Bengaluru/Bombaj: Największa indyjska firma świadcząca usługi IT oferuje swoim dostawcom specjalną zachętę za szybkie zatrudnienie starszych pracowników, pod warunkiem, że stracą motywację, jeśli pracownik odejdzie w ciągu sześciu miesięcy.

„Plan motywacyjny Quick Joiner” wdrożony przez firmę ₹15,2 biliona (kapitalizacja rynkowa) Tata Consultancy Services oferuje dostawcom ₹40 000 na kandydata ponad wynagrodzenie w przypadku starszych kandydatów, którzy dołączą w czasie krótszym niż 30 dni.

Pilna potrzeba pozyskania doświadczonych pracowników jest oznaką, że rynki prawdopodobnie otwierają się dla firmy świadczącej usługi IT.

„Dodatki motywacyjne będą wypłacane ponad stawkę stawkową za przypisaną umiejętność i kod stanowiska….. w przypadku stażu pracy wynoszącego 10–15 lat… Całkowita wypłacona kwota (stawka podstawowa i motywacja) będzie podlegać zwrotowi, jeżeli kandydat opuści organizację w ciągu 180 dni” – głosi wiadomość wysłana w marcu do niektórych dostawców TCS, do której dotarła Mint.

Jak wynika z e-maila, niektóre umiejętności wymagane przez TCS obejmują biegłość w obsłudze Microsoft Teams i narzędzi Microsoft 365, takich jak OneDrive, Word, PowerPoint i Outlook. TCS poszukuje także umiejętności obsługi Endpoint i SharePoint, które pozwolą użytkownikom tworzyć, zarządzać i publikować treści na stronie internetowej.

„Chociaż w 2022 r. w okresie szaleństwa rekrutacyjnego oferowano zachęty, w zeszłym roku było ono ograniczone” – powiedział sprzedawca TCS, który otrzymał tę wiadomość. „W tym roku te dodatkowe korzyści dla dostawców wskazują, że firmy świadczące usługi IT oczekują nowych zleceń, do których będą potrzebować doświadczonych pracowników do realizacji projektów.”

TCS odmówił komentarza.

Zazwyczaj dostawca otrzymuje 8–12% rocznego wynagrodzenia, które kandydat zarabia w przypadku rekrutacji na stałe. W przypadku osób zatrudnionych na umowę o pracę lub umowę (nie na liście płac) dostawcy otrzymują wynagrodzenie według stawki ryczałtowej. Według rekruterów kandydaci z doświadczeniem na poziomie 10–15 lat otrzymują roczne wynagrodzenie w górę ₹30 lakh.

Analitycy śledzący branżę zauważają, że preferowani są doświadczeni pracownicy w stosunku do nowo zatrudnionych. „TCS ma solidny portfel transakcji i zatrudnia talenty od średniego do wyższego szczebla z 10-letnim doświadczeniem i więcej ze względu na coraz większą liczbę transakcji” – powiedział Omkar Tanksale, analityk ds. badań w Axis Securities, dodając, że TCS potrzebuje doświadczonego biznesu analitycy i eksperci ds. oprogramowania do opracowywania złożonych algorytmów dla klientów.

W styczniu 2024 roku TCS pozyskało największą umowę outsourcingową z brytyjską grupą ubezpieczeniową Aviva. Transakcja obowiązuje przez 15 lat i jest wyceniana na co najmniej 2,5 miliarda dolarów. Niedawno 14 marca ten major IT podpisał wielomilionową umowę z duńskim dostawcą usług komunikacyjnych Nuuday. Rozszerzając swoją obecność w regionie skandynawskim, 8 lutego firma świadcząca usługi w zakresie oprogramowania podpisała także umowę z Enento Group, fińskim dostawcą usług w zakresie informacji biznesowych i konsumenckich.

Tanksale stwierdziło, że nowicjusze nie mogą tak szybko pomóc firmie w zwiększaniu sprzedaży. „Zatrudnienie zależy od konkretnej transakcji i nie ma żadnych zmian w otoczeniu makroekonomicznym. Powrót popytu na IT zajmie kilka kwartałów” – powiedział.

Ten ruch na rzecz doświadczonych pracowników wyróżnia się szczególnie w czasie, gdy firmy świadczące usługi IT wolniej zatrudniają na kampusach począwszy od partii z 2024 r. Cognizant, HCL Technologies, a nawet TCS prowadzą rekrutację w mniejszych niż zwykle partiach z kampusów, podczas gdy Wipro nie w ogóle nie zatrudniać w świeższej kategorii. Infosys zatrudnił wybraną liczbę studentów z branży IT, którzy specjalizują się w cyberbezpieczeństwie i eksploracji danych.

Dodatkowe zachęty TCS podkreślają również potrzeby firmy i innych firm świadczących usługi IT w zakresie usprawnienia ich siły roboczej i ustabilizowania wskaźników wykorzystania. W żargonie branży IT wskaźnik wykorzystania wskazuje procent personelu zaangażowanego w aktywne projekty, podczas gdy siła robocza obejmuje pracowników, którym nie przydzielono jeszcze projektu.

Chociaż TCS nie ujawnia wskaźnika wykorzystania, analitycy szacują, że wskaźnik wykorzystania tej głównej firmy z branży IT będzie oscylował wokół 85–89% w ciągu trzech miesięcy zakończonych w grudniu 2023 r. Rywale z branży IT z siedzibą w Bengaluru, Infosys Ltd, Wipro Ltd i Tech Mahindra, podali wskaźniki wykorzystania Odpowiednio 82,7%, 84% i 88% za kwartał grudzień 2023 roku.

Wykorzystanie 89% jako górnego pasma jest dobre, aby zaspokoić bieżące potrzeby klientów. Spadł w porównaniu z czasami pandemii w 2022 r., kiedy wskaźniki wykorzystania rozwiązań przez czołowych dostawców IT na całym świecie osiągnęły poziom 94%” – powiedział Mrinal Rai, zastępca dyrektora i główny analityk w Grupie ISG.

Na rynku rośnie zapotrzebowanie na osoby z doświadczeniem m.in. w takich programach jak Flutter, Windchill, Workday, SAP.

Flutter to oprogramowanie interfejsu użytkownika typu open source firmy Google, używane do tworzenia aplikacji mobilnych, stacjonarnych i internetowych.

Windchill to oprogramowanie do zarządzania cyklem życia produktu (PLM), które zapewnia bezpieczeństwo własności intelektualnej (IP) i identyfikowalność podczas zarządzania rozwojem produktu i jego procesem produkcyjnym. Oprogramowanie PLM służy do zarządzania danymi na wszystkich etapach cyklu życia produktu, od jego pomysłu po usługę po utylizacji.

Workday to oparty na chmurze program używany przez zespoły kadr (HR) do obsługi płac, wdrażania pracowników i ocen wyników.