu i kupują te produkty.

Druga część to zalecenie lekarza. Duża kategoria jest tu zależna od lekarzy. Kiedy masz problem ortotyczny idziesz do lekarza, a on po analizie zaleci Ci, że potrzebujesz tego produktu.

W naszym ciele są trzy lub cztery główne ruchome części. Jeden znajduje się w dolnej części pleców, którą nazywamy okolicą lędźwiową. To ruchoma część dolnej części pleców, która zwykle ulega kontuzjom z powodu stylu życia, jaki prowadzimy – postawy pleców, jazdy na rowerze po złych drogach itp. To duża kategoria.

Otyłość to kolejny duży problem. Osoby nie noszące odpowiedniego obuwia prowadzą do problemów z kolanami.

Dzięki korzystaniu z telefonów i komputerów nasze szyje stały się trochę nie w pozycji. Szyja jest trzecią co do wielkości kategorią.

Kolana i plecy są największe, potem jest szyja – a szyja rośnie bardzo szybko z powodu nawyków, które tworzymy.

Tynor twierdzi, że jest obecny w ponad 50 krajach, z których znaczna liczba znajduje się na rynkach Afryki, Azji Południowo-Wschodniej i Bliskiego Wschodu. Czy jest sprzedawany pod marką Tynor na wszystkich rynkach? Czy na każdym rynku sprzedawane są różne produkty?

Gdziekolwiek sprzedajemy, sprzedajemy pod marką Tynor. Sprzedajemy również te same produkty. Zwykle firmy mają taki punkt widzenia, że ​​chciałyby ulepszyć produkt na rynku międzynarodowym. Ale stworzyliśmy produkt dla indyjskiego konsumenta i upewniamy się, że to samo trafi na rynek międzynarodowy. Nie ma różnicy. Nasz produkt w USA czy Kanadzie jest taki sam jak w Indiach. Po prostu zmieniamy kolory na te rynki, ponieważ preferują one ciemniejszy odcień.

Po prostu widać inny popyt na różne produkty na niektórych rynkach. Istnieje coś takiego jak ochraniacze kolan, które sprzedają się lepiej na Bliskim Wschodzie, ponieważ są przeznaczone dla ludności muzułmańskiej. Kiedy to zrobią Namaz potrzebują czegoś, aby upewnić się, że ich kolana nie doznają kontuzji. Naturalne zapotrzebowanie na produkt jest inne.

Jaki jest udział eksportu w przychodach? Jakie są największe rynki eksportowe?

Eksport stanowi około 20 proc. całkowitych przychodów. Bliski Wschód jest dla nas największym rynkiem eksportowym.

Czy marka jest obecna w całych Indiach? Jaki jest udział w poszczególnych regionach i jaki jest wkład (i) metra (ii) miast poziomu 1 i 2 oraz dalszych?

W tym roku jesteśmy numerem jeden pod względem udziału w rynku w około 23 stanach. W większości stanów jesteśmy powyżej 40 do 50 procent. Trochę późno weszliśmy na kilka rynków w Indiach, czyli w strefie zachodniej.

Większość wkładu pochodzi z metra i miast poziomu 1, ponieważ placówki medyczne są w tych miastach bardziej rozbudowane. Ilekroć ktoś ma poważny problem w miastach poziomu 2 lub 3, chciałby udać się do miasta poziomu 1 i poddać się kontroli. Kiedy spotykają się z lekarzem, który poleca produkt, kupują go w miastach Tier-1 lub metropoliach.

Jednak miasta Tier 3 i Tier 2 rozwijają się bardzo szybko. Rozwija się tam infrastruktura, więc otwierają się dla nas rynki.

Tynor wkroczył do przestrzeni sportowej i fitness. Sport i fitness pomogły w rozwoju marek odzieży i akcesoriów sportowych – jaki jest jego wkład w Twoje przychody i jak się rozwinął?

Niedawno odważyliśmy się na to. Czuliśmy, że pomagamy ludziom, którzy są kontuzjowani, dlaczego w pierwszej kolejności nie pomóc ludziom, którzy nie doznają kontuzji? Aktywność sportowa czasami jest trochę nadmierna dla organizmu, potrzebujesz wsparcia. Budujemy oddzielną sieć dystrybucji, osobny zespół pod kierownictwem Tynora.

Kiedy ktoś dozna kontuzji, produkt nie jest rzeczą do pokazania. Podczas gdy w zakresie sportowym projekt musi być krzykliwy i stylowy, więc ludzie je noszą i dzielą się tym, że używają takiego a takiego produktu.

Daje nam to teraz możliwość upublicznienia komunikacji naszej marki i poinformowania konsumentów, że właśnie to oferuje im Tynor. To nie jest kierowane przez lekarza.

Marketing mix Tynor – czy jest napędzany głównie przez digital? Czy zobaczymy inne reklamy w środkach masowego przekazu? Na jakich nośnikach?

Podejście Tynor będzie początkowo oparte na technologii cyfrowej. Uważamy, że można bardzo dobrze kierować reklamy do konsumentów według różnych kategorii za pośrednictwem technologii cyfrowej. Tak więc zamierzamy zbudować cyfrową wersję dla początkowego bitu, a kiedy to się uda, przejdziemy również do tradycyjnego. Później zobaczysz inne reklamy w środkach masowego przekazu.

Jesteś obecny na , Amazon, 1MG i innych platformach internetowych. Ile każdy z nich przyczynia się do sprzedaży i jaki jest całkowity wkład cyfrowy? Jaka jest prognoza?

Całkowity udział cyfrowy wynosi około 8 procent. Z czego koncentrujemy się głównie na Amazon i Flipkart. 1 MG również pojawił się jako integralny gracz. Tynor jest strategicznie partnerem tej trójki, aby uzyskać więcej transakcji na tych platformach.

Byłeś także w wiadomościach za wyreżyserowanie teledysku z Punjabi „Sohne Di Pasand”. W czym jeszcze reżyserowałeś lub byłeś zaangażowany? Jak znaleźć czas na filmy? Jakie są ambicje na froncie filmowym?

Robienie filmów było jednym z moich hobby i byłem bardzo zafascynowany medium audiowizualnym. Podczas studiów w Kanadzie pracowałem zarówno nad dyplomem biznesowym, jak i zbierałem informacje o kręceniu filmów. W Pendżabie wielu ludzi tworzy dużo muzyki i teledysków. Jeden z moich przyjaciół potrzebował pomocy przy teledysku i tak zacząłem.

Moim głównym celem jest i będzie Tynor. Teledysk to hobby. Jedną z moich ambicji związanych z filmem jest zrobienie lub wyreżyserowanie filmu.

Plany na przyszłość Tynor…

Jesteśmy największym graczem w Indiach. W żadnym innym kraju makroekonomia nie działa na jego korzyść tak, jak w przypadku Indii. Myślę, że Tynor bardzo dobrze poradził sobie z tym w Indiach i będziemy to robić również na innych rynkach międzynarodowych. Branża ta ma ogromny potencjał na rynku międzynarodowym.

Dlatego w nadchodzących latach będziemy się koncentrować na rynkach międzynarodowych, na których będziemy konkurować z największymi światowymi markami. Chcemy mieć pewność, że za 10-15 lat staniemy się marką numer jeden na świecie, a nie tylko w Indiach.

(Opublikowane po raz pierwszy przez The Free Press Journal BrandSutra. Treści obsługiwane przez MediaNews4u.com. Informacje zwrotne: )

(Aby codziennie otrzymywać nasz e-artykuł na WhatsApp, kliknij tutaj. Aby otrzymać go na Telegramie, kliknij tutaj. Zezwalamy na udostępnianie dokumentu PDF na WhatsApp i innych platformach społecznościowych.)

Opublikowano: poniedziałek, 1 maja 2023, 07:00 IST