Zerodha stoi przed kolejną przeszkodą technologiczną; użytkownicy skarżą się na utratę pieniędzy w transakcjach | Wiadomości na rynkach
Platforma brokerska Zerodha uległa całkowitemu zamrożeniu na krótki okres 21 czerwca, powodując poważne problemy dla traderów.
Według doniesień w tym czasie akcje spółek takich jak India Cement, które nie były już objęte zakazem F&O, błędnie oznaczono jako objęte ograniczeniami, co uniemożliwiało handlowcom składanie zamówień. Według doniesień platforma wznowiła normalne działanie po krótkiej przerwie.
Niedawno, 3 czerwca, Zerodha napotkała podobne usterki techniczne. Stało się to po tym, jak krajowe indeksy referencyjne osiągnęły rekordowe poziomy po sondażach wyjściowych z 1 czerwca, które wskazywały na potencjalną trzecią kadencję rządu premiera Modiego w wyborach do Lok Sabha.
W piątek użytkownicy dali upust swojej frustracji na platformie mediów społecznościowych „X”, wzywając do odejścia z firmy maklerskiej, podczas gdy inni twierdzili, że już przeszli na inne platformy. Zerodha nie potwierdziła dzisiejszych skarg użytkowników związanych z usterką techniczną ani nie odpowiedziała na nie.
Użytkownik X zapytał: „Kto weźmie odpowiedzialność za moją stratę spowodowaną zamrożeniem Zerodhy?”
Inny użytkownik powiedział: „Zerodha znowu nie działa, wygląda na to, że jest to dla nich rutynowa usterka”. Chociaż niektórzy użytkownicy zalecali również zaprzestanie używania Zerodhy lub dalszą utratę pieniędzy bez wiedzy.
— Aaryan bishnoi.???? (@aaryanbishnoi24) 14 czerwca 2024 r
Jeden z użytkowników zwrócił się również do SEBI, aby zmusił Zerodhę do uzupełnienia strat sprzedawców detalicznych z własnej kieszeni, zanim będą oni ganić handlowców za straty.
SEBI i Ministerstwo Finansów będą płakać z całego serca, martwiąc się stratami inwestorów w FNO, ale czy wszyscy kwestionowali @zerodhaonline raz na ostatnie 8 lat. Dlaczego co 3 miesiące pojawia się usterka techniczna i sprzedawcy detaliczni tracą z tego powodu pieniądze?Wymuś Zerodhę i…
— Rohit Katwal (@rohit_katwal) 21 czerwca 2024 r
Z drugiej strony rachunki maklerskie IIFL również zostały zamrożone ze względu na składanie dużych zleceń, które przekraczały limity depozytu zabezpieczającego, uniemożliwiając w ten sposób umieszczanie pozycji w instrumentach pochodnych.
Zaniepokojeni użytkownicy wyrazili swoje frustracje w mediach społecznościowych:
Aditya Singhania (@Simple_trader_) napisała na Twitterze:
„Dzisiaj niespodziewany chaos! Zerodha i IIFL uległy awarii jednocześnie. Wygląda na to, że będę musiał mieć pod ręką 3-4 brokerów zapasowych.”
Jaynesh Kasliwal (@JayneshKasliwal) opublikował:
„IIFL nie działa. Algotest nie działa. Zerodha nie działa. Wszystkie trzy na raz!”
Groww kontra Zerodha
Według danych dostarczonych przez NSE, w maju liczba unikalnych kodów klienta (UCC) Groww wyniosła 10,36 miliona, co stanowi jedną czwartą całkowitej liczby UCC wynoszącej 41,4 miliona. W zeszłym roku baza klientów tej firmy brokerskiej wspieranej przez kapitał wysokiego ryzyka wzrosła prawie dwukrotnie. Zerodha Broking, najbardziej dochodowy dom maklerski w kraju, ma UCC wynoszące 7,51 mln, co stanowi 18% udziału w rynku, jak podał wcześniej Business Standard.
Opublikowane po raz pierwszy: 21 czerwca 2024 | 12:44 IST