Austin, Teksas/Nowe Delhi: Firma Zoho Corp. z siedzibą w Chennai złożyła wniosek o licencję na budowę fabryki produkującej półprzewodniki złożone, a ponadto przeznaczyła na projekt 200 milionów dolarów, podała w czwartek firma.

Według dwóch wyższych urzędników branżowych zaznajomionych ze sprawą projekt fabryki kompleksów Zoho może przyciągnąć inwestycje netto o wartości około 600 milionów dolarów i będzie wymagał zaangażowania partnera technologicznego.

„Złożyliśmy wniosek o licencję i czekamy na zgodę rządu. Po uzyskaniu zgód wydamy oficjalne oświadczenie” – powiedział Sridhar Vembu, współzałożyciel i dyrektor generalny Zoho Corp, na marginesie corocznego wydarzenia firmy w Teksasie w USA.

Przeczytaj także: Zoho wprowadza funkcje zarządzania klientami oparte na sztucznej inteligencji w obliczu spowolnienia wzrostu

Zoho „ma nadzieję, że rząd w równych częściach sfinansuje projekt w ramach programu produkcji półprzewodników złożonych” – dodał Vembu.

Według jednego z urzędników cytowanych powyżej, fantastyczny projekt Zoho ma na celu przeniesienie produkcji chipów z węglika krzemu (SiC) do Tamil Nadu. Firma planuje uzyskać licencję na technologię od Clas-SiC z siedzibą w Szkocji, powiedział, pragnąc zachować anonimowość.

Dotacje dla fabryk półprzewodników złożonych stanowią część rządowego programu rozwoju ekosystemu produkcji półprzewodników i wyświetlaczy w Indiach. Wytyczne programu zostały zmodyfikowane w czerwcu 2023 r. W ramach programu osoby ubiegające się o fabrykę mogą otrzymać wsparcie fiskalne w wysokości 50% wydatków inwestycyjnych, pod warunkiem osiągnięcia „wartości progowej” nakładów inwestycyjnych.

Wióry złożone z węglika krzemu są wykorzystywane w różnych zastosowaniach przemysłowych, w tym w pojazdach elektrycznych (EV). W październiku Vembu powiedział Mint, że firma zamierza zainwestować w zaawansowane ogniwa chemiczne – główny składnik akumulatorów stosowanych w elektronice i pojazdach elektrycznych.

„Przyglądamy się tej przestrzeni i prowadzimy rozmowy z niektórymi zainteresowanymi stronami. Jest za wcześnie, aby to ogłaszać, ale musimy zbudować w Indiach zaawansowane możliwości technologiczne i produkcyjne. W tym przypadku również istnieje możliwość wprowadzenia zaawansowanych programów motywacyjnych związanych z produkcją chemii komórkowej (PLI). Potrzebujemy dobrych ludzi z doświadczeniem w badaniach i rozwoju komórek i właśnie z nimi rozmawiamy” – powiedział Vembu.

Obie inicjatywy są prawdopodobnie ze sobą powiązane – powiedział drugi urzędnik, również pragnąc zachować anonimowość. Zoho nie odpowiedział na zapytania aż do czasu wydania prasy.

Zapytania przesłane e-mailem do Clas-SiC nie przyniosły żadnej odpowiedzi aż do czasu wydania prasy.

Zoho trzecią firmą, która ubiega się o licencję

Zoho jest trzecią firmą, która ubiega się o licencję, za nią plasują się SiCSem, spółka zależna Archean Chemical Industries z siedzibą w Chennai, oraz RIR Power Electronics, lokalny oddział amerykańskiego producenta chipów Silicon Power Group.

W środę Zoho ogłosiło również reorganizację jednego ze swoich głównych źródeł przychodów, Zoho CRM, w związku z wolniejszym wzrostem na kluczowym rynku amerykańskim. Aktualizacje obejmują analizę CRM opartą na sztucznej inteligencji oraz wsparcie dla firm w korzystaniu z modeli sztucznej inteligencji typu open source.

Obejrzyj także | Zoho wkracza w półprzewodniki?

Globalny wzrost Zoho spowolnił po osiągnięciu w listopadzie rocznych przychodów na poziomie 1 miliarda dolarów, powiedział dyrektor generalny Sridhar Vembu na marginesie wydarzenia firmowego w Austin w Teksasie. Wskaźnik przychodów jest wskaźnikiem przyszłych wyników ekstrapolowanym na podstawie bieżących przychodów.

Dzięki nowemu oprogramowaniu Zoho chce podkopać uznane firmy z branży technologii dla przedsiębiorstw, w tym ServiceNow Inc. z siedzibą w USA i Salesforce Inc., dodał Vembu.

Według badacza rynku Statista, globalny rynek CRM został wyceniony na 89 miliardów dolarów w roku budżetowym 24. Salesforce ma największy udział w rynku wynoszący 22%, podczas gdy Microsoft Corp., Adobe Inc., SAP SE i Zoho mają udział w rynku światowym na poziomie 3-5% każdy.

Nowy pakiet Zoho, CRM dla każdego, umożliwi zespołom sprzedaży wdrażanie niestandardowych modyfikacji dla innych zespołów, w tym inżynierii rozwiązań, zarządzania umowami, wdrażania klientów i rzecznictwa.

Nowe funkcje „poprawią widoczność dla każdego interesariusza” i skrócą czas realizacji zapytań klientów – co jest kluczowym czynnikiem w branży CRM, powiedział Zoho. „Tradycyjnie system CRM był budowany przez dział IT i tworzony z myślą o przepływach pracy w sprzedaży” – powiedział Mani Vembu, dyrektor operacyjny Zoho.

„Przez lata zgromadzono bogaty kontekst klientów, ale dostęp do CRM jest ściśle racjonowany, a zespoły zmuszone są działać na swoich wyspach w ograniczonym kontekście. Chcemy rozbić te silosy… umożliwiając różnym zespołom w procesie sprzedaży wniesienie wkładu poprzez zmniejszenie złożoności CRM.

Zoho nie przyjmuje jednak powszechnej integracji sztucznej inteligencji, co jest trendem, który nasila się w oprogramowaniu dla przedsiębiorstw od czasu publicznego uruchomienia ChatGPT OpenAI w listopadzie 2022 r. „Zoho woli kontekstowo integrować narzędzia i rozwiązania AI ze swoim pakietem CRM, zamiast korzystać z szerokiego podejście oparte na tym podejściu” – powiedział Sridhar Vembu.

W środę Zoho poinformowała, że ​​jej klienci korporacyjni będą mogli integrować modele sztucznej inteligencji typu open source i tworzyć generatywne rozwiązania AI w oparciu o pakiet CRM. Zoho pracuje również nad rozwojem swoich modeli bezpieczeństwa AI, aby zwiększyć bezpieczeństwo danych, powiedział Vembu. Umożliwi to klientom udoskonalanie i tworzenie własnych modeli, zapewniając całkowitą prywatność danych”.

„Będziemy szkolić na publicznie dostępnych danych, a dane klientów zostaną wykorzystane wyłącznie do własnych celów” – powiedział Vembu, dodając, że firma nie zarabia na danych klientów.

Jednak modele bezpieczeństwa oparte na sztucznej inteligencji nie są jeszcze gotowe do ujawnienia i nadal są w przygotowaniu, powiedział Raju Vegesna, główny ewangelista Zoho. Zoho zatrudnia około 1000 pracowników pracujących nad tą funkcją.